古代においても現(xiàn)代においても、情報通の人は商売にしても官吏にしてもすべて「魚のように水を得ている」ということが分かります。情報の把握は本當(dāng)に重要です。

服屋を開くように、まずお店の位置、人の流れ、

業(yè)界の飽和狀況などは、これらを知ってこそ、「自分を知って相手を知る」ことができ、店をうまく経営することができる。

情報を把握し、情報の正確性、適時性を把握することは、端末店舗が現(xiàn)在の激しい市場競爭の中で常に主導(dǎo)的な役割を果たしており、情報管理はブランド情報、市場情報、商品情報など端末に関するあらゆる情報の収集と分析フィードバックツールを含みます。

1.経済環(huán)境調(diào)査

経済環(huán)境調(diào)査には、消費者の平均賃金収入、端末店の消費の占める割合、消費水準(zhǔn)と消費構(gòu)造、各種端末店の物価狀況などが含まれる。

価格調(diào)査には、端末店の価格の高低に対する消費者の態(tài)度、各種端末店のベスト価格、端末店の価格変化に影響する各種要因、新製品と代替製品の価格狀況、各種の異なった価格決定方法が端末店の販売量に影響を與え、各種端末店の

卸売り価格、売掛価格及び割引価格、季節(jié)性と祝日性の割引及び各種端末店の淘汰率など。

2.街區(qū)文化環(huán)境調(diào)査

地域や街の文化環(huán)境の調(diào)査には、住民區(qū)の各種消費者が端末店の流行とスタイルの変化に対する態(tài)度（革新、追跡、遅れ、抵抗）、各階層の消費者の教育程度と文化水準(zhǔn)、職業(yè)構(gòu)成と分布、宗教観念と風(fēng)俗習(xí)慣、人口規(guī)模と人口構(gòu)成、家族構(gòu)成、人口密度と人口流動、結(jié)婚率、中青年女性の就業(yè)狀況と生活條件、人々の価値観と審美観などが含まれている。

3.市場ニーズ調(diào)査

市場の需要調(diào)査には各種の端末店の既存と潛在的な購買人數(shù)と階層が含まれています。大體の需要量、端末店の需要の変化傾向、消費者の購買水準(zhǔn)、消費者の購買意欲と動機、消費者の購買意欲に影響を與えている要因はどれですか？

人気があります。消費者がブランドを買う主な原因は何ですか？自分の端末店と同じ規(guī)模の他の端末店の経営狀況（経営品目、経営方法、サービス特徴、価格戦略、利潤狀況及び原因など）、同業(yè)界の競爭狀況（環(huán)境裝飾競爭、サービス競爭、コスト競爭と価格競爭、規(guī)模競爭、効率競爭など）。

4.製品技術(shù)調(diào)査

端末店の製品と技術(shù)の調(diào)査には、特定の消費者が特定の端末店のブランドモデルに対する評価、意見と改善要求、新発売製品のモデルの新機能と新用途と流行の可能性が含まれています。新型の応用分野を普及させることと、新型の流行周期をどのように延長するか、市場の新開発製品の発売速度と淘汰率を調(diào)査します。

5.業(yè)界競爭調(diào)査

端末店の市場調(diào)査のもう一つの目標(biāo)は業(yè)界競爭狀況の調(diào)査です。競爭相手と競爭製品に対する調(diào)査と分析は開店の重要な調(diào)査対象です。

他人に対してできるだけ自分の優(yōu)位性を理解し、正確に分析してこそ、短所を避け、効果的な競爭戦略と実施計畫を制定し、盲目性を最大限に減少させ、同業(yè)界の競爭において不敗の地に立つことができる。

周辺競爭相手の売上高、販売価格、服のスタイル、品質(zhì)、適齢期、販売、販促手段などを調(diào)べて、當(dāng)?shù)辘缺容^して、優(yōu)位と劣勢を探して対策を立てることができます。