購入者の素質(zhì)と販売技能を向上させる。
どのようにして購入者の素質(zhì)と販売技能を向上させますか?主要なルートは「自分の努力で學(xué)ぶ」と「専門家を受け入れる」です。
販売技能も個人の素質(zhì)も一朝一日で昇格させることができません。長期的に目的があって、目的があって、目的的に蓄積して勉強(qiáng)してこそ、明らかな効果が得られます。しかし、肝心な點(diǎn)は自分の努力によって、専門家の育成を受けて、パイロットランプの役割を果たすことができます。
専門として、優(yōu)れた陶磁器業(yè)界のバイヤーとして、どのような能力が必要ですか?
1.知識
もし関連している知識がないならば、“巧婦は無米の炊事を煮にくいです”のように、陶磁器の専門店の販売員として、筆者はこれらの方面の知識を身につけるべきだと思っています。
2.
心の持ち方
一人が従事している活動の中で、85%以上は自分の心の持ちようで決められています。だから、心の持ちようですべてを決めます。この言葉はどこに使ってもいいです。
正しい、積極的な仕事と人間としての心を確立してこそ、成功する。
心理狀態(tài)は主に以下を含みます。正直、誠実、公平な取引、顧客一人一人の態(tài)度を重視し、配慮し、卓越した表現(xiàn)を追求し、個人の自己尊重の態(tài)度などです。
3.
テクニック
技巧は畫竜點(diǎn)睛の働きをする。
ガイドは専門知識だけでなく、心もきちんとしていなければなりません。販売技術(shù)がなければ、「門前一足」の肝心なところで煮たアヒルを飛ばすことができます。
ここでのテクニックは主に「アイデアを言えるかどうか」ということです。つまり「お客様の心の聲を理解し、お客様のニーズを把握する」ということです。「細(xì)かいところからお客様のニーズを見て、取引のタイミングを正確に把握する」ということです。「お客様の意見を上手に処理し、上手にお客様の購買に貢獻(xiàn)する」ということです。
4.習(xí)慣
習(xí)慣
性格を形成して、性格は運(yùn)命を決定します。
これは人の習(xí)慣の良し悪しが彼の成功に大きな影響を與えることを示しています。
ガイドとして良い仕事、生活習(xí)慣を身につけるべきです。
主に自分の本職の仕事をしっかりと行い、定期的に総括し、良好なサービス習(xí)慣を保つことです。
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