國際ビジネスマナーについての紹介
彼を知っていて、郷に入っては郷に従えということは異なる民族の文化背景が禮儀に大きな影響を與えますので、海外の商店と商売をする時、できるだけ多く相手のビジネス習(xí)慣とリズムを熟知します。
會社を代表して商談をする時、相手の風(fēng)俗習(xí)慣を尊重して、お客様の気持ちを楽にして成功する確率が高くなります。
付き合いを避けるために
禮を失する
行為は、事前にいくつかのお客様の所在國を紹介する概況資料を読んで、挨拶用語、服飾規(guī)範(fàn)、食事知識、地理概況、約束や贈り物習(xí)慣などを理解してください。
異國の地で、地元の特色ある食べ物を食べてみて、その土地の言動や振る舞いを?qū)Wんで、お互いの距離を縮めるのに役立ちます。そして、業(yè)務(wù)の発展に積極的な影響を與えます。
相手を尊重し、不當(dāng)に判斷しない國では、商売の仕方が違ってきます。このような違いがあるから相手が悪いとは思えません。
歐州の美人のように、人と話をする時に相手を注視して関心を示しています。誠実で尊敬しています。人と目を合わせたくないのは付き合いが悪い人です。アジアやアフリカの一部の國の人は視覚は聴覚の注意力に影響します。彼らは眼光を避ける方式で他人に対する尊重を表しています。
ですから、常に相手の味方になります。
文化
ものを見たり、ものを批判したりするのは、國際ビジネスではマナー違反とされてきました。
主人やお客さんの立場を困らせると、たとえうっかりしても、業(yè)務(wù)に大きな損失を與えます。
友情
第一に、ビジネス第二の友情の建立と業(yè)務(wù)の発展は往々にして切り離せないものである。
多くの國にとって、仕事関係を築く前に、お互いの信頼関係を築く必要があります。
禮儀の角度から見て、ビジネスができるかどうかだけに関心を持つのは短視行為です。
ビジネス會談が成功するかどうかは、ゴルフのレベルによって決められます。あるは主人があなたと食事をしたり、コンサートを聞いたりする時に、あなたの品位と性情に対する理解に頼っています。
海外の多くの企業(yè)は、お互いの信頼関係を築くために、長期的な協(xié)力関係を築くために必要な「投資」と見なしています。
ヨーロッパや中東では、相手が信頼できないと思ったら、あなたが提供した製品に興味があっても、あなたとは取引しません。
日本では、商人たちはお互いに信頼し合い、友好的に優(yōu)れた商品とサービスを提供する上での長期的な協(xié)力関係を重視しています。
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