市場の低迷は誰の目にも明白だ。

いくつかのブランドが苦境の中で、それぞれの「小さなそろばん」を掲げて、救い出そうとしています。

寶麗娜婦人靴は「人間本位」のマーケティング戦略に基づいて、トップを獲得しました。

まず、アリナは「消費(fèi)者」を元に、「東方女性消費(fèi)者」を基本としています。

スペインの皮革製品のデザインが斬新で、手作業(yè)が精巧で、品質(zhì)が優(yōu)良で、価格が合理的な伝統(tǒng)的な優(yōu)位を受け継いでいます。Bolin家族の伝統(tǒng)的な革靴の加工と手作業(yè)の製造技術(shù)を受けて、ヨーロッパと東洋スタイルのデザインセンスを発揮します。

次に、

チームをベースにチームマーケティング戦をしています。

寶麗娜はよく知っています。人はチームの主體であり、企業(yè)の主體であり、同時(shí)にサービスの主體であり、サービスの客體でもあります。

優(yōu)秀な人材は強(qiáng)大なチームを構(gòu)成して、強(qiáng)大なチームは企業(yè)の良性の発展を支えられます。

だから、寶麗娜は血をおりてもともとこのようなチームを創(chuàng)立して、取引先にサービスして、大衆(zhòng)にサービスすることに力を盡くします。

寶麗娜では、従業(yè)員一人一人がお客様のために作ったあらゆる努力を尊重し、従業(yè)員が過去を否定し、自己を否定し、無限の追求で無限の創(chuàng)造を促進(jìn)することを奨勵(lì)します。會(huì)社に対して、お客様に対する責(zé)任と忠誠は、従業(yè)員の成長の最も基本的かつ核心的な要素であり、チーム全體に不可欠な要素です。

その後、寶麗娜ブランドは「顧客」を中心に、顧客マーケティング戦を開始します。

お客様は企業(yè)発展の基礎(chǔ)であり、企業(yè)生存の源泉でもあります。

寶麗娜人の心の中で、すべての取引先はすべて1つの市場で、1つの取引先を失いますとすぐ一面の市場を失いました。

科學(xué)的な調(diào)査によると、顧客からの苦情があるごとに26人の顧客が沈黙を守っています。この26人の顧客はそれぞれ10人以上の他の顧客に影響を與える可能性があります。

寶麗娜運(yùn)営本部はお客様情報(bào)フィードバックセンターを設(shè)立しました。お客様はEメールを通じて、自分の提案や問題を直接、迅速に管理総経理に反映します。お客様も第一時(shí)間で満足のいく回答を得られます。

取引先の次第に安定して強(qiáng)大で、取引先の最も真実な認(rèn)可と肯定、取引先の最も楽しい笑顔などは寶麗娜の最も理想的なマーケティングの手段で、寶麗娜の最も真実で、最終の追求です。

最後は「サービス」マーケティングです。

サービスは客體と主體が必要で、これも“人”に離れられません。

寶麗娜ブランドセンターでは、サービスは任務(wù)ではなく、従業(yè)員が必ず履行しなければならない責(zé)任、義務(wù)と使命です。

すべての従業(yè)員はサービス中の不良行為を恥とし、サービスの革新によって會(huì)社の持続可能な発展能力の増強(qiáng)を促進(jìn)します。

「上質(zhì)、便利、規(guī)範(fàn)、誠実」はアリナです。

サービス方針は、そのサービス実踐の行動(dòng)方向である。

サービス方針をサービス実踐、サービス行為に履行することは、従業(yè)員が備えるべき職業(yè)節(jié)操である。

「お客様の大切さから始まり、やっとお客様の満足度が上がりました」という、お客様に満足させるビジネス雰囲気を共同で作ることが、アリナの追求です。

“人を基本にします”のマーケティング戦、どうしても言わなければならなくて、寶麗娜は打ってきれいです！