（1）感動(dòng)的な例を引用する

お客様に直接に感銘できるだけお客様に見て、觸れて、お使いください。商品の展示をする時(shí)、いくつかの感動(dòng)的な実例を利用して、あなたの製品の感染力と説得力を高めることができます。新聞やテレビで報(bào)道された例などは、展示説明に織り込むことができます。例えば浄水器の販売員は、新聞を引用して、ある場所の水源汚染の狀況を報(bào)道することができます。保険の業(yè)務(wù)は多くの実例を挙げて、お客様に身近に感じさせることができます。

（2）お客様にわかるようにする

展示する時(shí)はお客さんが分かる言葉を使います。あまりにも多くの「固有名詞」を使用しないと、お客様は表現(xiàn)の意味を十分に理解できません。多すぎる技術(shù)専門用語はお客様に複雑すぎて、使用するのに不便です。

　　（3）お客様に參加する

商品の展示をする時(shí)、商品の知識(shí)を顧客に説明するだけではなくて、サンプルを持って彼に見せて、更に顧客を勵(lì)まして商品に觸れて、商品を試用して、十分に顧客の多様な感覚を動(dòng)員して、その購買意欲を刺激する目的を達(dá)成します。

お客さんが買いたい服なら、必ず手で觸って、服の生地を感じて、服の仕上げをよく見てください。そしてお客さんに服を著せて、試著鏡の前で効果を見てください。お客さんがたくさん參加すればするほど、取引に達(dá)する可能性があります。

　　（4）了解顧客の注目點(diǎn)

顧客の注目點(diǎn)を理解して、彼を満足させることができると証明します。例えば同じ車を買う人ごとに買う理由が違っていますが、結(jié)局はこの車を買いました。あるのは車の安全性がいいから買います。あるのは運(yùn)転するのが快適で便利です。あるのは車の外形が彼のスタイルを代表して買うからです。ですから、お客様の関心のポイントを把握して、丁寧に訴求して、彼を完全に満足させることができるということは、展示説明時(shí)のポイントです。

商品展示は販売の訴求の中で最も重要な一環(huán)で、他の活動(dòng)がなくて更に顧客の商品に対する印象を深めることができます。そのために、店員は恭しい態(tài)度と心から顧客を迎えます。