一、伝統(tǒng)的な服企業(yè)O 2 OのモデルチェンジのABC選択

A.B 2 Cショッピングセンターを建設(shè)する。

ちょうど過去の十一年の中で、アリの戦績(jī)は目に余るもので、見えないうちにまた「電子商取引」という分野に光を添えたようで、ますます多くの伝統(tǒng)的な服裝小売企業(yè)にオンライン販売を重視させました。しかし、服の企業(yè)はB 2 Cショッピングモールを建設(shè)してから、成功者はとても少ないです。早くネットショッピングモールを建てた李寧、吉報(bào)鳥などのブランドのように、現(xiàn)在の発展規(guī)模から見れば、効果が見られます。

利：A選択に対して、小売業(yè)者は単品管理、商品情報(bào)、會(huì)員管理、在庫データ管理などの方面に対して絶対的な地主コントロール権を持っています。ブランドの普及にもっと有利です。

インターネットと電子商取引の運(yùn)営経験が足りないので、普及とオンラインの引流の面で不足しています。伝統(tǒng)的なルートとオンラインのルートの間の連絡(luò)先を探しにくいです。

B.サードパーティエレクトビジネスプラットフォームに入る

第三方電気商取引プラットフォームに入るのは伝統(tǒng)的な服務(wù)業(yè)のオンラインルート開拓の方式の一つで、プラットフォームの成熟した資源を利用して自分のブランドを宣伝し、消費(fèi)者の粘性の向上に伴って、第三者プラットフォーム會(huì)員をライン下の店舗會(huì)員に転化させる。

利利：いい第三者プラットフォームを選んで入れば、十分な客流量を持つことができます。同時(shí)に物流配送などの問題を解決できます。

第三のプラットフォームの下で寄り添い、経営の主導(dǎo)権を失う以外に、伝統(tǒng)的なサービス企業(yè)にとって、オフラインの下でシームレスなリンクの難しさの係數(shù)が増加します。

C.モバイル端末を通じて、APPとWeChatマーケティングを結(jié)合する

O 2 Oモードが次第にPCから攜帯端末に移行する時(shí)局において、消費(fèi)者のショッピング習(xí)慣と需要を把握し、WIFI環(huán)境下で攜帯APP/WeChatマーケティングと連攜して、オフライン店舗をモバイル端末に拡張させる。

利：攜帯APP/WeChatを結(jié)合すると、精確なマーケティングが実現(xiàn)できます。小売業(yè)者は商品に関する情報(bào)を自発的に押して消費(fèi)者を引きつけます。

WiFIの設(shè)置環(huán)境下でこそ、攜帯電話の買い物の成功率が保証され、APPの操作の円滑さと実用性が要求されます。

　　二、アパレル業(yè)界數(shù)多O 2 O移動(dòng)先に適用して、その道を橫斷します。

実例一：エボカスタム、オンライン購入ラインの下で制作

エヴォグローバルカスタム有限會(huì)社特有のモバイル端末HDCPソフトは、ユーザーが攜帯電話を取り出して寫真を撮ったらサイズ測(cè)定ができます。攜帯電話で直接注文できます。エボラインのオフラインのオフラインショップを結(jié)合して、全體のオーダーメイドの過程を完成して、中高級(jí)消費(fèi)者の個(gè)性的なサービスニーズを満足させます。

実例二：ユニクロ、線の下に引流します。

消費(fèi)者がショッピングの體験性をますます追求するにつれて、ユニクロAPPの応用にO 2 Oのツール価値を見つけられました。小売業(yè)者はオンラインでクーポンを配布し、店舗検索、新商品の予告などの方式を利用して、ユーザーを店に招いて消費(fèi)體験をする。

実例三：辛徳ファッション、攜帯電話はオンラインで試著して體験します。

知るところによると、辛徳ファッションは浙江秀維科技有限公司と協(xié)力して、服裝の微信マーケティングを発売して、自分のO 2 Oマーケティングの道を作って、微商城を通じて、ユーザーは新商品の棚に目を通して、推薦の組み合わせなどのインターフェースを見て、オンライン注文支払いなどの機(jī)能を?qū)g現(xiàn)します。

　　三、ブランドレイアウトはO 2 Oを移動(dòng)して、チャンスも挑戦です。

チャンス：古人の作戦は「天時(shí)地の利人和」を重んじ、伝統(tǒng)的な服裝小売企業(yè)にとって、2014年のレイアウト「モバイルO 2 O」は絶好のチャンスです。いわゆる「天時(shí)」は2012年3月に、國(guó)家工信部が「電子商取引第12次5カ年発展計(jì)畫」を発表し、國(guó)內(nèi)小売業(yè)の革新発展を奨勵(lì)し、伝統(tǒng)小売O 2 O市場(chǎng)に良好な発展環(huán)境を提供しました。「地利」とは、モバイルインターネット技術(shù)の更新反復(fù)で、アパレルブランドのレイアウトモバイルO 2 Oに販売プラットフォームと応用を提供し、電気商に2.0時(shí)代に入らせた。いわゆる「人と」は、誰もが攜帯で買い物をしていた時(shí)代に、消費(fèi)者のニーズに合わせて、企業(yè)が不敗の地に行くことができます。

挑戦の1：“攘外必先安內(nèi)”、どのように人員、利益、製品の問題を解決しますか？

伝統(tǒng)小売業(yè)者はO 2 Oをレイアウトする時(shí)、オンライン問題を処理する能力のチームがなくて、店のガイドも線の下で同時(shí)にサービスする意識(shí)を創(chuàng)立していません。トレーニング資料の準(zhǔn)備をしっかりと行い、ラインの下で店員に順番に訓(xùn)練してもらい、末端の社員にO 2 Oプロセスを熟知させ、O 2 O意識(shí)を確立させ、関連の激勵(lì)措置を提供して、ラインの下で店員がお客様の指導(dǎo)をしっかりと行うように保障します。

次に利益配分の問題です。オンラインショップの利益とオンライン部門の利益のバランスはどうですか？ブランド商の利益と代理店/加盟商の利益はどう分配されますか？購入と會(huì)社の利益はどのようにバランスが取れていますか？これらは解決すべき問題です。どうすればいいですか？簡(jiǎn)単です。どのようにお金をはっきり言えばいいですか？明確な注文の流れメカニズム、決済規(guī)則を確立し、業(yè)績(jī)の帰屬と比率を明確にする。

最後に製品の問題です。店舗の商品とオンライン商品の価格は一致していますか？店舗の在庫とオンラインの在庫はどうやって配分しますか？これらの問題を解決して、製品の同じ価格を維持するだけです。O 2 Oとは、ラインの下にシームレスにリンクされたショッピング體験を顧客に享受させるという意味です。もちろん製品そのものも含まれます。

挑戦二：実體店、微信商城、服裝APPはどうやって「三鼎立」を?qū)g現(xiàn)しますか？

O 2 Oの核心はオンラインラインの下で閉ループを形成することにあります。多くの企業(yè)がすでに「ネットに觸れる」としていますが、これは本當(dāng)の意味でO 2 Oではありません。どのようにお客様の好きなオンラインオンラインオンラインで消費(fèi)して購入するかは、私達(dá)がどうやってO 2 Oをレイアウトするかによって決まります。

ブランドのレイアウトを開始する前に、ほとんどの衣料品店は消費(fèi)者が初めて店に入って消費(fèi)した後で、それを店の會(huì)員にならせて、もし新商品が発売されたらショートメッセージで顧客に知らせます。このような経営モデルは純粋に伝統(tǒng)経営に屬しています。

配置後、服ブランドがモバイル端末を通じて、オンラインルートを開拓し、自分のマイクロクレジットストア/アパレルAPPを建立し、消費(fèi)者は初めて店に入って消費(fèi)した後、購入ガイドはその店のWeChatプロモーション活動(dòng)を紹介することができます。例えば、「WeChatをスキャンして、5元の活動(dòng)を立ち下げる」。私たちのお客様はお得なことを絶対に見逃さないです。そうすると、あなたのマイクロショッピングセンターのために、より忠実なファンを引きつけました。また、微信商城を通じて、直接オンラインで選んで買うことができます。お客様は家でも消費(fèi)できます。また、予約して試著してみて、オンラインからラインの下にお客様を引き込むことに成功しました。

じゃ、私たちの購入を勧めるなぜこんなに手間をかけているのですか？スマートな小売業(yè)者には、オンラインでの利益の分け目を作ることができます。

モバイルO 2 Oの時(shí)代はすでに到來しています。伝統(tǒng)的なアパレル小売企業(yè)のモデルチェンジの道は「ロバ」ですか？それとも「馬」ですか？散歩してみたら分かります。