安踏:國(guó)境を越えたマーケティングは大金を必要としないでモデルの転換を必要とします
安踏電子商取引総経理の彭ソアン氏はこのほど開(kāi)催した「第9回中國(guó)ネット小売年會(huì)」で、現(xiàn)在、安踏が電子商取引分野における製品モデルを変え、決して低価格で消費(fèi)者を引き付けるのではなく、製品の品質(zhì)にもっと注目していると明らかにした。安踏は今、オンラインショップで、消費(fèi)者の製品に関するコメントをすべて導(dǎo)き出し、消費(fèi)者とどのように製品をよりよくするかを交流しています。また、安踏の現(xiàn)在の製品が撮った寫(xiě)真もよりリアルで機(jī)能性があり、視覚を追求するのではなく、ユーザーの購(gòu)入をより理性的にし、返品?交換を減らすことができます。
ブルームバーグはまた、安踏電子商取引の普及費(fèi)用は3.5%にすぎないと指摘した。専門(mén)展や直通車(chē)の投入も理性的だからだ。「私たちは製品の無(wú)料流量で製品の販売を牽引し、店舗全體の流量を牽引したいと思っています。また、適切なブランドを探して共同マーケティングと國(guó)境を越えたマーケティングを行いますが、マーケティングは大金に頼るのではなく、一致する?yún)f(xié)力者を選ぶべきだと思います」。
今回の大會(huì)は今日重慶世紀(jì)の金源ホテルで盛大に開(kāi)催された。會(huì)議は「実體経済がどのように電子商取引を借りるか」の年次総會(huì)のテーマをめぐって、それぞれ「大情勢(shì):いいですか?」「電子商取引産業(yè):いいですか?」「モバイル電子商取引:できますか?」「ネット小売:できますか?」などの話題で実務(wù)的な検討と交流を行った。會(huì)議では、彭ソアリンが「大スポーツ品類(lèi)來(lái)年の電子商取引化PK點(diǎn)分析」をテーマにした講演を発表した。以下はスピーチの実録です。
司會(huì)者:蔣総のマイクロ信號(hào)を覚えてください。下の方は友達(dá)の輪の中で1つのブラシスクリーンを見(jiàn)て、安踏停板で、いろいろな噂を見(jiàn)ました。安踏會(huì)社に長(zhǎng)い間滯在していたベテランがデマを飛ばし、彭総に頼んだ。
安踏電子商取引総経理の彭ソアン:私はもともとこのことを言いたくなかったが、昨日突然、安踏のボスと政府に関する事件を伝え、海外に脫出したメディアが発生した。私は2時(shí)に話したいのですが、1時(shí)に私たちのボスはまだ會(huì)社で正常に仕事をしていて、昨日の朝、私はまだ彼と電話會(huì)議をしていました。2つ目は実はこの2、3日、今朝私たちはまた香港株式市場(chǎng)で再開(kāi)しました。昨日は2回停止しました。私はここでグループを代表して私たちのグループに対する関心を持っています。デマは知者に止まるべきだと感謝しています。私たちグループ全體はこのことがすぐに終わると思っていますが、実際には本當(dāng)のことはそうではありません。
テーマに戻って、簡(jiǎn)単に話します。実は伝統(tǒng)的な企業(yè)を踏んで今日まで、私個(gè)人として、私はこの會(huì)社で何年も経って、私は電子商取引をするのはそんなに長(zhǎng)くありません;しかし、スポーツ業(yè)界に従事し、16年以上他の業(yè)界をしたことがない。だから電子商取引に直面する時(shí)、私は電子商取引の伝統(tǒng)的な本質(zhì)を話しています。
まず、私たちは今、安踏グループ全體のすべてのブランドを話します。第一に、私たちは子供がNBAを持っているなど、4つのブランドを持っています。これは3つのレイアウトから見(jiàn)ることにしました。第一に、消費(fèi)者の購(gòu)入、幅の浸透から言えば、私たちは大衆(zhòng)のブランドからハイエンドまで、filaを知っています。みんなは雙十一に1つの數(shù)があって、Filaはすべてのブランドの中で最も高くて、563元です;だから大衆(zhòng)ブランドからハイエンドブランドのレイアウトまで。
2つ目は消費(fèi)者の年齢の浸透です。第三に、私たちは消費(fèi)の運(yùn)動(dòng)幅から浸透して、私たちは大衆(zhòng)の安踏からNBAまで。中國(guó)では2014年の10月、NBAと協(xié)力して、すでに単標(biāo)をしています。だから、この過(guò)程であなたのブランドの配置はあなたの消費(fèi)者の配置を決定して、最後にあなたの會(huì)員はとても良いリピート率があるかどうか、これは私たちの全體のグループの狀況です。
2つ目はトレンドですが、私たちの未來(lái)のインターネットについて話してはどうですか。いかなる會(huì)社のブランドはすべてもともと消費(fèi)者の體験から根ざしており、核心的なポイントは第一に信頼であり、第二に支払いであり、支払いはすでに解決されている。しかし、中國(guó)のモデルでは信頼問(wèn)題が大きく存在している。一例を挙げると、昨日は100語(yǔ)の女性が速く話していました。もし1つのブランドが天貓京東や他の場(chǎng)所にあれば、返品率は5%を下回っています。オフラインブランドですが、女裝がオフラインの伝統(tǒng)ブランドであれば10%を下回っていません。だから、オフラインの浸透率はあなたがインターネット全體の発展過(guò)程での信頼を決定し、同時(shí)に殘りの品物を有効に消化すれば、良いブランドの問(wèn)題でもあります。
トレンドの面から言えば、第一に、私たちはいくつかの重大な良いニュースを持っていて、習(xí)主席と李克強(qiáng)総理は未來(lái)の発展の変化を出しました。私たちは5億の市場(chǎng)で、とても大きな市場(chǎng)です。核心から言えば、天貓、京東などの発展には大きな変化があり、どのような変化がありますか。6月までに、スポーツの販売全體の総量は男性服を上回った。今年の通年は10月末までで、雙十一ではなく、運(yùn)動(dòng)全體の成長(zhǎng)は他のブランドよりはるかに大きい。特に今年は女裝が一番ひどく落ちた。
2つ目の部分は、各プラットフォームが國(guó)境を越え始めたことです。昨日の談唯品會(huì)は、実はよくできていました。他のプラットフォームも含めて越境電子商取引をしています。越境電子商取引は財(cái)務(wù)、法律の問(wèn)題に直面しているなど、多くの問(wèn)題に直面していると思います。他の人とは違うかもしれませんが、ロシアで會(huì)社を設(shè)立します。コンテナを通じてロシアに入り、配送を行い、6~7日で受け取り、冬は長(zhǎng)くなります。
3つ目はブランドのレベルから、どのようにオンラインとオフラインの形態(tài)を構(gòu)築するかです。伝統(tǒng)的なブランドやオンラインのインターネットがなぜ消費(fèi)者の心をつかむのか、率直に定義したいと思います。安いです。しかし、あなたのブランドとライバルのブランドを検索することができます。もし去年13年の客単価が今年14年のコア客単価よりも下落し、下落幅が10%から15%を超えたら、2年後にこのブランドが消えると思います。なぜこのような道理を言っていますか。私たちがよく知っている調(diào)査はデータの分析モデルです。核心點(diǎn)は、だんだん安くなってきたとき、再び値上げしたとき、消費(fèi)者はあなたの勘定を売らないことです。
同じ理屈で、あなたのブランドが値上げするとき、あるいは値下げするとき、同じ挑戦に直面します。だからどのようにオンラインとオフラインの価値を創(chuàng)立するのは更に重要で、多くの核心ブランドが自分をいじめて人をいじめることを生んで、オンラインとオフラインの異なる商品、しかしプラットフォームは1皿の商品を要求します。最後はどうする?一部の人は第一を爭(zhēng)って、オフラインの先物を割引すると言っています。しかし、今年はあなたの商売がよくなったと思っています。來(lái)年は消えるかもしれません。あなたがオフラインのすべてのルートを殺したからです。原因は何ですか。消費(fèi)者はこのブランドの価値を大きく割引します。オンラインではあなたより命知らずの低価格ブランドだからです。
CCTV 5はよく伝播されていることを知っていますが、私たちは多くの新しいメディアの方法で、消費(fèi)者のコメントを転送して、私たちのブランドの革新力に対して、もっと助けがあります。最後に、どのようにしてサプライチェーンをより速く多様化させるかということです。これは致命的で、すべての良いブランドは同じ問(wèn)題に直面しています。サプライチェーンはどのように速いですか。2月と7月を除いて、2月は春節(jié)の原因で、7月は短裝の原因で、3.5を上回る可能性があります。その他の時(shí)間は3.5を超えることを許さない場(chǎng)合、在庫(kù)が健康で良性であることをどのようにして、サプライチェーンを通じての迅速な反応を?qū)g現(xiàn)します。しかし、多くの會(huì)社はこの問(wèn)題を解決していません。私たちは少し協(xié)力しています。だからこの過(guò)程の中でどのようにもっと速くて弾力性があって、同時(shí)に品質(zhì)の保証、これは核心です。
次にモデルの転換を見(jiàn)て、私たちはトレンドについて話して、私たちはインターネットが私たちの未來(lái)の消費(fèi)者全體の浸透とブランドの浸透力にとって非常に重要だと認(rèn)定しました。しかし、伝統(tǒng)的な方法でインターネットを作るには、実際にはモデルの転換が必要で、どのようなモデルの転換が必要ですか?
第一に、伝統(tǒng)的なモデルは非常に大きな変化が必要だと考えています。過(guò)去3年間の現(xiàn)狀を一つ一つ説明します。過(guò)去の伝統(tǒng)的なモデルは先物制で、例えば今日は15年の第3四半期の商品を注文しましたが、実は私たちの出所は誰(shuí)ですか?データモデルの分析に基づいて、消費(fèi)者がこの製品を買(mǎi)う可能性があり、この製品を作って、私たちが過(guò)去にずっと使っていた方法です。でも今何してるの?私たちは今、この商品が2015年Q 3までに、私たちのオフラインでよく売れていることを発見(jiàn)しました。私たちはインターネットの角度で、私たちはこの商品を改良し、材料をアップグレードする可能性があります。そして価格がさらに高くなり、私たちのブランドがインターネットマーケティングブランドの最も有力な武器になりました。私たちの製品モデルが変わりました
2つ目はデータセンターがこのことをしています。すべてのよく売れた商品を?qū)Г訾筏啤⒀u品の品質(zhì)と関係のあるものを?qū)Г訾筏?、消費(fèi)者と疎通して、どのように製品を快適にして、専門(mén)です。未來(lái)は何をしますか?私たちは今、企畫(huà)から15ヶ月までの時(shí)間を6ヶ月に短縮する新しい方法を試しています。これは未來(lái)の製品の方法です。もちろん1つの核心の點(diǎn)があって、1つの獨(dú)立したメインステーションがあって、私達(dá)の制品に対して評(píng)価を行って、私達(dá)の制品が改良した后に、もっと多くの消費(fèi)者が快適な服裝の體験がある時(shí)、私達(dá)は無(wú)料でこの消費(fèi)者に1枚のカードを送ります;今後1年間、私たちのすべての商品を著て、毎月新しい體験を著ることができます。そのため、インタラクティブに消費(fèi)者に対するより高い貼り合わせを増やすことができます。
第2のユーザモード。過(guò)去にしたことはすべて、あなたが好きなら買(mǎi)って、買(mǎi)わないで、買(mǎi)わないで値下げして、買(mǎi)わないで更に値下げして、製品として清算します。しかし、発見(jiàn)方法が間違っていて、消費(fèi)者に受け入れさせますか?いいえ。今インターネットを基礎(chǔ)にして、とても面白い事、后で全ルートのものを話すことができて、例えばこの商品は天貓では売れませんが、逆に唯品に行って新品の先発をして売ることができますか?どうして売れますか。グループが異なり、女性が多く、女性の製品に対する感じや男女の割合が異なり、天貓のルートが異なる。
第二に、全體の制品の方式で、私達(dá)は昨日劉姉が視覚が最も頼りになると言って、視覚を売っているので、私は彼女の観點(diǎn)に同意しないで、私はみんなにとても面白いことを言います。私達(dá)はかつて外模に高尚なピクチャーを撮ってもらって、最も深いのは2%の2つの點(diǎn)だけを高めて、女裝はどうしてそんなに高く返品して、あまりにも真実ではありませんて、最后に私がそんなに美しくないことを発見(jiàn)して、だから返品します。だから機(jī)能的な展示のポイントで、決して誇張しないで、理性的なショッピングと科學(xué)的な評(píng)価で、消費(fèi)者にこれがあなたの必要な製品であることを教えます。消費(fèi)者のニーズと服裝の感覚を結(jié)びつけて、ユーザーにこの製品をどのように購(gòu)入するかを教えてくれます。これは製品に対する消費(fèi)者の訴えである。
2つ目はどのような消費(fèi)者モデルですか。私達(dá)は雙一をして、私は今日みんなに1つの數(shù)を言うことができて、すべての天貓が支払う時(shí)、私達(dá)の內(nèi)部は1つの指標(biāo)を決めて、こんなに多くするしかなくて、私達(dá)の制品を上回ってしません;私たちの単一ブランドは三千八百萬(wàn)を作ったのに、どうしてしないのですか。もし雙十一のためにもっと多くの品物を用意したら、私たちの在庫(kù)はどう処理しますか?2つのルート?第一に糸を手に入れて売って、ただ私の制品が安く売ったと言って、第二は糸の上の雙十二で、更に節(jié)操とベースラインがなくて、もし雙十二が更にあなたの制品を清算して、同じ多くのブランドがこのことをして、最も熱くて最も爆発的な金の雙十一を売って、その上表示庫(kù)は10萬(wàn)を貯蓄して、消費(fèi)者は買(mǎi)いますか?買(mǎi)うと信じていますが、とても急いで買(mǎi)いますか?わかりません。だからこの過(guò)程で、消費(fèi)者に何を教えますか?私の品物は適度にしかできません。市場(chǎng)が限られているからです。だからユーザーの情報(bào)に真実のブランドを教えてあげます。
第3の普及モデル。皆さんはあまり信じていませんが、伝統(tǒng)的なブランドの普及は10%だと言っています。私たちの費(fèi)用は3.5%かもしれません。もし雙十一の費(fèi)用が含まれていなければ、私たちは3%もかからないかもしれませんが、どうしてこんなに低い費(fèi)用がありますか?私は直通車(chē)について何をしますか?私のすべての重點(diǎn)の押すデザイン、私は前期に全體の寶物の詳細(xì)の説明をする時(shí)、および私の先端が販売量をする時(shí)、次第に數(shù)の金額を減らすことができます;徐々に検索量になり、製品の販売を牽引していく。
同じ寶物の陳列は私たちのトップページ全體の閲覧の深さを牽引し、客単価を高めます。私達(dá)は京東の商務(wù)倉(cāng)が効果がないと言って、すべての地方に対して正確な分析で、すべての品物の正確な程度を決めて、この時(shí)全體の體現(xiàn)は1つの基準(zhǔn)があって、もし基準(zhǔn)によってすれば、伝統(tǒng)的な制品を含めてすべて有効です。最後にあなたのトップページに來(lái)てあなたのブランドを展示して、問(wèn)題ありません。
最後に利益モデルについて話します。簡(jiǎn)単な例を挙げてみましょう
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