海外の小売大手はもともと非常に核心的な管理パターンと経営ノウハウを持っていますが、中外市場(chǎng)の違いと消費(fèi)者の習(xí)慣の違いから、海外で水を得た魚(yú)のような自社ブランド、買手制などが中國(guó)では「水土不服」になり、優(yōu)勢(shì)はかえって劣勢(shì)になりました。

　　モードの痛み

業(yè)績(jī)がよくないため、日本の有名百貨店の高島屋は上海高島屋の販売目標(biāo)を一時(shí)的に引き下げました。その後のしばらくの間、上海高島屋の業(yè)績(jī)問(wèn)題は依然として存在しています。今年は上海高島屋百貨店の一部のブランドが撤退しました。

アメリカの最も有名な百貨店の一つである梅西百貨は上海で現(xiàn)地の不動(dòng)産商を借りて水を試す店を計(jì)畫(huà)していましたが、まだ決まっていません。イギリスの老舗マーサ百貨店では華関店の調(diào)整が伝えられています。

記者は數(shù)名の接近している人から知って、上述の3大國(guó)際小売業(yè)者は共通點(diǎn)があります。この點(diǎn)は國(guó)際市場(chǎng)でも認(rèn)められています。國(guó)際小売大手たちが歐米市場(chǎng)での立腳點(diǎn)でもありますが、自社ブランドのモデルは中國(guó)市場(chǎng)ではかえって発展抵抗になります。

歐米では、消費(fèi)者は決して贅沢なブランドや立派なハイエンドブランドを重視していません。彼らは商品そのものをもっと重視しています。自社のブランドモデルは企業(yè)が自社で開(kāi)発した製品を工場(chǎng)に直接発注して生産しています。これは海外市場(chǎng)で非常に成功しています?！勾笮托訒?huì)社で管理職を長(zhǎng)年務(wù)めている沈さんによると、この自家ブランドのモデルは中國(guó)に來(lái)て問(wèn)題になりました。中國(guó)の消費(fèi)者はブランドに知名度があり、大衆(zhòng)化した上で、多くの自社ブランドは有名ではありません。消費(fèi)者はブランドの知名度が商品の品質(zhì)そのものより多いことも重視しています。

記者の取材によりますと、マルサ百貨と高島屋はもともと中國(guó)で自社ブランドの優(yōu)位性を発揮するつもりでしたが、殘念ながら大衆(zhòng)に認(rèn)められていませんでした。梅西百貨は中國(guó)での試水店の主因の一つでもあります。

また、海外で人気のあるバイヤー制も中國(guó)で挫折しました。例えば、中國(guó)市場(chǎng)に戻ったおじいさんは、開(kāi)業(yè)1年で約2000萬(wàn)香港元の損失を出しました。おじいさんグループとファッション小売業(yè)者I.Tグループはまず50%を出資して中國(guó)香港に登録してパリのおじいさん百貨（中國(guó)）有限公司を設(shè)立しました。I.Tグループの最新の財(cái)政報(bào)告によると、8月31日の前年度まで、おじいさんの百貨店の損失は引き続き拡大して、去年の1070萬(wàn)香港元から2000萬(wàn)香港元に上昇しました。

仏様百貨の中國(guó)での業(yè)績(jī)損失の原因となったのは、買い手制の「気候風(fēng)土になじまない」です。調(diào)査によると、北京西単北大街と霊境胡同交易所のおじいさん百貨店は、店內(nèi)のブランドが500を超えています。そのうち、300以上の獨(dú)占ブランドはおじいさんの買手チームが世界から買い付けてきました。海外の消費(fèi)者は個(gè)性的で獨(dú)自の商品を買うことが好きです。しかし、中國(guó)の消費(fèi)者は依然として大衆(zhòng)化した知名度のあるブランドと安い商品が好きで、買い手の店は商品が小さいため、全體のブランドの知名度が高くなく、価格も高くなく、多くの中國(guó)の消費(fèi)者の愛(ài)顧を得ていません。

中國(guó)市場(chǎng)で一番つらいのは小売業(yè)者にとって、いくつかの売場(chǎng)の有料モデルです?！负Ｍ馐袌?chǎng)では、法律や規(guī)制が厳しく、スーパーの売り場(chǎng)は商品の値段の差で利益を得ていますが、中國(guó)市場(chǎng)は消費(fèi)者が価格に敏感なため、価格の差で利益を得る空間が小さいため、スーパーの売り場(chǎng)では多くのチャネル料を徴収しています。これは業(yè)者と供給業(yè)者の協(xié)力が非常に不適切で、ゼロの矛盾が絶えません?！攻佶匹楗笮訕I(yè)の専門(mén)家丁浩洲さんが分析しています。

　　位置決めとコスト

國(guó)際小売業(yè)者は位置づけの上で自分の理念があります。例えば、ハイエンドの個(gè)性化、環(huán)境保護(hù)のグリーンなど、これらの位置づけは直接にその経営の細(xì)部と管理に影響します。これも一部の外資小売業(yè)者が中國(guó)で営業(yè)成績(jī)が悪い原因の一つです。以前Masa百貨店で働いていた管理者の話によると、Masa百貨を例にとって、海外市場(chǎng)では食品が主力商品であるが、中國(guó)市場(chǎng)に進(jìn)出してからは食品の輸入のハードルやその他の原因で、Masa百貨は中國(guó)の店舗で食品の比率が少なく、ほとんどがアパレル商品であるという。

「多すぎる服の種類は位置がはっきりしない問(wèn)題を引き起こす。上海南京西路では、マルサ百貨店の旗艦店はH&M、GAPなどのアパレルブランド店と隣接しています。本來(lái)は百貨店として位置づけられていますが、特に主力食品であるマルサ百貨店とアパレルブランド店は差別化されています。ブランド店が直接競(jìng)爭(zhēng)しています。服について言えば、H&M、GAPなどのブランドの優(yōu)勢(shì)はマーサ百貨より大きいです。これはマルサ百貨の経営に非常に不利です。上記管理者によると。

また、マルサデパート國(guó)際市場(chǎng)で公平貿(mào)易を主張し、支持し、公平貿(mào)易の商品は一般的に非先進(jìn)國(guó)から生産され、公平貿(mào)易は一部の非発達(dá)地域の農(nóng)民や手工業(yè)者の収益を保障しました。この理念自體はとても良いですが、この理念と位置づけのもとで、マーサ百貨が販売する伯爵茶、イギリス式朝食ティーバッグ、焙煎コーヒーなどの商品の一部は公平貿(mào)易商品であり、ブランドの知名度が足りなくて中國(guó)の消費(fèi)者に認(rèn)められない問(wèn)題に遭遇します。上記管理者はさらに指摘する。

小売業(yè)者の頭を最も悩ます問(wèn)題は當(dāng)然コストである?，F(xiàn)在の家賃から見(jiàn)ると、投資額が千萬(wàn)元の大売場(chǎng)で、毎日少なくとも30萬(wàn)元の売上高は損益のバランスを保つことが期待されていますが、多くの業(yè)者は多くの店舗がこの數(shù)字に達(dá)していないことを反映しています。

「賃貸料、水道、電気、営業(yè)などのコスト以外に、地元のスーパーの売り場(chǎng)の営業(yè)狀態(tài)と比べて、外資の同業(yè)者の人件費(fèi)負(fù)擔(dān)がもっと重いです。外資業(yè)者の企業(yè)構(gòu)造は複雑です。設(shè)立された部門(mén)と各職位の従業(yè)員と本部の支出は本土の業(yè)者をはるかに超えています?，F(xiàn)在、ウォルマート、カルフール、Tescoは中國(guó)での収益圧力が大きいです。これはなぜ華潤(rùn)がTescoを買収合併した後、Tescoの「大規(guī)模な資金、解約」と言われましたか？その後、Tesco中國(guó)區(qū)の人員調(diào)整及び最近のウォルマート中國(guó)區(qū)では約250の職場(chǎng)を調(diào)整するのは、人件費(fèi)を節(jié)約するためです。また、Tesco、卜蜂蓮の花などは中國(guó)區(qū)の店舗の一部を閉鎖するのもストップロスで、コストを抑えるためです。沈さんは分析します。