雙12主題生活新體験「定調(diào)」淘寶未來の道
雙11の余溫はまだあり、アリはすでに雙12に薪を入れ始めた。
過去の雙11は6回目で、もうすぐ4回目の雙12で、前者は「ファッションの天貓」が主役を歌い、後者は「萬能の淘寶」が舞臺(tái)だ。プラットフォームによって、位置づけが異なり、訴求と野心にも違いがある。
571億元、今年の雙11の主な目的はアリが東風(fēng)ブラシネット購入の新記録を上場することだとすれば、淘寶雙12の訴えは、淘寶の今後の戦略方向に向けて放出された信號(hào)弾と理解できる。
実際、アリは今回、淘寶は商品を売るプラットフォームだけでなく、家政、切符の予約、証明書の代行、ペットの健康診斷などの生活サービス消費(fèi)體験を集めた集散地であり、アリ系モバイル端末のAppの使用習(xí)慣の向上は、これらのサービス取引により効率的なプラットフォームを開いた。
今年のダブル12タイトルの「生活新體験」は、攜帯電話ゲームで帝王蟹を無料で食べたり、オンライン予約でビルを見たり、9.9元でダウンジャケットを取りに來たり、「林志玲とデートしたり、林丹と球技をしたり」して慈善オークションを開催したりした。プラットフォームも従來の商品の種類の「棚式」検索方式を変え、異なる人々のニーズに応じて200近くのショッピングシーンを區(qū)分し、よりリアルな「シーン」の中でワンストップ生活ソリューションを提供することを目的としている。
數(shù)日前、淘寶は今年の雙12予熱のために「12?12」の8大萬能ランキングを発表した。実寫のモーニングコール、別れの代理店(映畫「別れの巨匠」を連想できる)、家電洗浄などの生活サービスも含まれている。統(tǒng)計(jì)によると、消費(fèi)者は今、寶を洗う上で1萬種類以上の生活サービスを享受することができる。
寶を洗う側(cè)によると、萬能ランキングとは、最近の消費(fèi)者の奇妙な人気検索結(jié)果を抽出することで、興味深い商品ランキングを示したもので、アリのバックグラウンドのビッグデータのおかげだという。
データはそこに橫になって死んで、使うのが生きています。明らかに、淘寶はユーザーの検索習(xí)慣から生活サービス類の仮想商品の広いビジネスチャンスを嗅いだ。コミュニティO 2 Oの概念が急速にブームになった2014年、創(chuàng)業(yè)型の小さな會(huì)社が殺到したが、歩みが困難で、コミュニティO 2 Oサービス業(yè)者の責(zé)任者だけが「第一財(cái)経日報(bào)」の記者に「この業(yè)界は苦しい」という意味を示したことがない。今、消費(fèi)者が淘寶プラットフォームを通じて注文した後、オフラインでサービスを享受するのは、実際にO 2 Oのことだ。
創(chuàng)業(yè)型の「ボート」たちが苦労してO 2 Oの地盤を爭っている間に、突然空母がやってきた。
寶を洗うメリットの一つは、モバイル端末の消費(fèi)習(xí)慣の割合が絶えず向上していることであり、これがアリ無線端末のハイライトである。今年の雙11年、アリは無線端末で243億元の取引額を生み出し、現(xiàn)在は毎日8000萬人以上のユーザーがアリのApp攜帯電話端末に登録しており、攜帯電話は淘寶サービスとユーザーのニーズとの距離を縮めているという。
無線戦略に対して、馬雲(yún)氏は寶を洗う無線はまず電子商取引の無線だと言ったことがある。明らかに、これは無線戦略の第一歩にすぎない。次は商品から加速しますネット通販コミュニテ?;旦`ビスに開拓し、ユーザーに「ぶらぶらして、面白い」という印象を與える。さらに深くすると、より多くの操作をPCから攜帯電話に移し、ユーザーの親友関係を利用して社交を行うことができます。例えば、ネット通販で選んだ商品を親友に推薦し、2人は攜帯電話でリアルタイムで交流することができます。
これもいわば寶を洗うワイヤレス戦略の「3歩歩き」。成功した「付き合い」ではない後、アリは社交に手を放していないようだ。
アリに従ってダブル12解放された戦略の暗示を徐々に明らかにし、寶を洗う未來の道はどう行けばいいのだろうか。攜帯電話の淘寶が世界最大のモバイル消費(fèi)生活プラットフォームになることを期待している。買い物以外にも、ユーザーの生活に深く入り込み、ユーザーの生活を変える必要があります。
この過程で、社交、O 2 O(特に一定範(fàn)囲のコミュニティO 2 Oに基づく)、垂直化、移動(dòng)端などは、アリの重點(diǎn)配置の分野になるだろう。これらの分野を保障する技術(shù)、支払い、さらにはハードウェアなども想像の余地がある。
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