國(guó)際ビジネスマナーの注意點(diǎn)
「もし一人が偏屈で議論好きで、理非がはっきりしないなら、彼には何の役にも立たない。
ですから、完璧に振る舞うビジネスマンの質(zhì)は、他人の要求や狀況をよく知っていて、上司の指示や部下に対する不満や異議をどのように懂得するべきですか?」
ビジネス界の人は行動(dòng)や心理的な受容力にとてもこだわっています。
イメージから言えば、外國(guó)のビジネスパーソンと付き合うには、服裝がきちんとしていなければなりません。
男性の袖はロールアップしていますが、肘を張らないでください。初めて人と付き合う時(shí)は、服裝に重々しい、厳粛な感じを與えます。
女性のイメージは西洋の正統(tǒng)なビジネスマナーによって胸元、透明なブラウス、ミニスカート、スリット、衝撃音のある飾りを著用してはいけません。
西側(cè)の業(yè)界人と面談する時(shí)、相手の経歴をあまり問(wèn)い詰めないでください。
西洋の女性に會(huì)ったら、まず女性を呼んで、自分の席に座ってください。女性と車(chē)に乗るか、エレベーターに乗るなら、必ず女性を先に行かせます。
日本のビジネスマンと付き合うには、まず相手をはっきりさせて、名刺を渡してから、もう一度相談する機(jī)會(huì)があります。會(huì)ったらすぐに業(yè)務(wù)のことを相談するのは贅沢な望みではありません。
ビジネスの世界では、年長(zhǎng)者は若い者より地位が高く、買(mǎi)い手は売り手より地位が高い。
日本人と挨拶をするなら、お互いにお辭儀をするのが一番いいです。
必ず注意してください。お辭儀の深さはお互いに敬う深さの代名です。
日本の商人と付き合って、彼らが「はい」と言ったら、決して「同意しました」という意味ではなく、あなたの話を聞いて、日本人は他人を拒絶して、「いいえ」の代わりに「考えてみます」という言葉をよく使います。
西洋では、ビジネスをやめて、関係を斷つ手紙を使うのが一つの方法です。
禮儀正しい
という行為です。
でも、手紙は紙から書(shū)くまでに十分注意しなければなりません。
西洋人の目には、安い手紙は相手の信頼を得られないからです。
ビジネスレターを使って、自分の名前、住所、電話番號(hào)などを印刷します。
外國(guó)の商人とつきあう
商談
業(yè)務(wù)は前もって約束しなければならないので、軽率に行ってはいけません。
西洋人の禮儀では、約束なしに人を訪ねるのは失禮です。
一般的に、大きな會(huì)社や商人を訪問(wèn)するには、數(shù)日前に相手に知らせるべきです。その時(shí)は5分前に10分前に到著するべきです。
訪問(wèn)が終わると、地位の高い人から終わりの提案がよく出されます。
外國(guó)のお客さんを接待する場(chǎng)合は、必ず終了後にオフィスの入り口まで送ってください。敬意を表します。
また、秘書(shū)に案內(nèi)させて送ることもできます。
ビジネスパーソンは時(shí)間の一部を開(kāi)放しています。
重役會(huì)議
部門(mén)と會(huì)議がありました。
外商と合弁して、必ず全力を盡くしてすべての人型會(huì)議に參加して、しかも會(huì)議の上で主席の手配に従います。
異なる意見(jiàn)を持っているなら、順?lè)税k言する時(shí)に説明してもいいです。
外國(guó)の商人とは、重要な商人との付き合いで、重要な商談をしていますので、くれぐれもニュースの報(bào)道に注意してください。
結(jié)果が出ない時(shí)は、記者に談話を発表しないほうがいいです。
賢いビジネスパーソンは、ジャーナリズムに対する態(tài)度を笑い飛ばしたほうがいいです。
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