趣味は最高の先生で、何をするにも興味があれば良い心理狀態(tài)で対処することができます。逆にいえばそうではありません。販売の仕事をするのも同じです。もし一人が店頭販売の仕事に就こうとするならば、それを簡(jiǎn)単な仕事としてではなく、面白いゲームとして、自分の価値を?qū)g現(xiàn)する手段として、店頭販売から無限の楽しみと成功の喜びを探して、趣味を嗜好に変えなければならない。そうしてこそ、あなたは常に情熱と原動(dòng)力に満ち、自分の可能性。

店舗のガイドにとって、毎日私たちはお客様に無數(shù)に直面していますが、お客様との接觸を恐れることはできません。お客様との接觸に勵(lì)み、喜んでお客様と接觸し、お客様の拒否を楽しむべきです?！敢护膜韦长趣蚪Uて、一つの知恵がつく」ということは、人の成長(zhǎng)は挫折から得られたものであり、同様に、「悟り」も実踐から悟ったものである。

自分が販売のプロになるには、専門的な目を養(yǎng)わなければなりません。意図的な観察を職業(yè)の習(xí)慣に変えるだけで、あなたの悟り向上と豊かさを得ることができます。

常に身の回りのすべての顧客、およびすべての同僚が顧客にサービスする過程に注意して、自分の獨(dú)特な目で、なぜそうするのではなく、なぜそうするのかを真剣に分析します。お客様の心の中で何を考えているのでしょうか。彼が本當(dāng)に必要としていることは何ですか。同僚の扱い方はなぜもっといいのか。

常に身の回りのセールス狀況は、他のメーカー/業(yè)者の行動(dòng)や活動(dòng)に注意し、人から學(xué)んだり、自分を反省したり、相応の措置を取ったりします。このように自分の顧客に対する感度を育成し、絶えず自分の悟りを高めていく。

誰もが自分の長(zhǎng)所を持っていて、自分の得意なことを持っているので、喜んで勉強(qiáng)して、一人一人から新しいことを?qū)Wぶのが上手です?！溉诵?、必ず私の師がいる」ということは、私たちの経験豊富な同僚から學(xué)ぶだけでなく、私たちの顧客から學(xué)び、他の業(yè)界の同僚から學(xué)ぶ必要があります。

視野を広げ、多くの本を読み、知識(shí)を蓄積し、見識(shí)を増やし、自分の洞察力と思弁力を強(qiáng)化する。これらはすべてガイドが顧客を洞察する悟りを養(yǎng)うことができる。

「悟り」は一朝一夕に持つものではない。悟りを養(yǎng)うには時(shí)間と経験と経験が必要だ。相対的に、時(shí)間が長(zhǎng)くなればなるほど、経験や経験が多くなり、「悟り」の向上も速くなる。

そのため、ガイドは絶えず分析と総括を行い、理論は実際と結(jié)びつけ、獨(dú)自の知識(shí)構(gòu)造と考え方を構(gòu)築しなければならない。そして、お客様とやり方を洞察する獨(dú)自のセットを形成します。