深センショッピングセンターの駐車スペース不足問(wèn)題が目立っています。
昨日発表された調(diào)査結(jié)果によると、3分の1を超える顧客は、
ショッピングセンター
の駐車場(chǎng)には休日の駐車スペースの數(shù)が足りないという問(wèn)題があります。
飲食の消費(fèi)が來(lái)店の第一の目的となる。
今回の調(diào)査には金光華広場(chǎng)、萬(wàn)象城、KKMALL、信興広場(chǎng)、喜薈城、深國(guó)投広場(chǎng)、中心城、COCO_Parkなど22のショッピングセンターが含まれています。
ショッピングセンターの顧客満足度評(píng)価の四大二級(jí)指標(biāo)は、顧客の感受性と體験、価格優(yōu)勢(shì)、ブランド優(yōu)勢(shì)、取引先の優(yōu)位性を含む。
そのうち
価格優(yōu)勢(shì)
得點(diǎn)は明らかに他の3つの項(xiàng)目より低いです。72.36點(diǎn)です。他の3つの得點(diǎn)は大體同じです。お客様の感受と體験は最も被験者に満足させて、スコアは81.15點(diǎn)です。
顧客満足度上位5位のショッピングセンターの中で、深國(guó)投広場(chǎng)の4つの2つの指標(biāo)の中の価格優(yōu)位點(diǎn)は他のショッピングセンターよりも高く、1位にランクされています。
ブランドの優(yōu)位性と商品の優(yōu)位性において、海岸城は最も顧客を満足させます。
お客様の感受と體験において、ビエンチャンの得點(diǎn)が一番高いです。
交通の便利さと環(huán)境(雰囲気)はお客様が各ショッピングセンターを訪れる共通の要因です。
飲食の消費(fèi)はお客様がショッピングセンターに來(lái)る一番の目的であり、他の消費(fèi)事項(xiàng)をはるかにリードしています。
お客さんは月に5回ぐらい來(lái)ます。
調(diào)査によると、自家用車は顧客のためにショッピングセンターに行く主要な交通手段であり、次いで地下鉄と歩行である。
お客様がショッピングセンターに行く時(shí)間は平均16.4分です。
お客さんは家族や友達(dá)と一緒にショッピングセンターに行って消費(fèi)することが多いです。
お客様のショッピングセンターでの平均滯在時(shí)間は114.3分です。
頻繁に利用すると、約7割の客がショッピングセンターに頻繁に集まる毎月2~6回で、平均的に月5回です。
3分の1を超えるお客様はショッピングセンターの駐車場(chǎng)は祝祭日の駐車スペースが足りないと思います。
半數(shù)以上のお客様はショッピングセンターの駐車場(chǎng)に、余った駐車スペースのディスプレイを備えてほしいです。
コミュニティショッピングセンターの機(jī)能展望において、荷物預(yù)かりは顧客が將來(lái)のショッピングセンターに備えている機(jī)能の最大の期待であり、半分の顧客がショッピングセンターにこの機(jī)能を備えてほしいと望んでいます。
図書雑誌の閲覧、金融銀行など。
ニュース
50社の大型 小売企業(yè) 小売額は2.0%下落した
中華全國(guó)商業(yè)情報(bào)センターの統(tǒng)計(jì)によると、昨年12月に全國(guó)の重點(diǎn)小売企業(yè)50社の小売額は前年同月比2.0%減少し、小売額は前年同期と前月を上回った。
昨年12月、全國(guó)50社の重點(diǎn)小売企業(yè)の主要商品のうち、家庭用電気製品類の販売が好調(diào)で、7月以來(lái)の小売売上高は初めて前年同期比4.6%増、化粧品と金銀寶石は今月の小売売上高はそれぞれ3.1%増と1.7%増となりましたが、伸び率は前月より減速しました。食料品、衣料品、日用品類の今月の小売額は前年同期比15.9%を下回って、アパレル小売売上高は前年同期比マイナス9%増となりました。アパレル小売売上高は前年同期比0.49%増の3%増と前年同期比0.49%増の減少幅幅幅は前年同期比0.49%増、アパレル小売売上高は前年同期比0.49%増と小幅幅幅幅幅幅幅幅幅幅幅幅幅は前年同期比0.49%増
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