仏様百貨店、華人貴賓室を開(kāi)設(shè)し中國(guó)語(yǔ)サービスを開(kāi)始
仏様百貨店は新たに貴賓室を開(kāi)き、消費(fèi)額の大きい華人顧客を接待している。
フランス.パリの仏様百貨店(Galeries)Lafayette)はアジア市場(chǎng)を重視しており、最近は華人顧客を?qū)澫螭恕⑿陇郡薞IPルームをオープンし、休憩スペースや食事を楽しむことができるほか、専任者の稅金還付、観光相談を提供し、ブランドコーナーに商品を?qū)盲堡皮猡椁?、VIPルームで直接購(gòu)入することもできる。
香港の報(bào)道によると、仏様百貨店はパリのランドマークの一つで、いつまでもブランド品を買(mǎi)い求める観光客であふれている。これらの観光客の中には、大陸部や香港からの人が少なくなく、消費(fèi)額は莫大だ。
仏様デパート中國(guó)人へのサービスを向上させるために、早くから専屬稅金還付カウンターを打ち出していたが、最近新たにオープンした貴賓室、一定金額を消費(fèi)した華人顧客専用。
このVIPルームは「ハイエンド自由旅行客専用接待エリア」と呼ばれ、仏様百貨店の3階に位置し、2014年12月8日から自由旅行客向けに開(kāi)放され、ソファー、雑誌、テレビ、ソフトドリンク、お菓子、トイレ、ブランド香水の試用が用意されている。受付係8人のうち、6人は中國(guó)語(yǔ)が話せる。
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最近、都市麗人が発表した2014年の財(cái)務(wù)報(bào)告書(shū)によると、同社の報(bào)告期間中の売上高は前年同期比37.4%増の40.08億元、純利益は4.25億元で、前年同期比54.3%増となった。1株當(dāng)たり利益は前年比35.3増の24.86元に達(dá)した%。取締役會(huì)は、會(huì)社の株主に10.0香港仙/株を配當(dāng)することを提案した。
同社によると、売上高が大幅に増加したのは、報(bào)告期間中に加盟店や自営店の數(shù)が増加し、販売済み製品の販売臺(tái)數(shù)が上昇したことに加え、加盟店や自営店の業(yè)績(jī)が改善したことによるものだという。純利益の増加は、主に販売チャネルと製品ポートフォリオの改善、業(yè)界サプライチェーンのさらなる統(tǒng)合、規(guī)模経済の強(qiáng)化が続いていることによるものです。
チャネル運(yùn)営については、2014年12月31日現(xiàn)在、同社の小売ネットワークは7026の店舗を有し、全國(guó)各省の複數(shù)の內(nèi)地市級(jí)都市、直轄市及び自治區(qū)をカバーしている。うち6049の店舗は加盟店、977の店舗は自営店である。報(bào)告期間內(nèi)に會(huì)社は約980の加盟店と256の自営店を純増した。2014年12月31日現(xiàn)在、同社の會(huì)員計(jì)畫(huà)には3千萬(wàn)人以上の會(huì)員がいる。
報(bào)告期間內(nèi)に、會(huì)社は多様なブランドポートフォリオを通じてその製品をマーケティングし、販売し、異なる消費(fèi)者の需要を満たす。2014年上半期に新ブランド「都會(huì)の麗人の秘密」を発表し、ボディシェイプ機(jī)能の特徴を持つ良質(zhì)な製品を提供した。2014年12月31日現(xiàn)在、「都市麗人の秘密」製品は中國(guó)全土で1000店舗以上販売されている。2014年第4四半期、同社の別の新ブランド「自在時(shí)間」は、シンプルで清新な韓國(guó)スタイルで、ファッション感覚のある若い消費(fèi)者を?qū)澫螭摔筏俊?014年12月31日現(xiàn)在、中國(guó)には23の自営店が「自在時(shí)間」製品を販売している。會(huì)社は2015年に計(jì)畫(huà)している年には「自在時(shí)間」製品を販売する自営店を増?jiān)O(shè)し、自在時(shí)間ブランドの加盟店を持つ。
同社は同時(shí)に、2014年第4四半期に青少年や子供の肌著を発売することや、男性の肌著製品の供給範(fàn)囲を引き続き豊富にすることなど、多くの措置を通じて製品の範(fàn)囲を拡大している。フロストサリバン報(bào)告書(shū)によると、同社は2014年にも中國(guó)で男性肌著製品の小売販売をリードしている。
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