香港の販売臺(tái)數(shù)が低迷しているBurberryは、「アジアのトラブル」をどのように解決するのか。

近日、Burberry2015年半の年報(bào)が発表された。會(huì)社全體の業(yè)績は良好で、総収入は14.23億ポンドに達(dá)し、9%上昇した。米國、ヨーロッパ、中東、インド、アフリカ市場(chǎng)は古典的なコートとマフラーに強(qiáng)い需要がある。しかし、Burberryはアジア、特に香港での販売臺(tái)數(shù)が理想的ではなく、グループは香港での販売臺(tái)數(shù)がさらに下がると予想している。

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この場(chǎng)合、デザイナー出身のBurberryグループのChristopher Bailey新CEOは、就任して1年が過ぎたばかりだ。

Bailey以前、2006年からBurberryはAngela Ahrendtsが舵を取っていた。2014年にAngela AhrendtsはアップルのTim Cook CEOに掘り出され、アップルの高級(jí)副総裁を務(wù)めた。同年5月、これまでのクリエイティブディレクターはBurberry臺(tái)の前に立った。

Burberryの世界販売臺(tái)數(shù)の約25%は中國の消費(fèi)者が貢獻(xiàn)している。15%は中國大陸部市場(chǎng)のほか、約10%は中國人が世界の他のBurberry専門店で消費(fèi)している。

Burberryは中國を戦略的要地と見なしてきた。國內(nèi)のインターネット上で、Burberryは百度、優(yōu)酷との普及協(xié)力を強(qiáng)化し、淘寶、アリババと協(xié)力して美容アロマ市場(chǎng)で普及している。

Baileyの就任以來、中國に対する攻勢(shì)は減らなかった。2014年、Burberry天貓旗艦店がオープンしたが、業(yè)界では評(píng)価が高くなく、雙方のスタイルが合わないと考えている。Burberryは広報(bào)會(huì)社の戦略を調(diào)整し、長期にわたってBurberryに奉仕する香港、北京チームを徐々にエッジ化し、最も核心的な仕事を上海チームに渡した。上海にアジア最大のバーバリー旗艦店をオープンした。

実は、2014年11月、Baileyが役を変えた6ヶ月後、Burberryの5つの発展計(jì)畫を発表したことがあります。その一つはアジア市場(chǎng)の発展を重視し、特に中國人観光客が買い物が好きな場(chǎng)所に注目することです。しかし、それでも今年のBurberryはアジアでよくなく、香港市場(chǎng)の収入が下落した。これらのBurberryに対してどのように対応すればいいですか?

ロランベッグパートナー兼大中華區(qū)副総裁の任國強(qiáng)氏は、Burberryが香港で出會(huì)った問題は香港小売業(yè)全體の問題だと考えている。中國政府の反腐敗提唱の影響で、香港の贈(zèng)り物消費(fèi)者數(shù)は徐々に減少している。海外旅行やショッピングがますます流行しているのも、過去に香港だけを旅行して買い物をした人の一部を連れて行くことだ。

「日本、韓國も中國人観光客を誘致しようと努力している。香港は観光ショッピングの目的地としての役割が弱まっている」。任國強(qiáng)氏は「好奇心日?qǐng)?bào)」に、「香港の販売は大陸の観光客によって牽引されていたが、現(xiàn)在は大陸自體のビジネスもさらに発展している。Burberryの地元店やOutlets店もますます多くなり、価格の優(yōu)位性も大陸自體の小売発展に相殺されている」と伝えた。

「Burberryの価格差が大きすぎます。Chanel、LV、Hermèsなどのブランドに比べて、Burberryには割引シーズンがあり、Outletsショップがあり、今は中國に天貓店があります。大陸のお客様が必ず香港に行ってBurberryを買う理由はありません?！褂Q潮ファッションネット編集長の葉琪さんは、「大陸の顧客を香港に誘致してBurberryを買う方法は価格調(diào)整だ」と話した。

4月15日の朝の會(huì)議で、BurberryグループはChanelを真似て、アジア製品の販売価格を下げると同時(shí)に、同じ商品のヨーロッパの価格を高めて、地域間の増加する価格の違いに対応することを考えたり、真似したりします。我々は市場(chǎng)に基づいて商品の価格を調(diào)整してきた0026 quot;Burberryの最高財(cái)務(wù)責(zé)任者Carol Fairweatherは水曜日の電話會(huì)議で、0026 quot;価格の浮動(dòng)に伴い、私たちもそれに応じて価格を引き上げたり下げたりします。

業(yè)界の観點(diǎn)では、小売の本質(zhì)は地元の店が地元の客にサービスし、その一部の収入は観光客から來ていると考えている。小売はサービスに近づくべきで,すぐに鳴るべきだ。ブランドの知名度は、ローカルとビジネス圏にもっとよくサービスします。

Burberryは香港でよくなく、Baileyのせいではないが、前任者が1年になったばかりの彼が直面しなければならない問題だ。香港のデータが悪いのを放置していますか?それともなんとか調(diào)整しますか?

「これは本物です。香港の小売市場(chǎng)の大部分の収入は観光客から來ているのは正常ではなく、健康ではありません」。任國強(qiáng)は「香港は小売業(yè)大陸の観光客に対する魅力をさらに強(qiáng)化し、香港人の消費(fèi)をさらに推進(jìn)する方法も考えなければならない。両地の価格差と交通の便利さは香港小売業(yè)を推進(jìn)し、香港の長年の発展?jié)撛诹Δ蚪瑜辘?。前?年間はもうけが簡(jiǎn)単すぎた。借金を返す時(shí)が來た」

香港の大陸部の観光客が買い物を減らすと、Baileyは家の前でBurberryを買い続ける方法がありますか?