當(dāng)時(shí)を振り返ってみると、週末や祝日になると、太原市ではかつて最もファッション的で高級(jí)な百貨店でお客さんが相次いで肩を寄せ合うシーンが見(jiàn)られます。特にデパートの割引券のシーズンになると、女性消費(fèi)者はさらに気が引けます。どこが割引できますか？どこでチケットを返したらお得ですか？知恵と器用な買(mǎi)い物の心得は、多くの女性の生活の中で重要なものでした。

また、伝統(tǒng)的な百貨店が勢(shì)いよく発展した十?dāng)?shù)年後の今日、電気商と経済環(huán)境の衝撃の下で、伝統(tǒng)的な古い百貨店や新興ファッションショッピングセンターにとっても、客流量の減少、営業(yè)収入と利益の増加率の低下は、かつての賑やかな場(chǎng)を冷たくさせ、お盆いっぱいの利潤(rùn)報(bào)告書(shū)を毎年スライドさせます。

実際には、2012年から新型の業(yè)態(tài)ショッピングセンターや電気商などの新たなルートが拡大し、中國(guó)の百貨店では人の流れがマイナスになり始めました。

山西統(tǒng)計(jì)局からのグループのデータによると、2014年、消費(fèi)需要が弱まり、販売が振るわなかったため、山西消費(fèi)品市場(chǎng)の発展は多くの苦境に直面しています。服裝靴帽子ニット類(lèi)の小売売上高は同17.9%伸び、伸び率は同7.1ポイント下落し、小売売上高の牽引力は2013年同期より0.55ポイント下がっています。

これとは対照的に、ネット小売をはじめとする新型の業(yè)態(tài)は急速な発展を維持しており、2014年には全省の限度額以上の企業(yè)がネット上で小売り額7.4億元を?qū)g現(xiàn)し、同135.9%増となり、全省の消費(fèi)財(cái)市場(chǎng)増加の「スター」となっている。

國(guó)內(nèi)権威部門(mén)の統(tǒng)計(jì)データもこの事実を証明しています。2014年通年の全國(guó)ネット小売額は27898億元で、前年同期比49.7%伸びました。2014年のモバイル端末のショッピング市場(chǎng)規(guī)模は9297.1億元に達(dá)し、年成長(zhǎng)率は239.8%に達(dá)しました。2014年の「雙十一」電気商の販売額は571億元で、58%伸びました。

「伝統(tǒng)小売業(yè)の社會(huì)的配當(dāng)は徐々に消えつつある」現(xiàn)在の伝統(tǒng)百貨業(yè)の現(xiàn)狀について、茂業(yè)百貨店市場(chǎng)部のマネージャーの杜永長(zhǎng)は分析して、伝統(tǒng)百貨の小売端末は一部の地域の消費(fèi)者だけを殘して、消費(fèi)者は數(shù)十年來(lái)形成したショッピング習(xí)慣は、電気商と新型ショッピングセンターの業(yè)態(tài)の挾み打ちのもとで、次第に変化しています。

北米新天地商業(yè)総経理の李麗さんは、ネットとモバイル小売が目覚ましい発展を遂げながら、伝統(tǒng)小売業(yè)はまさに苦闘しています。一方、小売業(yè)の人工、物流などの各種コストは高止まりしています。業(yè)界の利益はひどく圧迫されています。一方、電気商は安い価格、便利な支払システム、宅配便などの行き屆いたサービスを通じて、伝統(tǒng)的な小売市場(chǎng)のシェアを迅速に占めています。

事実上、相対的に百貨店オフラインでの消費(fèi)は、多くの若い消費(fèi)者がオンラインでの購(gòu)入がより便利で、例えば支払いや速達(dá)の面で、特に重複購(gòu)入に対して、オンラインでの購(gòu)入にかかる時(shí)間と精力はオフラインより低いと考えています。ラインダウン百貨店は競(jìng)爭(zhēng)相手の製品展示窓口になって、電気商のために嫁入り道具を作っているようです。

伝統(tǒng)的な百貨店は、電気屋に取って代わられるかもしれないという懸念が高まっていますが、業(yè)界では依然として積極的で楽観的な支持の聲があります。華宇ショッピングセンターのマーケティング企畫(huà)部の責(zé)任者である董志は、業(yè)界の大きな環(huán)境が悪いにもかかわらず、伝統(tǒng)的な商業(yè)まだ発展の余地があります。例えば華宇ショッピングセンター自分のポジションは35歳から60歳までの年齢がやや上の中高年顧客層で、この部分のグループはオンラインショッピングが少ない。ぴったり合うかどうか、品質(zhì)とデザインは彼らの第一選択の要素です。ショッピングモールでの買(mǎi)い物に対して、オンラインでの體験が足りないです。ネットショッピングは返品や交換などの不安定な要素も含みます。

「華宇二階には歌、ホワイトカラー、寶姿、朗姿のいずれもトップブランドの婦人服が集まっています。これらの服は贅沢なブランドと違って、十分な等級(jí)があります。価格も適當(dāng)です。だから、これらの製品を消費(fèi)する取引先のグループはネットで200元安いからといって、現(xiàn)場(chǎng)體験を放棄することはありません。董志は、電気商が伝統(tǒng)的な商業(yè)に対する衝撃は、かえって伝統(tǒng)的な商業(yè)の転換を促進(jìn)する觸媒であり、各家庭が消費(fèi)者のためにどうやってより良いサービスを提供するかにもっと関心を持たせ、顧客の群を留めることができると考えています。