蘇寧易購(gòu)オンラインで本體の著地は雲(yún)の店によります。
O 2 Oが來(lái)て、線と線の下の融合が「大勢(shì)の赴くところ」になった。一方、すべての小売業(yè)者も合意に達(dá)しました。歩いて、ラインの下に店を開(kāi)きに行きます。
最初にO 2 Oビジネスモデルを提案した蘇寧さんは最近答えを出しました。
今は「オンラインで買(mǎi)って、オフラインで返品して交換します」、「オンラインで買(mǎi)って、オフラインで商品を引き取ります」、「クーポンで通用します」、「二次元コードスキャンで注文します」を満足しています。消費(fèi)者の理想的なショッピングシーンが次々と現(xiàn)れる。
蘇寧は現(xiàn)在その定義に対して:雲(yún)店は蘇寧がオンラインで本體の著地を購(gòu)入しやすいです?!干唐筏驂婴毪坤堡扦悉胜?、體験、販売サービス、生活を売る」インターネット小売商品です。
インターネット経済=経済を體験する未來(lái)において、クラウドストアは「インターネット経済體験価値」を?qū)g現(xiàn)する唯一のルートとなる。
クラウドショッププラットフォームに基づいて、事業(yè)者は想像空間を発揮し、無(wú)限に多くの、インタラクティブな過(guò)程で消費(fèi)者のニーズを満たすインターネット製品を生産することができます。
これからすべてのことをしっかりと決めてもいいです。インターネットショップ雲(yún)の店です。
理由は3つあります
まず、商品価格については、雲(yún)店がO 2 Oの両端の透明感を?qū)g現(xiàn)します。電商時(shí)代には、店舗は「試著室」だけの命題が成立しないようにする。
消費(fèi)者の多くはこれに対して身近に感じています。オンラインで注文するのは、オンラインショップの価格がより優(yōu)位になるからにほかならないです。
「雲(yún)店」のパターンはこの慣例を破って、蘇寧雲(yún)店で陳列されている商品の隣にあります。全部コードをスキャンしてネット上の価格を見(jiàn)ることができます。
このように、ネットショップで買(mǎi)うか、それとも実體で買(mǎi)うかは、消費(fèi)者個(gè)人の習(xí)慣だけで決められます。商家の蘇寧にとって、「線の下で右と左で手を取り合って博する」というデマも自然破壊しない。
蘇寧だけでなく、Apple、H&M、ユニクロ…しかし、現(xiàn)在の店舗はネットショップと同じように熱いです。これをまずやりました。
理由の2つは、商品の數(shù)(SKU)の面で、「雲(yún)店」モードでは無(wú)限に豊かにすることができます。ラインとの差を平らにすることもできます。消費(fèi)者の商品選択を平らにすることもできます。
張近東氏によると、蘇寧インターネット小売のここ數(shù)年は3つのことしかしていない。そのうちの一つは「+商品」である。商品面では「全品類経営」戦略を著実に実施し、SKUを電気時(shí)代の何十萬(wàn)人から千萬(wàn)人近いレベルに引き上げた。
蘇寧これはクラウドショップに落ちて、モバイルインターネット、モバイル決済の2つの技術(shù)サポートを通じて、伝統(tǒng)的な店舗の制限された経営面積を打ち破り、販売可能商品の數(shù)ではネットストアに匹敵することができないという生まれつきの劣勢(shì)になりました。
現(xiàn)実的なシーンでは、蘇寧第一陣の2軒の雲(yún)店が、3 Cと家電の本體出荷面積を大幅に削減し、新規(guī)に:母の赤ちゃんスーパー、百貨店、金融サービス商品エリア、及び遊び、飲食などの関連事業(yè)。
ネットショップとは違ったSKUは、電子スクリーンでサンプルを作成するなどして補(bǔ)足します。
これはまだ張近東口の中の「1.0バージョン」の雲(yún)店だけです。今後の計(jì)畫(huà)の第一歩は、雲(yún)店が輻射されたコミュニティの社交センターとなり、コミュニティ住民に商品を注文して、配達(dá)して、急速に宅配する「セット」を提供します。
最後に、體験面では、「雲(yún)店」モードは価格と商品の提供において消費(fèi)者の「必要なだけではなく、ネットショップにない體験感、參加感を最大限に発揮します。
上海南京東路や杭州西湖のApple Storeに行くと、一番行列が必要なのはiPhoneブースではなく、「ナッツ」の無(wú)料授業(yè)の講座を提供します。小米の「アワの家」はアフターサービスの予約を?qū)g現(xiàn)します。蘇寧雲(yún)店では、伝統(tǒng)的なショッピングモールの壁を破っています。例えば、現(xiàn)金でもいいし、カードでもいいし、攜帯電話でも買(mǎi)えます。
消費(fèi)者に提供されるこれらの付加価値は、理論的には「2015中國(guó)デジタル消費(fèi)者調(diào)査」の研究報(bào)告と完全に一致している。
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