四つの物語(yǔ)を見(jiàn)て、成功者の思考を見(jiàn)ます。
成功者と一般人の根本的な違いは知識(shí)や経験の違いではなく、彼らの考え方の違いです。
【一】ウィルソンはホリデーホテルの創(chuàng)始者です。
一回、
ウィルソン
従業(yè)員と會(huì)食して、ある従業(yè)員がみかんを手に取って、そのまま食べてしまいました。
もとは、あの従業(yè)員はとても近視して、誤ってミカンをリンゴにしました。
気まずさを隠すために、彼は気にしないふりをして、我慢して飲み下して、みんなをどっと笑わせました。
翌日、ウィルソンは従業(yè)員を招いて會(huì)食しました。料理も果物も昨日と同じです。
人がそろったのを見(jiàn)て、ウィルソンはみかんを手に取って、昨日の社員のように、がぶ飲みしました。
みんなは見(jiàn)て、ウィルソンと一緒に食べました。
その結(jié)果、今回のみかんは昨日とはまったく違って、他の食材から作られたシミュレーションみかんで、味も香ばしくて甘いです。みんなが喜んで食べていると、ウィルソンが突然「明日から、アンラが私のアシスタントになります?!工刃预筏蓼筏?。
この時(shí)、ウィルソンは言いました。
今日、私が昨日のミスを繰り返しているのを見(jiàn)ました。彼も唯一真似をしていない人です。
このように同僚に対してよくないです。
坑內(nèi)に落ちる
指導(dǎo)者にむやみに追隨することもなく、最高の補(bǔ)佐候補(bǔ)ではないでしょうか?」
物語(yǔ)の哲理:
リーダーシップのポイントは「人を知る」ことに優(yōu)れています。特に自然に現(xiàn)れる細(xì)部において、一人一人を観察して、本當(dāng)の「人材」を見(jiàn)つけることができますか?
【二】韓國(guó)サムスングループの創(chuàng)始者
イ?ビョンホン
子供の時(shí)は家の暮らしが悪くて、生活のために、小さい時(shí)は新聞を売ってお金を稼いでいました。
一日に何枚の新聞を予約して売りに行きますか?
「他の子供はどれぐらい売れるのですか?」彼は恥ずかしそうに聞きました。
社長(zhǎng)は笑って言いました?!袱长欷涎预い瑜Δ胜い扦?。何十部も売って、多くは何百部も売っていますが、手に取りすぎて、お金を弁償します?!?/p>
李秉_は「それは100個(gè)お願(yuàn)いします」と言いたいです。社長(zhǎng)はちょっとびっくりしましたが、彼にあげました。
翌日の朝、李_は手ぶらで新聞亭に來(lái)ました。
店主は「昨日の殘りの新聞は?」「売り切れました。今日は200部がほしいです。」
李ビョンデが答えた。
社長(zhǎng)は驚きましたが、彼にあげました。
三日目の朝、李_はまた手ぶらで來(lái)ました??冥蜷_(kāi)けて300部をください。
社長(zhǎng)は非常に驚きました。彼について、新聞の売れ行きを見(jiàn)てみます。
李ビョンヴィッドは駅に著いてから、他の子供のようにあちこち売り回っていません。ひたすら待合室の乗客の手に新聞を詰めて、區(qū)域の乗客が送ったのを待って、やっとお金を取りに來(lái)ました。
そして他のところに行くと、同じようにして作られます。
社長(zhǎng)は「お金を貸してくれない人がいますか?」
新聞を手にした新聞の童と比べて、総勘定で一番売れています!」と自信たっぷりに答えた。
社長(zhǎng)はすぐに彼を見(jiàn)直しました。
物語(yǔ)の哲理:
企業(yè)の第一の使命はお客様を獲得することです。利益を得ることは後から必ず成功する結(jié)果です。両者は絶対に間違ってはいけません。
さもなくば先に甘い後に苦労して金づちの商売をすることしかできなくて、先を取って絶対にどんな策略ではありませんたくて、1種の態(tài)度更には1種の知恵です。
【三】北のある小さな都市で、海洋館がオープンしました。50元のチケットで、見(jiàn)に行きたい人を尻込みしました。
海洋館が開(kāi)館して1年になると,まるで門前払いのようだ。
最後に、お金を急いでいる投資家が「飛び降り値段」で海洋館を手放し、南の國(guó)に戻った。
新主人は海洋館に入ってから、テレビや新聞に広告を出して、海洋館で起死回生できる金のアイデアを求めます。
ある日、ある女性教師が海洋館に來(lái)ました。彼女はマネージャーに対して、海洋館の商売をよくすることができると言いました。
彼女のやり方では、一ヶ月後、海洋館に來(lái)る人は毎日いっぱいです。この人の中には子供が三分の一、子供を連れた両親がいます。
三ヶ月後、赤字の海洋館が収益を上げ始めました。
海洋館の新しい広告の內(nèi)容は簡(jiǎn)単で、12文字しかないです?!缸庸─虾Q箴^を見(jiàn)學(xué)するのは無(wú)料です?!?/p>
物語(yǔ)の哲理:
お客様から利益を得る唯一の方法はお客様のニーズを満足させることです。
これは無(wú)駄口ですか?しかし、私たちの周りにはお客様にお金を払いたいだけで、核心的な訴求を無(wú)視している商店があちこち見(jiàn)られます。
顧客の核心要求を満足させ、顧客の一番気になる人を喜ばせ、たとえ無(wú)料に見(jiàn)えるとしても、かえってもうもうとした財(cái)源を迎える。
商業(yè)はこのように面白いです。
【四】1976年、アメリカの「ニューヨークポスト」は新聞大手のマードックに買収されたばかりです。
新しい社長(zhǎng)が就任し、記者のアランさんは自分が首になるのを恐れています。
しかしこの時(shí)、エレンの妻は出産に臨みます。この時(shí)期に、彼は休暇を取って妻の世話をするべきかどうか分かりません。
その日の午前、エレンは新しい社長(zhǎng)のマードックがみんなに會(huì)議をするという知らせを受けました。
會(huì)議が始まりました。マードックさんはステージに立って、自分の新聞経歴と未來(lái)の展望を話しました。
エレンは真面目に聞いているようですが、実は針のように、妻の狀況を早く知りたいだけです。
その時(shí)、會(huì)議室には慌ただしい電話のベルが鳴り、みんなは一斉に壁の隅の緊急電話を見(jiàn)つめていました。
マードックさんは仕方なく止まって、隣の人に電話に出るように伝えました。
「病院から來(lái)たのは、エレンに急用があるということです。」と言って、エレンは緊張して立ち上がって、臺(tái)の上のマードックに向かって、「妻が生まれるかもしれません。本當(dāng)に申し訳ございません?!?/p>
マードック氏は微笑んで頷き、アランに早く迎えに行くと合図し、聲を低くして他の人に言った?!副摔渭窑韦长趣胜?、しばらくは遠(yuǎn)慮しましょう?!?/p>
言い終わると率先して外へ出る。
思いがけないことに、100人以上の同僚が次々と會(huì)議室を離れて、エレンが電話に出るまで帰ってきました。
マードックさんは再び教壇に立って、エレンさんに言いました。「私のために多くの時(shí)間を作ってくれてありがとうございます。新聞の未來(lái)をもっとはっきり考えることができます?!?/p>
彼は短い言葉で會(huì)議を終え、エレンに近づいて言いました?!附瘠悉ⅳ胜郡蓼蚊娴工蛞?jiàn)に行ってもいいです。」
30年後、エレンはこの新聞社の編集長(zhǎng)になりました。この何気ないことが彼の心にずっと殘っています。
物語(yǔ)の哲理:
優(yōu)れた指導(dǎo)者は人を凝縮し、人材を獲得した後、彼らの潛在能力を?qū)Г?、引き出すことができます。このすべての基礎(chǔ)を完成するには、まず人の心を獲得することが必要です。
それをするには、まず心からあなたの「人材」を尊重します。
心から何を信じたら、何を持てますか?
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