良い活動はお客様の粘性を高める効果的な方法です。ショッピングセンターの後期運営管理はとても重要です。

ショッピングセンターは體験感を増加させ、お客様の滯在時間を大切にします。これはもうみんなの共通認識となりました。飲食と娯楽ブランドを除いて、各種イベントもデパートの體験の新しい形式になりつつあります。

銀泰城を除いて、他の新しくオープンしたショッピングセンターのプロジェクトも多くて、この道で努力して探して、良い効果を得ることを望みます。

先週の木曜日、全國の上下にはテーマが一つしかなくて、國を挙げて北京の大閲兵を見ます。

杭州城西銀泰城の広場では、さまざまな「大閲兵」が同時に上演されました?，F(xiàn)場の色とりどりの旗が翻り、迷彩が広がり、威武の黒鷹ヘリコプターと99式主戦戦車がショッピングセンターの正広場に常駐しています。

"BLING BLING"は美しくて精巧な中庭の大型クリスマス飾り、ドラえもん展、スマーフ展、ファッションブランドのショー、豪華モーターショーなど、ショッピングセンターの機能をだんだん多様化させています。

9月11日、城西銀泰城はまもなく開業(yè)二周年を迎えます。

二年間で、銀泰城は「カーニバル」、「愛情」、「ハーレム購入」などのテーマに合わせて400回以上のイベントを開催し、娯楽性、新鮮感、參加感を強調(diào)しました。

何度も活動を計畫しているうちに、銀泰城は多方面の資源の整合を行い、皆さんが多方面でウィンウィンできるようになりました。同時に活動コストの支出も大幅に低減しました。それによって、ショッピングセンターの常態(tài)現(xiàn)象になります。

例えば今年の4月に銀泰城はある開発者と協(xié)力して中庭を球場に変身させ、厚いビニールシートを敷いて、斬新なテーブルと燈臺を立てて、600平方メートルのバドミントンコート、卓球場を無料で開放します。

一ヶ月間の試合は多くのスポーツ愛好者を引きつけて參加させました。銀泰城の出場地、開発者は數(shù)十萬の活動費を出して、最終的にデパートは顧客の粘りを増加しました。

活動の受け入れがとてもいいので、銀泰城は最近バスケットボール場を設(shè)立する計畫を立てています。

5月、銀泰城の4階の屋上のビルの4百の面積は“空中の農(nóng)場”に改造されて、約百組の家庭はここで農(nóng)作物を認知して、定期的に自家の植物の生長ぶりを観察することができます。

建國記念日まで待って、2千余りの空中農(nóng)場は2期引き続き開放して、乳牛、風(fēng)車、熱気球、水田、滑り臺、砂場などを設(shè)置して、子供を更に便利に自然に接近させます。

6月には、スイーツカーニバルが開幕し、柴田、妙詩、貓山王などのスイーツが無料で食べられ、金華からの生闘牛のような珍しいアイテムがショッピングセンターに運ばれました。7月には、デパートが十?dāng)?shù)人の子供ブランドを連動させ、140人の子供を募集して全コース開講し、49日間の夏休みクラスが開催され、人気と好評を得ました。

これらの有聲有色のマーケティング活動は、効果的な異業(yè)種提攜を通じて、実際には銀泰城がどれぐらいの費用を払う必要がありません。最終的には毎年デパートのために一千萬円以上の収益を創(chuàng)出することもできます。

客流の上で、上述のマーケティング活動の持ってくる粘りと口コミの効果も非常に明らかに體現(xiàn)しています。

2014年に、城西銀泰城の客流は1700萬人に達しました。これは新しく開業(yè)した一年の新しいプロジェクトにとってはもう容易ではないです。2014年の年末に、銀泰城の周辺は5キロの範囲で萬達広場、中大銀泰城と

3つの新しいプロジェクトは、一度は大きな試練を受けました。最後の2015年に銀泰城の客流は依然として明らかに上昇しています。今年上半期の客流は979萬人に達しました。年間の客數(shù)は2000萬人を超え、つまり、1日平均旅客數(shù)は約5.5萬人に達すると予想されています。

「周辺の百貨店が集中して開業(yè)すると、客の流れは一時は確かに下がっていましたが、時間が経ってからは戻ってきました?！?/p>

銀泰城の擔(dān)當(dāng)者が紹介しました。

「私たちはいつも顧客の増加と顧客の粘りを第一に考えています。マーケティング活動の頻度は顧客の成長に比例していることも証明しています。

インターネットプラットフォームとビジネス電子化手段のインプラントによって、私達は徐々に銀泰城に屬するビッグデータネットワークを形成しています。次はお客様の消費習(xí)慣と傾向を分析できます。逆に私達の活動効果をより良くします。

城西銀泰城総経理の何相國から見れば、新しいショッピングセンターはまさに機能の拡大化を?qū)g現(xiàn)しています。食事と遊び、買い物以外に、高客の流れによって他の多くの産業(yè)に情報を提供してドッキングのプラットフォームを提供しています。文化娯楽だけではなく、革新的な創(chuàng)業(yè)空間もあります。

城西の西渓印象城に位置しています。その21萬方の大體の量とプレート內(nèi)の希少性で、區(qū)域標識性の大型ショッピングセンターの地位をしっかりと占めています。開業(yè)2年以上経ってからずっと人気があります。週末の駐車場はいつも満車です。

體の大きさが大きいので、配置と移動ができるスペースが多いです。

よくイベントをして暖場に來て人気を集めていますが、これまでのドラえもん展は記憶に新しいものでした。

例えば夏休みは2月に続いたばかりの「馬小龍の奇妙なカーニバル」です。西渓印象城はショッピングモールの中に移動式テーマパークを配置しました。九大娯楽項目を含めて、3000余りの人造海景の水遊び砂浜、裸眼3 D夢空間、蝋燭像館、室內(nèi)児童真人CS戦場などは子供たちに楽しく遊んでもらっています。

昨年6月にオープンした城東天虹ショッピングセンターは、子供たちが遊ぶという主な特色で城東の家庭型消費を引き付けました。そのため、今年の調(diào)整は子供の遊ぶ面積を元の1萬人から1.5萬人に拡大しました。例えば廊下やデッキにたくさんの面積を増設(shè)しました。レース、ヨット、陶蕓、泥塑などを含みます。

先の夏休みは、天虹に人気と知名度を上げました。

確かに

正式開業(yè)後、後期の運営管理がよくできているかどうかはプロジェクトにとって重要です。

世邦魏理仕杭州會社の馬英樞取締役は、マーケティング活動はショッピングセンターの後期運営の內(nèi)容であり、短期間で顧客に新鮮さを與え、客足を増加させ、飲食、小売など他の業(yè)種の販売を促進すると分析しています。

しかし、活動すれば必ず客流をもたらすというわけではありません?；顒婴瘟郡荣|(zhì)は明らかにもっと重要です。悪い活動が顧客の反感を引き起こし、逆効果をもたらすからです。

「イベントを開催する以外に、ブランドの組み合わせを最適化し、デパートの観光性と遊び性を向上させることも重要な一環(huán)です。

今プロジェクトのブランド調(diào)整はよく見られました。目的は一つだけです。ブランドの新鮮さを維持し、デパート全體の環(huán)境をより魅力的にします。

また、デパートのハードウエアの改造、空間の面白さの向上なども、ショッピングセンターの後期運営管理の內(nèi)容の一つです。

実際、ビジネスプロジェクトの後期運営管理は非常に重要で、プロジェクトの善し悪しと成否に直接関係しています?！?/p>