ここ數(shù)年來、高級品は中國で高成長の時代になくなったら、成長速度は安定して「新常態(tài)」になります。ブランドはますます多くなり、消費者はより成熟し、競爭はより激しくなります。

PRADAにとっても、他のブランドにとっても、消費者のニーズをつかんで、きめ細かく、正確なマーケティングを行うことが、業(yè)績成長の鍵となります。

PRADAグループはこのほど、上半期の決算を発表しました。その結果、2015年7月31日現(xiàn)在、PRADAグループの純利益は前年同期比4%増の18.23億ユーロで、アジア太平洋地域の成長は弱く、四半期はわずか0.6%の伸びで、上半期は5%増となりました。

他の高級ブランドに比べて、PRADAの業(yè)績は各高級ブランドの中で最も悪い業(yè)績を示しているようです。

これまで多くの贅沢品は消費者に「ラベル化」されてきました。例えば、エルメスの豪華さ、Gucciの代表経典、シャネルの前衛(wèi)、ディオールの高級さ…

PRADAの「ラベル化」はそれほど顕著ではないようです。

かつて一部の消費者はブランドを職業(yè)、百合のラベルに打ち込んでいましたが、ブランド自體が既定の「女魔頭」式のマーケティング意図は出位、最前線を表しています。消費者とブランドのためのラベルの出入りが大きく、ブランドの位置付けがはっきりしません。

しかし、これは消費者が「女魔頭」を捨てた重要な理由ではなく、口コミが足りない、或いは消費者が簞笥を蹴る重要な原因となっている。

近年、PRADAは品質(zhì)ゲートを頻繁に現(xiàn)れています。

金屬のボタンが外れたり、「鼓包」などの問題が頻発しています。

消費者クレーム後、PRADAの多くは

消費者の使用が妥當でない。

このような強硬な態(tài)度は消費者に「不快」を與え、それを普及させる今日、

品質(zhì)の悪いニュースは洪水のようにソーシャルメディアに広がって、ブランドを無形に傷つけますか？

PRADAの品質(zhì)は本當にこんなに悪いですか？ブランド側(cè)は何度も強調(diào)していますが、消費者が製品の品質(zhì)に対するクレームは消費者の使用が當時ではないため、ブランド側(cè)が一番すべきことは、知らず知らずのうちに消費者に影響を與え、消費者に正確にその製品を使うように教えています。

しかし、多くの人が店舗で皮製品を買う時、販売コンサルタントたちは消費者に対してどのように正しく使うべきか、どのように養(yǎng)生するべきかをほとんど説明していません。