踏みしめて移動(dòng)した

ブームのスター簞笥も幸いにもクロスボーダーの風(fēng)に間に合った。

CEOの林清華氏が言うように、ユーザーの需要の高まりがスターのタンスを駆動(dòng)して越境の道を歩むのです。

現(xiàn)在、そのプラットフォームの海外ブランドはすでに80%のシェアを占めています。

「過(guò)去10年間、中國(guó)の若い女性のファッション消費(fèi)は『淘寶』という文字から切り離せませんでしたが、彼らの服裝にも『淘寶味』が付いています。

馬雲(yún)が一番成功したところは中國(guó)のネット通販の習(xí)慣をリードしていると同時(shí)に、中國(guó)の女性のファッションセンスを低下させました。

消費(fèi)は常にアップグレードされます。スタータンスはファッションを通じて消費(fèi)をリードしたいです。曲がった道から持って帰ってきてほしいです。

林清華氏はこれまでの2015億邦モバイル電子商取引年會(huì)で語(yǔ)った。

多くの人は、ファッション服飾という非表示品がボーダーモードで成功するのは難しいと思っていますが、林清華から見(jiàn)ると、難しいことはまさにスター簞笥が業(yè)界の敷居を確立するチャンスです。

スタータンスの最終目標(biāo)は「良い商品は高くない」ということで、小さな生態(tài)を作ることです。

スター簞笥CEO

スターのタンスの位置付け、ビジネスロジック、運(yùn)営方式などをめぐって、世界服裝靴ネットと林清華は深く検討しました。以下は雙方の対話內(nèi)容です。

記者：今みんなはスターの簞笥に打ったラベルには、「モバイルエレクト」、「ファッションコーディネート」、「海淘」、「國(guó)境を越えて」などが含まれていますが、自分に対してはどう位置付けられていますか？

林清華：移動(dòng)、ファッション、この二つは間違いないです。

モードと流れから言えば、私達(dá)は海淘ではなくて、保稅倉(cāng)庫(kù)を使って、商品採(cǎi)取モードを作って、規(guī)格品を売っているクロスボーダーとも違っています。

私達(dá)は服裝のこの非標(biāo)品をして、直接ブランドの商と協(xié)力するプラットフォームのモードで、しかし私達(dá)が品物を選んで運(yùn)営しにきて、彼らのために物流を提供して、解決案を支払って、ユーザーが注文した後にブランドの商は私達(dá)の指定した倉(cāng)庫(kù)まで出荷して、その後はすべて私達(dá)が責(zé)任を負(fù)います。

私達(dá)の位置づけは世界的に人気のある品質(zhì)商品を作ることです。世界的な意味は海外だけでなく、中國(guó)も含まれています。

現(xiàn)在、國(guó)內(nèi)で、私達(dá)はいくつかの調(diào)節(jié)性のあるファッションブランド、ファッションブランドの協(xié)力を探しています。全世界で、中國(guó)人の審美に合っています。

私達(dá)は海外ブランドに対して要求があります。彼の製品はまずデザインがいい、流行がいい、第二品質(zhì)はきっといいです。専門(mén)の品質(zhì)検査部門(mén)があります。各協(xié)力ブランドの製品は生地、工蕓などの方面から検査します。

國(guó)內(nèi)で、私達(dá)はいくつかの小さくて美しいブランドを選ぶことができて、彼の設(shè)計(jì)感は悪くなくて、品質(zhì)に対して追求のがあって、価格性能比はとても高くて、それなら私達(dá)は拒絶することはできません。

実は全體の寶を洗う中にやはりこのような小さいブランドが多いです。

逆に、大きなブランドのいたずらはいらないです。彼は遅れていると思います。

もちろん、未來(lái)の海外ブランドは私達(dá)の主導(dǎo)で、80%ぐらいを占めます。

私達(dá)の目標(biāo)は二千のブランドを作ることです。これで十分です。多すぎて紹介しにくいです。多くの倉(cāng)庫(kù)が必要です。少なすぎて、ユーザーに彼の必要なスタイルを見(jiàn)つけられません。

記者：スターの簞笥は最初に購(gòu)入ガイドをしてから、サプライチェーンを作って、自分で電気商をしていますが、今は製品の展示から見(jiàn)ると、購(gòu)入ガイドは依然として大きな比重を占めています。この二つの部分の業(yè)務(wù)にどう対応していますか？

林清華：これからはきっと通じると思います。これからはガイドをしません。でも、これは時(shí)間がかかります。

こんなに多くの品質(zhì)商品のサプライチェーンを作るには時(shí)間がかかります。

もちろん、私の流量は限られています。毎日4500萬(wàn)人のアクティブユーザーが他のプラットフォームに案內(nèi)してくれるかもしれません。自分の成約が少なくなりました。これはよく分かります。

しかし、ユーザー體験が第一位で、ユーザーが來(lái)て何もないとは言えません。

私達(dá)が十分に多くのブランドにサインして、十分なSKUがあります。全體の電気商システムはもっと完璧になりました。私達(dá)はガイドをしません。

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記者：トランジット輸入の電気商が服裝を作るという非標(biāo)準(zhǔn)品はめったにないです。

スタークローゼットは完全自営でも開(kāi)放プラットフォームでもないですが、選品と運(yùn)営はどうしますか？

林清華：どのブランドも運(yùn)営スタッフが擔(dān)當(dāng)しています。2000ブランドは少なくとも150人が運(yùn)営しています。

私達(dá)の製品紹介方式には淘汰のメカニズムがあります。もしこのブランドが今年うまくできなかったら、きっと底に沈んでしまいます。彼を紹介しません。

このように、毎年1波が淘汰されて、1波の新しい舞臺(tái)がもあります。

どのブランドに忠誠(chéng)を盡くす必要はありません。私たちが選んだのは彼らの製品です。

だから、私達(dá)にとって、招商は長(zhǎng)期的な仕事です。今年の募集が終わったら、募集しないといけません。

二千のブランドで十分だと言っていますが、これは一つのバランスポイントです。毎年10%のブランドを淘汰するかもしれないし、新しいブランドがどんどん補(bǔ)充してきます。

あなたが売れないと淘汰されます。よく売れたら、私達(dá)は強(qiáng)く推薦します。

運(yùn)営には必ず注意しなければならないのです。運(yùn)営には顧客サービスが含まれています。どのように紹介してくれますか？技術(shù)紹介も含めて、あなたの運(yùn)営の考え方を含めて、あなたのブランド會(huì)社間のサービスも含まれています。

記者：海外ブランドと契約する時(shí)、彼らはあなた達(dá)に対して何か要求や制限がありますか？他のプラットフォームと比べて、スタークローゼットは何を持って彼らを引きつけますか？

林清華：海外のアパレルブランドの95%以上は中國(guó)に進(jìn)出していません。特に中小ブランドは伝統(tǒng)的なルートを通じて中國(guó)に入りたいです。

外國(guó)人はそんなに多くの仕事をしたくないですが、歐米のためです。

不景気で、彼は中國(guó)市場(chǎng)を重視していますが、毎年三千萬(wàn)人民元を売ってもいいと思っています。

彼が特に気を使って、お尻をたたくとお金を稼ぐ方法を提供しなければなりません。

私達(dá)が彼にあげたのは簡(jiǎn)単で、リスクの少ないルートです。彼は製品、出荷だけを提供しています。私達(dá)は運(yùn)営と他のすべてをしています。

今の中國(guó)の服裝の種類の電気商がこのようなモードのをするのは私達(dá)の1家だけと言えます。

多くの海外ブランドは中國(guó)で獨(dú)占契約をしています。

私たちは彼らに三年間の協(xié)力計(jì)畫(huà)を提供します。彼らに成長(zhǎng)計(jì)畫(huà)を立てるのに相當(dāng)します。

私たちは毎年四、五億の広告費(fèi)を持っています。各種広告、活動(dòng)を通じて彼らに普及させます。三年以內(nèi)に中國(guó)でもっと有名になります。

あなたが私の家族を選んだら、しっかりと整えます。私たちはとても誠(chéng)意があります。彼が聞いてから、とても合理的だと思います。今の中國(guó)には私よりもっと似合う人がいません。

三年後には単獨(dú)で飛行したり、他のプラットフォームを選んだりできます。三年後は怖くないです。

ユーザーは習(xí)慣があるので、「グローバルトレンドブランドを集める」というイメージをユーザーの頭に焼き付けておけば、彼は私達(dá)が売っているものは良くても高くないことを知っています。世界各地から淘汰されたものです。専門(mén)的な目で見(jiàn)て、データマッチング能力で紹介されています。彼はここから商品を選びに來(lái)ます。

もちろん、私達(dá)はこれらの海外ブランドとの提攜も前に長(zhǎng)い間模索しました。

彼らのサービスに対しては必ず所定の場(chǎng)所にして、彼に問(wèn)題を解決してあげます。例えば、消費(fèi)者の相談にあったり、時(shí)差があったり、言葉が通じなくて、これは全部私達(dá)が中間の流れをよくすることによって、最後にこれらの問(wèn)題を具體的な方案にしてブランド商にフィードバックします。

記者：國(guó)內(nèi)で服裝の組み合わせをするモバイルエレクトビジネスが少なくないです。トランジットモード、海外ブランドは他の人と違っているところかもしれません。それ以外に、スター簞笥にはどんなメリットがあると思いますか？

林清華：私達(dá)は組み合わせをしてどんな種類を遊んでいません。例えば、ユーザーに合わせてみます。それは考えすぎだと思います。ユーザーはその気がないです。最初に検証しました。

私達(dá)がするのは世界のファッション街で撮影します。ユーザーが見(jiàn)ればコーディネートを?qū)Wぶことができます。そして彼が買いたいならルートをあげます。

過(guò)去に、私達(dá)はショッピングガイドをして、チェーンは寶を洗って、貓を洗って、しかし多くはすべて山寨で、品質(zhì)はよくなくて、ユーザーを傷つけて、私達(dá)の初心を達(dá)成していません。だから私達(dá)は自分でチェーンを作ってから、ユーザーの“見(jiàn)たところ所得です”を保証することができて、その上良い製品で、これは閉ループを形成しました。

現(xiàn)在、私達(dá)は2つの面で優(yōu)位があります。一つはユーザーの量が上がってきました。3年間の組み合わせで買い物を?qū)Г?、ユーザーを蓄積しました。これは最も核心的なものです。二つ目は服裝類の運(yùn)営に対して多くの経験を積みました。ビッグデータでどのような商品が売れるかを判斷します。

なぜ多くのクロスボーダーは服を作れないですか？服と化粧品はまだ違っていますので、化粧品はどれが爆発的なお金なのか分かりやすいです。

また、攜帯端末での検索は決して主要ではないので、おすすめです。

私達(dá)は多すぎるSKUが必要ではありません。ユーザーを大衆(zhòng)化することもできません。正確なオススメはファッション感があり、品質(zhì)感のある服は若い、ファッションのユーザーに十分です。

ですから、量のコントロールが大切です。

記者がファッションを追求するには、私たちが思いつきやすいのが「速い」です。多くのユーザー（特に女性ユーザー）が服を買ったらすぐに上半身を著てほしいです。待ちすぎると、興奮感が過(guò)ぎてしまうかもしれません。

スター簞笥はクロスボーダーモードを採(cǎi)用しています。ユーザーが注文してから海外に出荷します。ユーザーの體験を損なうことはないですか？

林清華：物流は私達(dá)がずっと最適化しているところです。

現(xiàn)在、一般的にはユーザーから注文して商品を受け取るまで、大體7～12日間かかります。海淘よりずっと速いです。

海外の直接郵便と違って、私達(dá)は各環(huán)節(jié)に専門(mén)的な會(huì)社のサービスがあります。ブランド商は必ずユーザーが注文してから24時(shí)間以內(nèi)に私達(dá)が指定した倉(cāng)庫(kù)に出荷してください。この倉(cāng)庫(kù)は二日間以內(nèi)に必ず飛行機(jī)が中國(guó)に運(yùn)んできます。

現(xiàn)在、私達(dá)はいくつかの主要な海外都市で協(xié)力倉(cāng)を持っています。例えば、韓國(guó)と日本では順豊と協(xié)力して、ミラノ、パリ、メルボルン、ロンドン、ニューヨーク、ロサンゼルスでは南航と協(xié)力しています。

彼らは毎日出荷できます。専門(mén)の通関會(huì)社が通関を擔(dān)當(dāng)しています。中國(guó)に入ると順豊や円通などの宅配便でお客さんの手に屆きます。

全體の流れは海淘より速く、より規(guī)範(fàn)的です。

また、最初は採(cǎi)取しませんでしたが、私たちのデータ分析能力がますます強(qiáng)くなりますので、どのタイプがきっとよく売れると思いますか？

例えば、このブランドの秋に500種類の商品を入れました。百種類を選んで、きっとよく売れると思います。直接採(cǎi)取しました。これは二つの長(zhǎng)所があります。一つは大量の仕入れで、低い価格を手に入れることができます。私達(dá)が売る時(shí)も価格の優(yōu)位があります。もう一つは物流が速くて、ブランドメーカーから出荷しないで、私達(dá)の指定倉(cāng)庫(kù)までの環(huán)節(jié)があります。