董明倫はウォルマートが科學(xué)技術(shù)と人材の投入を増やすと言いました。
ウォルマートはこのほど、第22回投資者年次総會(huì)で會(huì)社の將來の戦略計(jì)畫と発展計(jì)畫を発表し、人材と科學(xué)技術(shù)に対する投資を拡大しました。
ウォルマートグローバル総裁兼CEOの董明倫氏は、ウォルマートの世界的な2つの重要な市場の一つはアメリカ、もう一つは中國と述べた。
將來、ウォルマートは引き続き中國でより多くの実體店舗を開設(shè)し、電子商取引の発展を拡大し、実體と電気商取引の共同発展を図り、お客様にフルルートのショッピングサービスを提供します。
2015年7月、ウォルマート全資ホールディングス1號(hào)店。
董明倫氏は、1號(hào)店の今後の発展を非常に期待しているという。
將來的には、1號(hào)店はさらに市場カバー率を拡大し、商品の種類を豊かにし、実體店と電気商の業(yè)務(wù)をよりよく結(jié)合させ、顧客にシームレスな買い物體験を提供することを期待しています。
1996年にウォルマートが中國市場に進(jìn)出して以來、現(xiàn)在は420店舗が中國にあります。最近は全資持株の電子商取引會(huì)社1號(hào)店もあります。
私たちは先日上海で1號(hào)店の同僚と交流しました。將來はウォルマートの大売場とサム會(huì)員店の店舗資源をどのように有効に統(tǒng)合するかを検討して、共同で電子商取引の発展を推進(jìn)します。
先週、ニューヨークで行われました。
ウォルマート
投資家大會(huì)は、ウォルマートの世界的な2つの重要な市場が中國とアメリカであると発表しました。
董明倫は言った。
ウォルマートはウォルマートのいくつかの重大な投資計(jì)畫を発表しました。
今明二年は人材面で27億ドルを投資します。これは通常の投資に基づいて追加的に増加した投資です。
人材への投資以外に、ウォルマートは世界各地の電子商取引の発展に投資します。
董明倫氏は「現(xiàn)在、主に注目している投資先は人材と電子商取引です。
私たちは適時(shí)に変化を調(diào)整しなければなりません。これで長期的な未來を保証できます。例えば、次の50年はまだ成功し続けることができます。
私たちはさまざまな方法で私たちのサプライチェーンの資源を運(yùn)用します。
デジタル化業(yè)務(wù)
私たちも新しい方法でデータ分析をします。」
董明倫はさらに、お客様が商品価値に注目していることを明らかにしました。中國ではお客様が特に商品の品質(zhì)、食品の安全、規(guī)格品かどうかに注目しています。
商品の価格は非常に重要ですが、価格の優(yōu)位性だけを?qū)g現(xiàn)するにはまだ足りないです。高品質(zhì)の商品と良いサービスが必要です。
現(xiàn)地化サービスについては、董明倫(Dugu McMillown)氏は「ウォルマートは中國の多くの省に店舗を構(gòu)えており、私たちもアメリカ各地に多くの店舗を展開しています。
小売業(yè)者の発展はある地域に限ってはいけません。各地で発展する時(shí)、地元のお客さんの好みと習(xí)慣によって、店舗の提供する商品を調(diào)整します。
食品はとても明らかな例です。中國の南北の食習(xí)慣には大きな違いがあります。私達(dá)はこの特徴を観察しました。私達(dá)の仕入れもこれらの特徴によって各地の商品の種類を調(diào)整します。
董明倫は現(xiàn)在、顧客が情報(bào)技術(shù)の運(yùn)用に対して新たな発展の機(jī)會(huì)を提供していると告白しました。
ウォルマートはお客さんが買い物する時(shí)にお金を節(jié)約したいだけでなく、時(shí)間も節(jié)約したいと知っています。そのため、ウォルマートは初めての大型でシームレスな買い物體験を提供する小売業(yè)者になりたいです。
今のお客さんはもっとはっきりと考えて、商品を?qū)盲堡郡い扦工郡饯欷趣獾辘诵肖盲粕唐筏蛉·辘诵肖蓼工?/p> 実體店
買い物をする。
買い物の仕方によっては、將來、お客様はこの違いを明確に意識(shí)する必要がないかもしれません。
ウォルマートは、アメリカ業(yè)務(wù)と電子商取引の発展を強(qiáng)化することで販売の伸びを促進(jìn)したいとしていますが、今回発表した多くの投資はこの全體案の一部であり、店舗のショッピング體験を向上させ、ウォルマートならではのサプライチェーンの優(yōu)位性を発揮してコストを低減し、デジタルビジネスの分野で顧客との連絡(luò)を深めていくことを目的としています。
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