天貓エレクトリック2016キー:階層的な運(yùn)営潛客誘導(dǎo)
2015年、貓服飾はいくつかの大事を経験しました。募集細(xì)則の調(diào)整、事業(yè)體の階層的な運(yùn)営、全ルートを通じて、全世界110あまりのグループ160余りの服飾ブランドと戦略提攜契約を締結(jié)しました。
次の年にはどのような新しい遊び方がありますか?階層運(yùn)営から潛客計(jì)畫(huà)まで、天貓服飾総経理のルディンさんにインタビューしました。
ルーティンの話では、天貓服飾2016年の全體基調(diào)は、新ブランドの導(dǎo)入とヘッドブランドのサポートを継続して行い、全ルートのやり方を改善し、若い市場(chǎng)と中流階級(jí)市場(chǎng)を深く掘り下げることである。
戦略協(xié)力と全ルート
2015年上半期、各大學(xué)
電気商プラットフォーム
すべて更に服飾を重視して、日の貓は商店の階層の運(yùn)営に対して比較的に多くして、多くの次元から商店の運(yùn)営の資源に與えます。
これに対して、ブランド側(cè)も新商品、デパートと同じ商品と市場(chǎng)資源でサポートを提供しています。ユニクロ、Adidas、NewBalanceなどのブランドは新品を天貓の頭に置いています。
天貓服飾責(zé)任者の爾丁氏によると、天貓は多くのブランドにとってすでにオンライン販売ルートだけではなく、企業(yè)が天貓にとって重視するのはこのプラットフォームが資源統(tǒng)合、創(chuàng)意連動(dòng)を通じて、ブランドの智能の確立とブランド価値の向上に役立つという。
消費(fèi)者がブランドに対して好感度がある時(shí)、販売が伸びていくのは自然です。
記者が複數(shù)のブランドを取材したところ、多くのブランドはすでに天貓をメディア型マーケティングのプラットフォームとして見(jiàn)てきました。新商品の販売能力が飛躍的に高まり、新たな顧客を引き付けることで、「天貓新商品の先発」はもう不可欠なマーケティング手段になりました。
今年最も人気のあるユニクロとリーメールのクロスボーダー型の貓が初めて発売されました。
日の貓の服裝の戦略の協(xié)力のブランド例えばスポーツのアウトドアの種類、新商品はほとんどすべて選んで日の貓のプラットフォームの上で第1発はマーケティングの戦役に鳴り響いて、ブランドの影響力を拡大します。
調(diào)査によると、今年7月、李寧は小米と境を跨いで作った知能運(yùn)動(dòng)靴と天貓の先発を選んで、プラットフォームはその整合資源の効果的な普及を助けて、當(dāng)日旗艦店の全體の販売は40%アップして、新しい取引先は90%まで占めます。
アウトドア大手のThe NorthFaceの新商品FUCSEFORMは、アジアの頭を天貓に置いて販売しています。販売は同期比で倍になり、新規(guī)顧客は81%を占めています。
2016年には、天貓服飾は引き続き頭の商家を支援し、より多くの確定性、個(gè)性的な資源を提供し、戦略的パートナーをサポートし、推薦位と達(dá)人などを含み、ブランドを欄に入れて、彼らのマーケティングノードに協(xié)力して大規(guī)模な促進(jìn)と活動(dòng)を行い、彼らに前もって商品を準(zhǔn)備することができるようにする。
天貓はまたいくつかのルートを通じて(通って)試みをして、オンラインで注文して店を注文して出荷しますなどを含んで、これらの試みを通じて、ブランドはもう前のようにO 2 Oに対して感じません。
全チャネルモードは実際の効果をもたらして、いくつかのブランドラインの下の成長(zhǎng)を促進(jìn)しました。
実は、天貓服飾研究の全チャネルモデルはすでに二年間あります。システムのサポートも十分に熟しています。バックグランドは非常に完備しています。
ダブル11期間で、すでに21のブランドが全ルートで出荷しています。復(fù)刻を経て、天貓服飾は技術(shù)団と持続的に改善されます。
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現(xiàn)在の全チャネルモードでは、店舗の注文は難しいかもしれません。
店舗が多ければ多いほど注文が難しくなります。天貓の旗艦店の注文はどの店に分けられますか?
店の出荷や自主提出には三者の協(xié)力が必要で、複雑な利益配分問(wèn)題を解決しなければならない。その中にデパートは代替できない役割があり、2016年には天貓はこの方面の問(wèn)題を改善し続けます。
商品運(yùn)営の観點(diǎn)から、消費(fèi)者は新商品とデパートの同商品に興味を持って、オンラインでの専用供給と端數(shù)商品を成約しました。2016年には、デパートの同商品は重點(diǎn)的に運(yùn)営される商品種類です。
もう一つのポイントは會(huì)員が通して、80%以上のオフラインブランドはオフラインとオンラインのデータを融合したいです。オフラインで接觸できるのは消費(fèi)者の何回かの買い物です。オンラインのデータはユーザー畫(huà)像を生産できます。パノラマ式の買い物習(xí)慣は企業(yè)が見(jiàn)たいものです。
オフラインの周波數(shù)が低く、オンラインの周波數(shù)がもっと高く、特に無(wú)線の比率がますます高くなり、毎日店舗を見(jiàn)て、オンラインで消費(fèi)者を呼び戻すいいツールとして利用できます。
90後と中産階級(jí)
今、無(wú)線端末はPC端末の比率をはるかに超えていますが、すべてのユーザーの中で、18~25歳のユーザー層の割合はますます高くなり、同期比で一番速くなりました。90年代の消費(fèi)習(xí)慣、好みは80、70後と違って、彼らは流行に対してもっと鋭敏で、インタラクティブが好きです。
ネットショップの急速な発展が若者にもたらしたのは、より接地に近いものです。
ファッション
90後の消費(fèi)者は色に対して要求が高く、材質(zhì)が少ないと評(píng)価しています。彼らの消費(fèi)需要はオンラインでは満足されていません。
2015年には、老舗ブランドの淘汰の範(fàn)囲がますます限られてきました。天貓は第二の第三作のブランドの淘汰をサポートしています。天貓は多方面で彼らが本當(dāng)のブランドに成長(zhǎng)するのに適しています。どのブランドも成長(zhǎng)周期があります。
家庭のユーザーの中で、中産階級(jí)というレベルは50%を占めています。30歳から45歳までで、10代と違って、ネットショッピングに対するニーズは品質(zhì)保証があり、體験がより良いです。
彼らは多くの商品の中で識(shí)別を探すのが好きではないです。配送時(shí)間が予想されていないし、返品の面倒も嫌です。
ラインの下で有名なブランド以外に、中産階級(jí)はもっと多くの視點(diǎn)を海外商品に置くことができます。
天貓會(huì)は天貓國(guó)際と一緒に輸入ブランドの運(yùn)営を見(jiàn)に行きます?,F(xiàn)地での知名度はとてもいいですが、中國(guó)で運(yùn)営するブランドの導(dǎo)入には入っていません。各地の服裝協(xié)會(huì)と政府組織と連攜してブランド導(dǎo)入と企業(yè)誘致の仕事をしています。
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一方、贅沢、
ぜいたく品
ファッションブランドなどのオンライン運(yùn)営が少ないので、貓の服裝はモデルを検討して、高級(jí)品も作ってほしいです。これまで中國(guó)の消費(fèi)者は高級(jí)品は身分の象徴だと思っていましたが、今はもっと多いのはブランドと消費(fèi)者の相互共感で、回復(fù)傾向があります。
軽奢ブランドの中には、最近臺(tái)頭したバッグや服、副札などが含まれています。また、數(shù)十のデザイナーブランドとファッションブランドを加えて、重點(diǎn)的に運(yùn)営しています。
品質(zhì)も重要な一環(huán)です。
天貓はプラットフォームとして豊かにしなければならないので、品質(zhì)の差があります。15年に多くの材質(zhì)のコントロールをしました。ウール、カシミヤ、毛皮などの材質(zhì)は一定の規(guī)格に達(dá)しなければいけません。頻繁な抜き取り検査と商店への処罰などを通じて、天貓服はすでに品質(zhì)をコントロールしました。
15年、天貓服は男の日のイベントをしました。
以前は、天貓の対外イメージはずっと女性化されていましたが、男の日には、天貓服と電気屋さんが一緒に男の生活雰囲気を作っています。2016年には男裝品市場(chǎng)を重點(diǎn)的に突破し、成約においてライバルと差をつけます。
ゲスト運(yùn)営の想像空間
2015年8月に、天貓は160以上の服飾ブランドと戦略提攜契約を締結(jié)しました。その中には非常に重要な條項(xiàng)があります。
貓は適切な消費(fèi)者を標(biāo)的にして、旗艦店に案內(nèi)します。商店と一緒にどのような商品と利益點(diǎn)で流量を受けるかを考えます。これによって旗艦店に多くの新しい客流をもたらします。
潛客の転化は普通の流量の25%ぐらいより高くて、客単価ももっと高くて、現(xiàn)在の潛客の運(yùn)営策略の中で、手淘、天貓のクライアントのpushは比較的に多くて、適當(dāng)な消費(fèi)者に適當(dāng)なブランドを推薦します。
例えば、あなたが好きなのはデータ化運(yùn)営です。最近の閱覧と一致して、良い商品があれば、データのアルゴリズムと達(dá)人の推薦があります。潛客の運(yùn)営は今より狹いです。その後、また開(kāi)拓します。各欄は全部やっています。
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