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電子商取引は2016年にさらに勢力を拡大します。

2016/1/23 18:40:00 42

Eコマース、ブランド戦略、マーケティング戦略

中國を念頭に置く

小売り業(yè)

発展史は、まず近代的な百貨店が販売會社に取って代わって、市場の主流形態(tài)となりました。

その後、スーパーや家電の専門市場が臺頭し、小売業(yè)の主流となった。

現(xiàn)在、電子商取引は突起しています。伝統(tǒng)的な流通モデルは変化しています。全チャネル小売は新たな発展傾向になりつつあります。

  

O 2 O

高死亡率と「お金を焼く」同行

過去の実體店と現(xiàn)在の電気商はいずれも一つの誤りを犯しました。製品の効果と利益と規(guī)模に過度な関心を持ち、ユーザーを籠絡(luò)するために低価格路線を走り、消費者の本當(dāng)の需要を無視しました。

もうすぐ舊正月がやってきます。商売は少しもよくならないばかりか、売り上げが日に日に落ちています。

今の実體店の価格は往年に比べて下がりました。町全體で年を通じて販売促進(jìn)をして売り上げを伸ばしています。

將來のO 2 Oサービスはモードで大きく三つの種類に分けられます。一つは店に行くこと、二つは家に來ること、三つは店に來ることです。

將來はインターネットとshopの新しいモデルを採用して変革して、実體と電気商は苦境を脫出できます。

歐米のいくつかの大きい電気商の臺頭の人気の電気商に頼ってすべて転換して実體の店をオープンしています。

アメリカのNastyGal、ModClooth、Warby ParkerとBonobosはオンラインで口コミと原始的な蓄積を蓄積した後、オフラインの下にオフラインでオフライン體験店をオープンして大きな戦略を展開します。

イギリスの多くの高街ブランドの電気商も同じです。

伝統(tǒng)的な小さな店は絶體絶命することはできません。巨人の肩に立つこともできます。歩けば行くほどいいです。

同じように、線の下ではお互いの殺し合いだけでなく、新たなO 2 O融合の道が現(xiàn)れています。

適者生存とは王道となり、伝統(tǒng)的なお店の活路はインターネット化の変革の道を歩むことである。

  

ぜいたく品

代理購入市場は過去1年間で落ち込みました。

反腐敗と廉価を唱える風(fēng)潮の後の影響はまだ終わっておらず、男性関連用品市場は高級品市場全體を下げた。

データによると、腕時計の販売規(guī)模は前年度の13%減に続き、再度10%減少した。男性服の販売幅は前年度の10%から12%に拡大した。

昨年、高級ブランドの閉店ラッシュが発生しました。その中で、男裝ブランドの閉店件數(shù)が最も目立つようになりました。雨果博斯は11軒閉鎖されました。24の主要な高級ブランドの中で、閉店店が一番多いです。

ブルーノによると、ビジネスの贈答品の消費が大幅に減少したのは、腕時計などを含む男性用品の販売が落ち込んだ主な原因だという。

同じような理由で、以前よりビジネスの贈答に依存していた華北、東北地方の近年のぜいたく品市場は、より大きな影響を受けています。

また、経済の減速と株価の暴落も贅沢品市場に大きな衝撃を與えました。

本土のぜいたく品消費は引き続き下落しているが、2015年には中國人のぜいたく品消費は依然として6%伸び、前年の3800億元から4050億元に上昇した。

このうち、中國人の海外高級品の買い物は全體の伸び幅が10%に達(dá)しました。

過去1年間で、海外で購入した目的地は伝統(tǒng)的な中國香港、中國マカオから日本、韓國、ユーロ圏とオーストラリアに移されました。

2015年に中國人の日本での贅沢品消費総支出は251%伸びたが、香港は25%下落した。

しかし、海外での買い付けが増えていると同時に、買い取り市場は縮小し始めました。

ベルン氏によると、トランジットエレクトビジネスと海外サイトは中國で臺頭し、人の流れを代理購入しました。また、各ブランドは価格差を縮小することに力を入れています。政府はコントロールを強化しています。海外の代理購入市場の規(guī)模が低下する主な原因です。

中國市場の販売を盛り上げるために、シャネルは昨年3月に率先して価格差の調(diào)整を始めました。

ブルノによると、中國の販売価格を下げた後、シャネルの中國の店舗の人の流れは明らかに他のブランドより高いです。この狀況は2016年に多くのブランドに似たような策略を取るように促します。

従來の流通モードは変化しています。

「ビジネス企業(yè)の真の使命は、顧客の創(chuàng)造と顧客の維持にほかならない。

私たちがこの本質(zhì)に戻った時、お客様は私たちの企畫ルートと運営の核心になります。

アリババグループの副総裁の靖捷は舞臺に立って、現(xiàn)場のブランド商に全ルート時代のチャンスと挑戦を分析しました。

彼は長年世界の日化巨頭のP&Gにサービスを提供していましたが、オンラインの下での融合発展に伴い、O 2 Oモードは全ルートに向けての重要な一歩となります。

しかし、靖捷氏は、電気事業(yè)者が急速に発展した後、多くの企業(yè)が電気事業(yè)のルート、電気事業(yè)者が運営するプラットフォーム、電気事業(yè)者が運営する組織を形成したが、客観的に多くのブランド企業(yè)が消費者にオンラインとオフラインの違いを感じさせる消費體験を形成したと指摘した。

「ブランドメーカーは多くの場合、消費者に対して切り裂きます?!?/p>

昨年から全ルートを提唱し始め、今年はアリババグループはさらに「三通」の概念を打ち出し、「商品通、會員通、サービス通」の策略で、全ルートの各関節(jié)を通じます。

靖捷氏は「商品通」というのは消費者とブランドの間の対話と體験がより一致するようになりました。消費者はどこで買うか気にしなくなりました。このブランドの商品を買うかどうかだけが気になります。

「サービス通」とはブランドと現(xiàn)地でサービスを提供するディーラーと社會化したサービス業(yè)者が提攜し、優(yōu)れたサービスを提供してお客様を引き留めることです。

「會員通」とは競爭圧力が日増しに増大する時代にCRM會員運営を利用して、お客様の終身価値を?qū)g現(xiàn)し、営業(yè)ROIの向上と革新を加速させます。

「たとえば、十一時、多くのバイヤーが一秒もしないで欲しい商品を探しています。

しかし、商品がなくなったということは本當(dāng)ですか?電気商チームの商品がなくなったとは限らないです。

靖捷さんによると、第二のシーンは多くのブランドがオンラインで自分の店舗を持っています。消費者が來ましたが、欲しいサイズ、色がありません。「このサイズと色の商品は本當(dāng)にいませんか?この店にはないですが、腕があなたの旗艦店にあるかもしれません。」


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