良品計(jì)畫の松崎暁を訪ね、開店ブランド戦略を解読した。
減速した中國(guó)で衣料や生活雑貨店「良品計(jì)畫」を運(yùn)営する良品計(jì)畫が急成長(zhǎng)している。
中國(guó)の現(xiàn)地店舗の好調(diào)な業(yè)績(jī)を受け、2015年度(2016年2月期)の連結(jié)純利益は215億円と過去最高を記録する見通しです。
良品計(jì)畫の逆風(fēng)の下で成長(zhǎng)を維持する秘訣は何ですか?良品計(jì)畫の社長(zhǎng)松崎暁さんにインタビューしました。
記者:中國(guó)経済の減速は貴社に影響を與えていませんか?

良品計(jì)畫社長(zhǎng)松崎暁
松崎暁
:當(dāng)社は1月の既存店舗の売上高が前年同期比2桁増となりました。
1~3月は累計(jì)で10%ぐらい伸びました。
現(xiàn)在の態(tài)度は堅(jiān)実で、見通しにも明るいと思います。
服や化粧品などの商品の売れ行きは引き続き良好です。
また、食品が売上高に占める割合が上昇しているのも特徴です。
1月の中國(guó)での売上高は、食料品が4.8%を占め、2015年の2倍に達(dá)した。
加工食品を中心としていますが、販売の種類が増えました。
記者:貴社の業(yè)績(jī)が堅(jiān)調(diào)な原因は何だと思いますか?
松崎暁:中國(guó)の消費(fèi)は日常生活の実際の需要に転向しています。良品計(jì)畫の商品品質(zhì)、機(jī)能、デザイン、価格の合理性は中國(guó)の消費(fèi)者に受け入れられています。
地方での知名度
商業(yè)施設(shè)
ルイ?ヴィトンなどの高級(jí)ブランドが撤退するケースが出てきました。
ある都市では、良品計(jì)畫が高級(jí)ブランドから撤退した店舗を使って店を開き、売れ行きがとても良いです。
もう一つの理由は、これまで様々な理由で販売できなかった製品が販売されているからです。
例えば、日本では3.11の大地震の後、輸入制限がありますので、食品は販売できませんが、日本の國(guó)內(nèi)の産地や中國(guó)での生産を変えることで、食品は順調(diào)に販売できます。
家電や化粧品についても商品の種類を増やしました。
また、システムを改良するなどして、売れ筋商品の品切れを改善する効果もあります。
記者:日本
小売り業(yè)
海外で業(yè)務(wù)を成功させるには、どのような課題がありますか?
松崎暁:日本と海外で製品の差異化を?qū)g現(xiàn)するのはもう大変です。
良品計(jì)畫の商品が消費(fèi)者に與える感じは無駄な部分を省き、日本的な「質(zhì)素」の特徴がある。
また、開店のスピードは合理的です。
どの店でも利益が実現(xiàn)できないと、店を続けることは考えにくいです。
業(yè)務(wù)規(guī)模を追求するだけでは、小売業(yè)は海外で成功するのは難しい。
松崎暁:1978年中央大學(xué)法學(xué)院を卒業(yè)して、日本の小売店西友Storeに入りました。
2005年に良品計(jì)畫に入り、2011年に取締役兼海外事業(yè)部長(zhǎng)を務(wù)め、2015年から社長(zhǎng)を務(wù)めてきました。
西友時(shí)代から海外市場(chǎng)で活躍しています。
62歳です。
記者:今後はどうやって中國(guó)の業(yè)務(wù)を成長(zhǎng)させていくべきですか?
松崎暁:2016年度(2017年2月現(xiàn)在)に中國(guó)で40店舗を開設(shè)する予定で、中國(guó)における店舗は200店舗に達(dá)する予定です。
2017年度(2018年2月まで)からの中期経営計(jì)畫は毎年40~50社を開設(shè)したいです。
北京など主要都市に500坪(1650平方メートル)程度の旗艦店を開き、その周辺都市に少し小さい店舗を開く考えです。
現(xiàn)地化とも言えるかもしれませんが、現(xiàn)地に合った商品を次々と投入していきます。
例えば、保溫カップや炊飯器などが人気ですが、中國(guó)の消費(fèi)者にとってはサイズが小さいです。
これらの製品は現(xiàn)地のニーズに応じて対応すべきです。
記者の観點(diǎn):良品計(jì)畫はどのように「廉価感」を維持するかが試されています。
良品計(jì)畫は日本國(guó)內(nèi)では需要型企業(yè)というイメージがありますが、グローバル化に先行して、海外事業(yè)が連結(jié)営業(yè)利益の半分近くを占めています。
アジア、歐米、中東に店舗を構(gòu)えており、2016年にはインドにも出店する。
そのシンプルなデザイン、環(huán)境に配慮した日本的な価値観が世界的なビジネスを展開する際に優(yōu)位となります。
難しいのは価格設(shè)定です。
中國(guó)だけでなく、他の國(guó)でも同様に、景気減速を背景に消費(fèi)者の価格が厳しくなっています。
為替相場(chǎng)の変動(dòng)や物流費(fèi)の上昇をどれほど商品に転嫁するか?一定の品質(zhì)を維持しつつ、いかに安く感じるか、良品計(jì)畫の知恵が問われる。
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