寶を洗うのは最近コントロールの動(dòng)作が頻繁で、どんな原因からですか?
「
シャネル
エルメスバーバリー同項(xiàng)」、「
アディダス
ニュー?百倫
スケート靴
」「GUCCI¥ブラウンショルダーバッグ」…
長い間、消費(fèi)者は寶ネットで商品を検索する時(shí)、いつも上の多ブランドがごっちゃにしてあるいは変異のブランド名の商品に會(huì)います。
このようなブランド語を積み重ねた商品は、消費(fèi)者を誤解する一方で、ブランド側(cè)の権益を侵害している。
5月17日、淘寶は引き続き「偽裝備」をアップグレードすると宣言しました。
このシリーズの新規(guī)はどのような特徴がありますか?効果的に実行できますか?これらの問題を持って、記者は寶假商品防控プロジェクトチームの責(zé)任者の明軒を取材しました。
200萬個(gè)以上の不適切な商品を整理します。
淘寶侵害管理チームの責(zé)任者である明軒と同僚は、プラットフォームの規(guī)則を改善し、プラットフォーム上の侵害商品及び事業(yè)者の苦情を減らすことが核心的な仕事である。
「タオバオネットやその他のアリ傘下のプラットフォームは、商品や販売家に対して詳細(xì)なルールが制約されています。
法規(guī)と環(huán)境の変化に従って、プラットフォームの規(guī)則も絶えず改善しなければなりません。
しかし、寶を洗うネット上で商品の発表戦略を制定して、簡単な発表のルールの説明ではなくて、完璧なメカニズムを作り出して、問題を発見しても問題を解決することができます。
これは法律、取引先、技術(shù)、各レベルの問題を解決し、検証と総括をする時(shí)間が必要です。
明軒説
2016年5月に淘寶網(wǎng)は前後して「淘寶網(wǎng)贅沢ブランド商品整理公告」、「侵害商品発表端ブロック公告」を発表しました。
新規(guī)規(guī)定に基づき、販売者が贅沢ブランドの一部商品を発表または編集する場合、當(dāng)該商品の関連証憑をアップロードしなければならない。例えば領(lǐng)収書、デパートが領(lǐng)収書、ブランド授権書などを代理購入して、審査して間違いなく発行することができる。
直接商品、事業(yè)者の資質(zhì)に対する審査以外に、淘寶新規(guī)はすでに商品のタイトルに細(xì)分化されました。
商品のタイトル、サブタイトル、屬性などに対して、表示されている商品のブランドが実際に販売されている商品のブランドと一致していない場合は、発表をブロックされます。
また、既に存在している不適切な商品は下段されます。
このため、プラットフォーム管理チームは數(shù)ヶ月間にわたってビッグデータアルゴリズム構(gòu)造を最適化し、オンライン上の侵害行為を整理する。
明軒は「現(xiàn)在のところ、プロジェクトの推進(jìn)は比較的順調(diào)です。
3月から200萬円の不適切な商品が下ろされました。
商店は列に並んで厳重に管理することを要求している。
技術(shù)、ルールは著地しましたが、一番難しい仕事はまだ始まったばかりです。
新規(guī)則が発表された後、消費(fèi)者からブランド側(cè)まで合法的に経営する商店を含めて、一定の認(rèn)可を得ました。同時(shí)に、明軒と彼のチームは、ほとんどすぐにブランド側(cè)からのより切実な協(xié)力ニーズを感じました。
高級品整理公告が出されてから一週間もたたないうちに、多くの有名ブランドが明軒を見つけて、その傘下の品類を厳しく管理するように要求します。
これはプラットフォームの管理チームに一人一人が重い責(zé)任を感じさせます。バックグラウンドの処理量はすでに激増しています。
また、商品の管理の程度を見て、狀況に応じて新たな処罰ルールを制定しなければなりません。
「主にアルゴリズムの最適化には時(shí)間がかかります。
ブランドを増やすたびに、アルゴリズムの構(gòu)造が変わり、処理量も指數(shù)的に増加します。
しかし、明軒はブランド側(cè)とプラットフォームのマルチコミュニケーションを歓迎すると表明しました?!弗芝楗螗蓚?cè)との協(xié)力を強(qiáng)化してこそ、権利侵害商品の効率を高め、関連ルールを最適化することができる」と述べました。
また、タオバオは「ラグジュアリーブランド商品整理」を「高リスクブランド整備」にグレードアップし、ルールの幅を広げる。
「このような変更をすると、一方では商人に認(rèn)識(shí)させることです。贅沢なブランドに対してだけではなく、大衆(zhòng)ブランドに対しても同じように重視しています。
一方で、私たちはまだまだ完璧に、より多くの細(xì)則を追加します?!?/p>
明軒説
以下は記者インタビューの質(zhì)疑応答です。
記者:今回発表されたタオバオネットはブランドを整えてシリーズの新規(guī)を襲ってどれらの特徴がありますか?
明軒:今回の新規(guī)定の発表の最大の特徴は、以前は先にブランドの方からクレームがあってこそ、解決できます。
今は私たちが自主的にコントロールします。
その上範(fàn)囲は単一のブランドではありませんて、覆面も全ネットの商品を含みます。
記者:私達(dá)はどうやって新しい規(guī)則が効果的に実行されることを確保できますか?
明軒:まず、寶を洗うネット上の數(shù)千萬種類の商品に対して、私達(dá)はアリのプラットフォームの大きいデータの技術(shù)に頼って、相応する計(jì)算方法の模型を制定して、商品に対してコントロールを行います。
アルゴリズムの継続的な最適化に伴い、そのブロックと下のフレームの不適切な商品の正確性は、このような現(xiàn)象を根絶するまで徐々に改善されます。
第二に、侵害行為が存在する事業(yè)者に対しても、相応の処理を行う。
減點(diǎn)、閉店、工商、公安部門に通知する。
厳しい規(guī)則で不法事業(yè)者を処罰する。
記者:今はどのような成果が共有できますか?
明軒:現(xiàn)在、3月のプロジェクト実施から開始します。
私たちは累計(jì)で200萬を超える規(guī)格外商品を出荷しました。
その後も規(guī)格外の商品を降り続けます。
記者:寶を洗うのは最近コントロールの動(dòng)作が頻繁で、どんな原因からですか?
明軒:「高リスクブランド整備公告」を含む一連の公告を発表しました。私達(dá)はわざわざ時(shí)間を決めていません。
消費(fèi)者の権利とブランド人の利益を守るために、淘寶ネットはずっとネット內(nèi)の商品に対してコントロールを行っています。
この一連の新規(guī)定は制定から発表まで、一年近くの時(shí)間を使ってテストし、修正して、規(guī)則の合理性と実行性を保証します。
私達(dá)のすべての措置はすべて源の上からコントロールを強(qiáng)化することを目指して、商品の參入の敷居を高めることを通じてもっと良く改善して、taobaoショッピング環(huán)境と市場秩序を維持します。
今後も、より多く、より細(xì)かい規(guī)則や制度を打ち出し、消費(fèi)者のショッピング體験を絶えず改善していきます。
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