銭思聡:ネットショップをハイエンドブランドに転換してマルチ次元ブランドシステムを構(gòu)築する

銭思聡(右)は真剣に働いています。
杭州師範(fàn)大學(xué)のアリ學(xué)院を卒業(yè)した90年代の女の子銭思聡さんは今もう2つのクラウン級の淘寶店を持っています。年間売上は千萬元を突破しました。
5年前、金思聡は思い切って家のものを消しました。
服裝
実體店は、ネットショップに転戦し、ネットショップをハイエンドに向けている。
ブランド
モデルチェンジ
今も彼女は品質(zhì)に重きを置いている。
婦人服
インターネットベースのマルチ次元ブランド體系の構(gòu)築に努める。
「ネットに觸る」がエレクトビジネスの夢を成就する
銭思聡の會社は杭州銭塘江辺の川路にあるビルの中にあります。
裝飾が洗練されたレセプションルームには、広々とした真皮のソファーが置かれています。上に座って銭塘江が見えます。これは商談の場です。大通間事務(wù)室では、若いネットショップの販売はパソコンの前で忙しいです。倉庫の作業(yè)室では、五六人の労働者が服を畳み、出荷の準(zhǔn)備をしています。
銭思聡さんによると、彼女は中學(xué)校の時から會社を設(shè)立したのです。
銭思聡は浙江紹興の人で、家で商売をする雰囲気がとても濃くて、小さい時からの目で見て、彼女の大膽で細心で、勇敢で策略があります。
中學(xué)1年生の時、家のアパレル工場が販売危機にあって、多くの既製品の服裝がたまっていました。
家の圧力を分擔(dān)するために、彼女とおばあさんは在庫を市場のそばに集めて夜の屋臺を出すことにしました。
今回の試みは成功しませんでしたが、彼女に電気商と接觸させ始めました?!府?dāng)時、淘寶ネット店が臺頭してきました。この新しい業(yè)態(tài)を試してみることにしました。ネット上で『四季青大売場』ネットショップをオープンしました。商品の供給源は両親のアパレル卸売り店から來ました」。
「ネットで買い物する人は誰ですか?という質(zhì)問が多かったですが、これからは何でもネットで買うことができると思います」
彼女は電気商に興味を持ち始めた。
2010年に高校を卒業(yè)した時、彼女は迷わず杭州師範(fàn)大學(xué)アリババ商學(xué)院電子商取引専門を選んで、創(chuàng)業(yè)実踐の道を開けました。
學(xué)院の濃厚な創(chuàng)業(yè)の雰囲気、“三位一體”の進級式の人材育成のモード、先生と企業(yè)の指導(dǎo)者の心をこめて指導(dǎo)して、更に銭思聡創(chuàng)業(yè)の自信と勇気を固めました。
大學(xué)の一年生の時、學(xué)院は學(xué)生に寶を洗ってネット上で創(chuàng)業(yè)するように勵まします。
銭思聡は創(chuàng)業(yè)チームを設(shè)立して、ネットショップを再開しました。商品の供給源は両親が擔(dān)當(dāng)しています。カスタマーサービス、モデル募集、マーケティングなどの仕事は彼女が擔(dān)當(dāng)しています。
ネットショップの各指標(biāo)はすべてアリババ商學(xué)院の要求に合致しているため、彼女の製品は一回集まってお得になって、注文書は急速に増加して、お客様はますます多くなります。
半年足らずでネットショップの信用は1クラウンに達し、アリ學(xué)院初のクラウンショップとなり、年間売上高は100萬元を突破しました。
2012年、銭思聡は第二のクラウン店舗を持ち、獨立した商店街の海昌商店街を設(shè)立し、年間利益は100萬元を突破した。
ハイエンドブランドに転戦する
ビジネスは長く、品質(zhì)も価格も試練に耐えなければなりません。
これは父の銭林海さんが娘によく言っています。
ある時、お金思聡の店で9萬元のミンクコートを買いました。ハイエンドの服を作る考えが芽生えました。
2011年7月、ネットショップで販売されている服は普通の婦人服からブランドの婦人服に変更されました。
銭思聡は淘寶婦人服のブランド構(gòu)造を研究しました。父の付き添いで婦人服の都広州に來ました。
調(diào)べたところ、彼女は「ブランドの服を売りたいです。そして杭州ビルに進駐する専門店のブランドを売りたいです。」
中高級婦人服ブランドを?qū)毪筏酷?、銭思聡は経営がもとより難しいことを発見しました。
「一つの服の値段はややもすれば千元になります。お客さんに早く寫真を撮ってもらうのは簡単なことではありません?!?/p>
銭思聡は、最初の月は誰も買いに來ないと言いました。彼女は慌てていました。彼女の「芙蓉裳」のネットショップがつぶれそうです。
ブランドの婦人服を作って、ネット上の販売価格の優(yōu)位性は明らかではありません。
「じゃ、サービスを合わせなければなりません。私の目標(biāo)はお客さんが中年の人たちが多いです。これらの人たちはデパートをぶらつくのがおっくうです。また、タオバオで品質(zhì)のいい商品を買いたいです。この特徴を捕まえて、良質(zhì)のサービスを通じて、ゆっくりとお客さんのグループを作ります。」
銭思聡は笑いながら、「芙蓉裳」は商売がないから、毎日10個以上注文して、毛利を計算して、一年に100萬元ぐらい儲けることができます。
銭思聡はずっと夢を持っています。世界的な知名度を持つ中國婦人服ブランドを作り、中國の女性をより美しくしたいです。2015年に、彼女は新しいブランドのニコス?ドットを出して、軽熟婦人服ブランドに位置づけました。
ハイエンドブランドの獨占代理、自主ブランドは絶えず成熟し、銭思聡のビジネス?jié)撛诹Δ辖~えず刺激されています。
2014年、彼女は杭州思聡電子商取引有限會社を設(shè)立しました。2015年に、會社は複數(shù)のブランドと協(xié)力して、そしてネットの獨占代理を獲得して、売上高は2160萬元に達しました。
細部に気を配る
「私は単身で深圳の比較的に辺鄙な工場に行きました。途中で車がますます偏ります。私もますます怖くなりました。一人で工場の社長と相談して改善案も大変でした?!?/p>
「商売が落ち込んでいる時があるので、怖くて、サプライヤーと付き合うのも大変です?!?/p>
このような経験はまだたくさんありますが、ビジネスがますます繁盛しているのを見て、お金のことについては心が浮き浮きしています。
「ネットショップを作りたいなら、細かいところまで戀愛小説家にしてください」
お店をオープンするときの心得といえば、お金思聡さんはまず、寫真を綺麗に作って、字を酌み交わして、服にどのような技術(shù)が使われているかを紹介したいです。どんな生地を採用していますか?
つまり、細かいところを重視して、取引先に良い體験をさせて、彼女たちの購買意欲を奮い立たせます。
創(chuàng)業(yè)當(dāng)初、銭思聡はカメラを持って撮影を?qū)Wびました。
その後、彼女はゆっくりといくつかの撮影の道を模索しました。寫真を撮るのは朝9時前がいいです。
服を売るのは色崩れが避けられています。必ずバイヤーに真実の色を見せてください。
銭思聡は言った。
お客様の體験をさらに高めるために、2013年以來、銭思聡は簡単なネット小売モデルからO 2 Oモードへの転換を模索しています。オンライン決済、オフライン體験サービスの新しいモデルを採用して、伝統(tǒng)的なB 2 Cネットマーケティングモデルを変えて、オフライン下のインタラクティブチャネルを構(gòu)築し、お客様関係管理を最適化することを試みています。
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