ある業(yè)界関係者は、デパート業(yè)の調(diào)整は、適者生存の自然法則であり、正常な市場(chǎng)行為であり、かなり長(zhǎng)い間、デパート業(yè)は依然として存在し、変動(dòng)していると考えている。

華堂十里堡店から突然閉店のニュースが流れた。

百盛は近年國(guó)內(nèi)で10以上の店を閉鎖した。

　　棚卸し

アジア運(yùn)村漂亮ショッピングセンターは1ドルで買収され、百盛太陽(yáng)宮店と華堂十里堡店も來月閉店するという情報(bào)があり、すでに長(zhǎng)い実體ビジネスの「閉店リスト」に新たな內(nèi)容が追加された。ある業(yè)界関係者は、デパートの小売業(yè)が今年、最も厳しい倒産を迎えると予測(cè)している。では、小売業(yè)の冬は本當(dāng)に來たのだろうか。実體ビジネスの未來はいったいどこにあるのだろうか。

4年間の逸品を心を込めて経営する子供靴店の安雨(仮名)は昨日、北京の青年新聞?dòng)浾撙私裨履─说辘虺吠摔筏郡葋护à?。彼女の靴屋は亜運(yùn)村の明るいショッピングセンターにあり、長(zhǎng)年の収益は直線的に下がっている。最近、このセンターはまたニュースを出しました。華報(bào)會(huì)社に1ドルで買収されました?！干虊婴伽胜い扦工?。內(nèi)裝工事の後、家賃が上がるそうですね」安雨は言ったが、倉(cāng)庫(kù)に積まれた數(shù)千足の子供靴に直面して、彼女はどうしようもない。ショッピングセンターと商店の安雨の気まずい境遇はまさに中國(guó)の百貨店小売業(yè)の現(xiàn)在の縮図で、店が閉店し、倒産し、低価格で転売するニュースがしばしば報(bào)道されている。2016年には百貨店が最も厳しい倒産を迎えるだろうと業(yè)界関係者は予測(cè)している。

　　事件の負(fù)債は15億ドルでショッピングモールが安売りされた。

先日、安雨のある明るいショッピングセンターで、15億元の負(fù)債を抱え、華訊會(huì)社に1ドルで買収されたというニュースが業(yè)界を驚かせた。華訊公司は今月19日、華訊の完全子會(huì)社である華生ホールディングスがBonroyを買収すると発表した。International Group Limitedの完全子會(huì)社BonroyLimitedが発行したすべての株式は、間接的にショッピングモールの所有権を持っており、現(xiàn)金の代価は1ドルです。しかし、漂亮ショッピングセンターは仏山市盈昊泰貿(mào)易有限會(huì)社(以下「盈昊泰會(huì)社」と略稱する)の15億元の借金を返済していないため、盈昊泰會(huì)社の実際の利益者顧琦に擔(dān)保した。また、公告によると、獨(dú)立した不動(dòng)産評(píng)価士がこの不動(dòng)産を評(píng)価し、2016年6月30日に約21.4億元を評(píng)価した。

金曜日、記者が現(xiàn)地を訪問したところ、デパートの1階のロビーには知らないブランドがいくつか割引セールをしていて、服裝卸売市場(chǎng)のように見えた。ショッピングモールの黃金の位置としては、化粧品店、ネイルサロン、金店など、聞いたことのないブランドばかりで、見渡す限り、周辺の半數(shù)の店舗が空いている。安雨靴屋の隣の店は、今も囲いに覆われており、囲いには巨大なフォントが印刷された招商電話がかかっている。安雨によると、ここはもともとズボンの専門店で、當(dāng)時(shí)浙江のボスは店をよく改裝し、ブランドのズボンのイメージ店を作るつもりだったが、商売が非常に悪いとは思わなかった。

漂亮ショッピングセンターは2001年に正式に開業(yè)し、北京朝陽(yáng)區(qū)亜奧黃金商圏と生活圏に位置し、周辺には多くの中高級(jí)住宅區(qū)、飲食街、オフィスビル、コンベンションセンターなどがあり、亜運(yùn)村、鳥の巣水立方などのスポーツ施設(shè)から1、2キロしか離れていない。住民、ビジネス、観光流量は非常に十分である。「以前、私は多くの古いお客さんがわざわざ車を運(yùn)転したり、バスで買い物に來たりしていました。彼らの子供は私の家の靴を履いて育ったのです」と安雨は回想しています?！袱筏?、今は長(zhǎng)い間彼らに會(huì)っていません?！?/p>

　　事件はやればやるほど損をする靴屋撤退する

亜運(yùn)村の明るいショッピングセンターの1階の南側(cè)で、安雨の子供靴の店がここに開いています。棚の最も明らかな位置には2枚の橫斷幕が貼られている。「清倉(cāng)大売り出しは1枚も殘さない」。しかし、デパートの中はまだ冷たくて、行き交うのはデパートのスタッフです。北青報(bào)記者と安雨は靴屋の遠(yuǎn)くないところに座ってコーヒーを飲んで、彼女の話を聞いた。まる1時(shí)間も彼女の店には誰(shuí)も入っていなかったが、店にはあの若いガイドの娘だけが攜帯電話で客を待っていた。靴屋の向こうには喫茶店があり、ドアの外には小さな広場(chǎng)があり、近くのコミュニティの子供たちが遊んでいます。

4年前に安雨が立地を選んだとき、一目でこの店の立地がよかった。開業(yè)2年前の靴屋の利益はまあまあで、平均月間売上高は2萬(wàn)元余りに達(dá)し、利益は40%から50%に達(dá)した。しかし、それから年々悪くなって、特に去年から、売上高はずっと下がって、毎月2萬(wàn)元余りから1萬(wàn)元余りに下がって、ゆっくりと數(shù)千元になって、特に今年の2月のオフシーズンで、4000元しか売っていません。彼女は言った。安雨の靴屋の家賃は現(xiàn)在5000元で、コストを節(jié)約するために、彼女は1人のガイドと自分の2組の交代を頼んだだけで、給料は2500元で、電気代、靴のコストを加えて、彼女は指を折って北青新聞の記者に計(jì)算しました:“私は今この商売は損をしています!”

2012年に靴屋がオープンしたばかりの頃といえば、安雨はまだ記憶に新しい。デパートの1階の向こうはいいブランドの靴屋で、百麗や土曜日などがあり、お客様の選択の余地が特に多い。服裝、化粧品コーナーも大物ばかりです。しかし、その後、問題が発生し、デパートは商店の會(huì)計(jì)が非常に遅く、支払いが深刻で、店舗の賃貸料が高く、商店の売上高が屆かず、大手ブランド會(huì)社はデパートと賃貸料を下げることができるかどうかを交渉したが、デパートに拒否され、ブランド店は次々と撤退した。

記者は売り場(chǎng)で、アパレル類の有名ブランドはONLYだけが殘っているのを見た。「いいブランドがなくて、すべて雑ブランドで、誰(shuí)が買いに來るの?」雨が降って心が焦る。今月末には安雨も店を撤退するつもりだ。売り場(chǎng)から聞いた小さなニュースによると、東家はデパートを改裝して家賃を上げるという。未來を考えてみると、安雨は心配そうな顔をしていて、何千足もの子供靴が倉(cāng)庫(kù)に積まれていて、セールは誰(shuí)も望んでいません。「どうすればいいか分かりません?！?/p>

　2大デパートを追訪して來月閉店する

実際、現(xiàn)在の全體的な経済が下落している環(huán)境の下で、小売業(yè)界全體が持続的な深さの調(diào)整期にあり、ショッピングセンターがこのように安売りされている例は、デパート全體の小売業(yè)態(tài)が下り坂を歩んでいることの寫しにすぎない。

今年9月13日夜、マレーシア最大のデパートである百盛グループは、中國(guó)の付屬會(huì)社のすべての株式と関連株主債権を売卻すると発表した。メディアの調(diào)査によると、今回販売されたのは百盛グループ間接全資付屬會(huì)社である北京華徳盛物業(yè)管理有限會(huì)社だ。同社が経営する不動(dòng)産は北京市朝陽(yáng)區(qū)にある百盛太陽(yáng)宮店で、2010年の開業(yè)から現(xiàn)在まで赤字狀態(tài)にある。2016年7月31日現(xiàn)在、太陽(yáng)宮百盛は審査を経ずに帳簿の純価値が10.32億元だった。百盛によると、グループは同店を売卻した純額が約19億元になると予想しており、引き継ぎ者は深セン前海図藍(lán)投資會(huì)社で、不動(dòng)産の引き渡しは今年末に完了する。百盛グループの今年上半期の売上高は84.95億元で、前年同期比12%下落し、純利益は1.24億元損失し、前年同期比85.65%減少した。

記者は今週金曜日に百盛太陽(yáng)宮店と復(fù)興店を訪問した。サンシャインショップでは「秋服7割引」キャンペーンを行っており、1階にある特売會(huì)では、CARAやラインなどのブランドの婦人服がセール中だが、客は少ない。3階、4階、5階の店舗の空き現(xiàn)象はますます深刻になり、6階は完全に閉鎖され、7階にはもともと4、5軒のレストランがあったが、今はがらんとして美容院とファーストフード店が1軒しか殘っておらず、晝ご飯の注文にも食客が1人も來ていない。太陽(yáng)宮の百盛は10月31日に営業(yè)を停止するという情報(bào)がある。

復(fù)興門百盛は22周年の店の割引活動(dòng)を行っており、主力ブランドは300元を買って220元を送っている。割引力は小さくないが、消費(fèi)者のバッグ率は低い。1階の長(zhǎng)安通りに面した旺舗は現(xiàn)在空っぽの狀態(tài)です。鄭州から來た観光客の何さんは店をぐるっと回って、「ここには私の好きなブランドがありません。西単のところに行って探してみます」と言いました。彼女は言った。何さんが言った「あのいくつかのブランド」は、今の若者が喜ぶファッションファストブランドZARA、H&Mです。ユニクロ、C&A;など。しかし、北青報(bào)記者が2つの百盛ショッピングセンターで見た服裝ブランドは、老化しすぎたり、名前を全く知らなかったりしている。

閉店するのは百盛太陽(yáng)宮店だけではなく、9月20日、十里堡にある華堂デパートから2016年11月1日から営業(yè)を停止するという情報(bào)が突然伝えられた。十里堡華堂服務(wù)臺(tái)のスタッフは、北青報(bào)の記者の問い合わせを受けた際も確認(rèn)した。今回の十里堡の華堂デパートが突然閉鎖された原因について、華堂の関係者はメディアの取材に対し、赤字が続いていることが閉店の原因の一つだと明らかにした。

2014年4月末から、華堂は北京望京店を閉鎖した。4ヶ月後、華堂北苑店は閉鎖された。同年12月1日、西直店は閉鎖された。2015年3月末、華堂右安店は閉店した。2016年7月、華堂デパート大興店が閉店した。十里堡店を含めると、北京市場(chǎng)の元の9軒の華堂店が正常に経営しているのは3軒しか殘っていない。亜運(yùn)村店、豊臺(tái)北路店、三里屯食品館だ。

　　百盛の中國(guó)市場(chǎng)への自信に応える

1994年、大陸部の外資百貨店第一店と呼ばれる百盛復(fù)興店が北京にオープンし、ハイエンドファッション百貨店に位置づけられた。今22年が過ぎて、このマレーシアの小売業(yè)の大ブランドはまさか中國(guó)市場(chǎng)を脫退しますか?

百盛商業(yè)グループはこのほど、百盛が今回販売したのは北京太陽(yáng)宮店だけで、他の地域の店には觸れていないとメディアに答えた。百盛は中國(guó)でのすべての業(yè)務(wù)を売卻し、中國(guó)市場(chǎng)から脫退すると解読され、すべて誤読されている。百盛執(zhí)行役員兼議長(zhǎng)のダンスリー鐘廷森氏はメディアに返信した手紙で、今後、百盛は中國(guó)の消費(fèi)市場(chǎng)に依然として負(fù)擔(dān)と自信に満ちており、百盛は小売業(yè)態(tài)の強(qiáng)化に力を入れ、モデルチェンジ戦略を引き続き推進(jìn)すると述べた。

しかし、実際には百盛閉店の芝居が絶えず上演されている。公開資料によると、2012年から2015年までに、百盛は少なくとも8店舗を閉鎖した。今年はこれまで、百盛は3つの店を閉鎖し、そのうち2つの店は重慶にあり、1つは西安にある。10月末に閉鎖される北京太陽(yáng)宮百盛は、百盛が中國(guó)で閉鎖する12番目のデパートになる。

注目すべきは、ますます激しい市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)に対応するために、百盛グループも転換を求めていることだ。百盛グループの2015年の新聞によると、戦略の転換をよりよく深化させ、市場(chǎng)リスクを回避し、未來に備えているため、同社は小売業(yè)態(tài)とネットワークの最適化、製品とサービスの種類の増加、プラットフォームを超えた顧客の相互作用を強(qiáng)化する3つの戦略的柱を引き続き強(qiáng)化する。

太陽(yáng)宮百盛がオフィスビルに改造されるという噂があるが、この噂はまだ公式に確認(rèn)されていない。太陽(yáng)宮百盛は北三環(huán)東路太陽(yáng)宮橋東北角に位置し、便利な位置にあり、地下鉄13號(hào)線の光熙門で降り、地下鉄口を出て數(shù)分歩くと著きます。調(diào)査結(jié)果によると、北三環(huán)に近い中等品質(zhì)のオフィスビルの賃貸料は8.5-9元/日/平方メートル前後になる。

　実體店の閉店が完全に電子商取引の衝撃によるものではないと分析した。

安雨から見れば、靴屋の顧客の流失の主な原因は電子商取引からの衝撃だ?！附瘠扦隙啶韦蜆敜饯Δ扦埂Ｑイ蛸Iいたいと思って、私の店から靴番號(hào)を試して、ネットで買いました」という気持ちが明らかになりました。安雨から見れば、ネット販売では、人件費(fèi)や賃貸料、水道?電気料金などがなく、負(fù)擔(dān)が軽く、価格の優(yōu)位性が強(qiáng)く、実店舗ではやりにくい。彼女はかつてひそかに調(diào)査したことがあるが、自分が経営しているブランドの子供靴のネット上の価格は1足50元余りしかない。実はこのように値札をつけても、実店舗はお金を稼ぐことはありません。利潤(rùn)率33%で計(jì)算すると、安雨は現(xiàn)在売上高を2萬(wàn)元にしても、利潤(rùn)は6600元にすぎず、店賃を差し引くと人件費(fèi)が足りない。これに対して彼女は北京総代と何度もコミュニケーションを取ったが、ずっと成果がなかった。

デパート業(yè)は本當(dāng)に電子商取引に衝撃を受けて生きられなくなったのだろうか。中國(guó)チェーン経営協(xié)會(huì)の責(zé)任者はメディアの取材に対し、「実店舗の閉店は電子商取引の衝撃によるものではない。

ある業(yè)界関係者は、デパート業(yè)の調(diào)整は、適者生存の自然法則であり、正常な市場(chǎng)行為であり、かなり長(zhǎng)い間、デパート業(yè)は依然として存在し、変動(dòng)していると考えている。今後の體験型ショッピングは、中國(guó)の小売業(yè)の未來の発展の方向であるが、デパートでもショッピングセンターでも、都市広場(chǎng)でも、アウトレットでも、これらの小売業(yè)の業(yè)態(tài)は、市場(chǎng)の需要に適応すれば合理的である。

中國(guó)チェーン経営協(xié)會(huì)が発表した中國(guó)チェーン100強(qiáng)の報(bào)告統(tǒng)計(jì)によると、2015年のチェーン100強(qiáng)の販売規(guī)模は2兆1000億元で、成長(zhǎng)は4.3%にとどまり、過去最低となり、百貨店の業(yè)態(tài)は-0.7%減少した。

　　転換シーン化、體験化デパートは未來の道だ

今後の進(jìn)路について、安雨は「未來もどうすればいいか分からない」と困惑した顔をした。今、彼女の倉(cāng)庫(kù)には子供靴がいっぱい積まれていて、この4年間稼いだので、急いで売らないと投資の血が戻らないことを意味します。ある友達(dá)は彼女にネットショップを開くことを提案して、彼女も試みたことがあって、やっと実際にネットショップを開くのも想像したほど簡(jiǎn)単ではありませんことを発見して、“寶を洗って普及をしてもただお金を使う必要があります”安雨は言って、“私のネットショップは普及をしていませんて、1ヶ月はただ8人だけ入って、その中の6人は私で、別の2人は仕方なく彼女はまたコミュニティの朝市に行って屋臺(tái)を出してみたいと思っていましたが、自分のブランドの子供靴が朝市の低価格のスタイルと合わないのではないかと心配していました。

記者は多くのデパートを訪問して発見して、伝統(tǒng)的なデパートのモードはあまりにも古くて、単一で、彼らは配置の上で依然として1階の化粧品、2階の婦人服、3階の男性服、4階の子供服で、せいぜい地下1階にスーパーを開いて、客の流れを引きつけるのが難しい。

伝統(tǒng)的なデパートに比べて、シーン化、體験化されたデパートが人気で、子供の楽園、レストラン、映畫館、スーパーはショッピングモールの標(biāo)準(zhǔn)となっている。シーン化とは、キッズパーク、ビリヤード、ベビープール、ビールガーデン、テーマパークなど、キッズ體験エリアを増?jiān)O(shè)することである。多くのデパートでは、コミュニティと協(xié)力して大規(guī)模なパフォーマンスや試合などの娯楽活動(dòng)を行い、まず人気を引きつけてから、消費(fèi)者に変える方法を考えています。

次に體験化ですが、ここでは良質(zhì)な食事を指すことが多いです。百盛太陽(yáng)宮店に隣接するエーゲ海ショッピングセンターは、晝ご飯の時(shí)に各階の階段を転がして立っているのは胸札を掛けたホワイトカラーで、彼らは5階の美食センターに直行している。そこには大小十?dāng)?shù)軒のレストランがあり、屋臺(tái)もあり、商業(yè)宴會(huì)、友達(dá)の集まりにも適しているし、個(gè)人の仕事の食事問題を解決するのにも適している。業(yè)界関係者によると、これらの食事をする人も商超の潛在的な顧客だという。

デパートが爭(zhēng)っても電子商取引は価格によって異なるわけではない。

電子商取引が登場(chǎng)してから數(shù)年、多くの有名な大型ショッピングセンターが大衆(zhòng)の視野から徐々に薄れてきた。昔から人が殺到していたショッピングモールが閉鎖されたり、手を回したりするにつれて、業(yè)界の人々は実體ビジネスの未來はどこにあるのかを心配しています。小売業(yè)の厳しい冬は本當(dāng)に來たのだろうか。

この記者は社會(huì)學(xué)の専門家にインタビューした。この専門家は、現(xiàn)在、世界経済全體の環(huán)境が劣悪で、國(guó)內(nèi)でも経済が下落し、実體経済の成長(zhǎng)率が低下しているという人がいると考えている?！袱筏贰⑺饯霞窑藥ⅳ毪郡婴?、家の前にはいつも宅配便があって、行き來が忙しくて、社會(huì)の購(gòu)買力が旺盛に見えます」。

小売業(yè)の分析専門家は、社會(huì)全體の購(gòu)買力に大きな問題がなければ、過去に経営能力が強(qiáng)いことが証明された多くの大型スーパー、例えば北苑華堂、そして大型ショッピングセンター、例えば太平洋デパートが、かえってドアを閉めて転職したことは、社會(huì)の消費(fèi)活動(dòng)の方式が変化し、消費(fèi)活動(dòng)の観念も変化していることを示していると指摘している。

実際、インターネットが人類の主要な交流ルートになってから、人類の生存方式、思考方式とこれを基礎(chǔ)とする一連の固有の生活様式が変わってきた。

あまり遠(yuǎn)くない昔、多くの人、特に若い人は、仕事が終わってから街をぶらぶらしていました。男性は電気、寫真店、女性はぶらぶらしていますファッションお店は、化粧品や贅沢品のお店を見て、必ずしも何かを買う必要はありません。主に気持ちです。派手で堂々とした高級(jí)ショッピングセンターのギャラリーを歩いて、高級(jí)ショッピングセンター特有のにおいを嗅いで、お菓子を買ったり、座ってコーヒーを飲んだりして、かつて多くのホワイトカラー層が共有していたレジャーライフスタイルだった。

しかし、インターネット時(shí)代は人間を仮想社會(huì)や半仮想社會(huì)に連れて行って、人々は家を出ないで、家で友達(dá)とチャットして會(huì)うことができて、外出しなくても、家で外の世界を見ることができて、甚だしきに至っては外にはまったくない世界を見ることができます。そこで人間の群れ性は取り除かれた。デパートに買い物に行くのではなく、家にいることを選ぶ人が多い。

しかし、実體ビジネスには將來性がないということで、大手ショッピングモールの冬が來て、少し言い過ぎのようだ。

人々がなぜ店をぶらぶらしていないのかを理解してから、デパートが競(jìng)爭(zhēng)しているのは分かりますが、電子商取引は同じ商品のコストが異なり、価格が異なるからではありません。では、実體ビジネスの未來はどこにあるのかがわかります。まず、従來の簡(jiǎn)単な経営方式を変え、次にインターネットでは提供できなかったサービス性への転換である。

海外の大型ショッピングセンターの位置付けは娯楽レジャーを主とし、四方八方のバスはショッピングセンターを終點(diǎn)とし、ショッピングセンターには子供が遊ぶ場(chǎng)所、勉強(qiáng)する場(chǎng)所、スポーツセンター、映畫館、各種レストランと短時(shí)間休憩する場(chǎng)所があり、多くの家庭がセンターで週末を過ごしている。彼らは実際に完全な生活レジャー環(huán)境を作って顧客を引きつけた。それ以外に、多くのショッピングセンターにはファンバー、賭博センター、その他のレジャーサービス業(yè)が備えられているなど、非飲食サービス業(yè)界が発展しています。どうしても家ではこれらのサービスは受けられないからです。