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將來のビジネスはさらにフォーカスしますか?それとも拡散しますか?

2016/11/18 10:54:00 33

ショッピングセンター、アパレル、良品計(jì)畫

クロスボーダーホテルの良品計(jì)畫から見た消費(fèi)アップグレードのヒント

臺(tái)灣のような本物は本屋だけではなくて、同じです。ショッピングセンター日本の不動(dòng)産総合體です。良品計(jì)畫ホーム雑貨売り場だけでなく、販売もしています。服裝食品、書籍、コーヒー、生鮮、_は想像を超えて、良品計(jì)畫はまもなく世界初のクロスホテルをオープンします。

クロスボーダーホテルの良品計(jì)畫から見た消費(fèi)アップグレードのヒント

「MUJI Hotel北京」プロジェクト図

將來のビジネスはさらに焦點(diǎn)を合わせますか?それとも拡散しますか?モバイルインターネットの無境界時(shí)代に、良品計(jì)畫はあなたにオフラインの下でビジネスの境界を開く異色の経典モデルをあげるかもしれません。

今の良品計(jì)畫は、小売チェーンの簡単な定義ができなくなりました。三大業(yè)態(tài)を主として、MUJI Book s、MUJI Meal&Caf_、その他に家屋建築、花屋、生鮮などの産業(yè)カテゴリがあります。8000種類以上の商品があります。MUJIは消費(fèi)者の衣食住をめぐる生活様式會(huì)社のようになってきた。

なぜそんなに多くのMUJIに関する分析を見ましたか?それともgetはその精髄を得られませんか?一つは、時(shí)代座標(biāo)に基づいて良品計(jì)畫を理解していないかもしれません。

良品計(jì)畫は日本の消費(fèi)システムの成品で、日本式の「理由のある価格性能比」の時(shí)代を創(chuàng)始しました。今、中國の消費(fèi)者がアップグレードされた大衆(zhòng)の聲は、時(shí)代全體の新たな命題となり、社會(huì)全體の革新と進(jìn)化を強(qiáng)く觸媒しており、誰も見ていられない。

もし、中國の消費(fèi)アップグレードには少なくとも二つのルートがあります。一つは小米式の価格性能比アップグレード、一つはアップル式の體験アップグレードです?!弗楗ぅ榨攻骏ぅ毳攻去ⅰ工趣筏拼嬖冥工肓计酚?jì)畫は、コストパフォーマンスと體験の両方をリードし、世界で唯一無二の學(xué)習(xí)基準(zhǔn)となります。

日本の常態(tài)化はアジアをリードしています。四回の消費(fèi)社會(huì)の変化を経て、アジアのモデルの縮図となりました。中國のために複製、可視化できる革新的な窓と學(xué)習(xí)の道を開けました。

MUJIは日本の第三消費(fèi)社會(huì)に生まれた。

日本は4回の消費(fèi)社會(huì)の発展を経て、良品計(jì)畫は20世紀(jì)80年代の第3消費(fèi)社會(huì)に誕生しました。また日本は第3消費(fèi)社會(huì)から第4消費(fèi)社會(huì)に進(jìn)化する代表ブランドになりました。それは環(huán)境保護(hù)、簡約、日本の特徴と第四消費(fèi)社會(huì)の象徴として日本を風(fēng)靡しました。

第三消費(fèi)社會(huì)にあった1980年代、日本は高度経済成長後の安定成長期にあり、エネルギー危機(jī)に陥った。消費(fèi)財(cái)に対する人々の需要は飽和狀態(tài)になり、ぜいたく品に対して一定の免疫力があり、より理性的な消費(fèi)に傾いている。良品計(jì)畫はファッションに反して、質(zhì)素さと簡潔さを追求して、「ブランド」を薄めているように見えますが、実は品質(zhì)を強(qiáng)調(diào)して、流行に順応します。その後數(shù)年、良品計(jì)畫は急速に日本を風(fēng)靡し、海外でも人気があります。

1990年代初め、日本のバブルは崩壊しました。不況は長い間日本に付隨してきた。良品計(jì)畫の売上高は、各デパートの倒産が続く低迷の中で、7年連続で大きな伸びを維持しています。良品計(jì)畫の一番早い姿勢はシンプルで質(zhì)素で快適な生活を提唱し、虛無なブランド崇拝を拒絶し、生活の本質(zhì)に達(dá)する。

良品計(jì)畫の服にはラベルがなく、白と黒、グレー、青などの天然色系があります。柄は格子の縞模様が多く、つるしは漂白していない原色の紙を使います。ロゴを強(qiáng)調(diào)するブランドの服とは違い、過剰な裝飾を省き、商品の真価に挑戦します。同時(shí)に、日本式の文化を感じさせ、性能と裝飾に対する不斷の補(bǔ)充を追求しないで、逆に最大限に排除します。これは清寂を提唱する日本の文化と同じです。つまり減法の美學(xué)です。

これは日本の経済が急速に発展する必然的な成り行きです。良品計(jì)畫は日常的で低調(diào)な姿勢で人の心を根ざし、食事の暖かさに関心を持ち、呼吸のリズムに寄り添います。

  日本の著名な社會(huì)學(xué)者三浦展は「第四消費(fèi)時(shí)代」で、日本の消費(fèi)社會(huì)は4回のアップグレードを経て発展したと指摘しています。

第一消費(fèi)社會(huì):人口の著しい増加、消費(fèi)の西洋化、大都市に憧れ、國を重視する

第二消費(fèi)社會(huì):人口は持続的に増加し、消費(fèi)はアメリカの傾向、大量の特徴を持っており、家庭(Family)を重視している。

第三消費(fèi)社會(huì):人口の増加が緩やかで、消費(fèi)は個(gè)性化、多様化、差別化、ブランドの傾向が個(gè)人を重視する(Individual)。

第四消費(fèi)社會(huì):人口の高齢化が顕著で、消費(fèi)は質(zhì)素、レジャー、本土の傾向を示し、社會(huì)(Social)を重視する。

良品計(jì)畫誕生時(shí)の日本社會(huì)の消費(fèi)方向は個(gè)性化、多様化、差別化、ブランド傾向、大都市傾向、ヨーロッパ風(fēng)の傾向である。今、良品計(jì)畫は日本の第四消費(fèi)時(shí)代にあって、日本社會(huì)のブランドなし、質(zhì)素、レジャー、本土の消費(fèi)傾向に順応しています。良品計(jì)畫は率先してブランドをアップグレードして、日本社會(huì)の消費(fèi)の変遷と発展の成り行きに適応しました。

中國は経済のフライングと発展周期の圧縮の態(tài)勢の下で、同時(shí)に日本の定義した第三と第四の消費(fèi)時(shí)代にあります。消費(fèi)のアップグレードの觸媒の下で、激烈な激変と更新は全面的に新陳代謝してすべての古い細(xì)胞を落とすことができます。もしお米がすべてのローエンドのパクリ攜帯に取って代わるならば、滴は伝統(tǒng)の旅を転覆して、摩拝は伝統(tǒng)の自転車を転覆しました。

 MUJIは中國での消費(fèi)アップグレードの中で、金を掘り起こしています。

クレディ?スイスが発表した「グローバル財(cái)産報(bào)告2015」によると、中國の中産階級は1.09億人に達(dá)し、世界の中産階級の人數(shù)が最も多い國となっている。手元にお金の余裕がある人が多くなれば、もっと良い商品を選ぶのは當(dāng)然です。新ラウンドの消費(fèi)アップグレードの発生は時(shí)代の必然である。

日本の消費(fèi)社會(huì)の発展の過渡期に生まれた良品計(jì)畫は、中國では日中のように、中國の消費(fèi)アップグレードの配當(dāng)金に追いついています。

今日、中國企業(yè)は全面的なアップグレードと全面的な競爭時(shí)代に入りました。単獨(dú)で勝利を勝ち取ることはできません。內(nèi)と外の消費(fèi)から4つのモデルをアップグレードしなければなりません。

良品計(jì)畫は品質(zhì)のアップグレード、サービスと體験のアップグレード、消費(fèi)価値観のアップグレードとブランドのアップグレードの四つの次元がそろっています。消費(fèi)アップグレードについて、良品計(jì)畫は少なくとも次の4つのヒントを與えてくれます。

 ヒント1:品質(zhì)アップグレード

良品計(jì)畫は実用を本質(zhì)として、高価格性能比商品を製造し、製品の品質(zhì)、質(zhì)感及び環(huán)境保護(hù)を強(qiáng)調(diào)しています。

一方、生活の中で目立たない、役に立たないものを選りすぐって、改良して実用的で獨(dú)特な優(yōu)良品質(zhì)の製品になって、しかも大量に世界各地から原材料を買い入れる方式を採用して、商品の製作コストを大幅に低減させます。

一方、商品ごとに、良品計(jì)畫はかなり厳しい検査手順を持っています。徹底的に商品生産プロセスの合理化を?qū)g現(xiàn)することによって、簡潔で快適な低価格商品を製造します。しかし、同時(shí)に原材料の十分な利用を保証するために、贅沢をしないで、科學(xué)的に鑑定した後で、商品の本質(zhì)に影響しない余分な検査手順をまとめて省略します。例えば、パルプの漂白工程を省略して、コスト削減に努めて、本當(dāng)に製品の品質(zhì)を保証します。

同時(shí)に、良品計(jì)畫はサプライチェーンとマーケティングチェーンを最適化することによって、プロセスを簡略化してコストを極致までコントロールし、製品の品質(zhì)を向上させ、本當(dāng)に良い値段で安い値段を?qū)g現(xiàn)する。

中國の消費(fèi)アップグレードの中で、一番著しいのは消費(fèi)者が製品自身の機(jī)能利益に対するアップグレードの需要です。中國の現(xiàn)在位置している第三消費(fèi)社會(huì)では、消費(fèi)者は購買力の下で製品の適度な機(jī)能利益を追求し、実用主義を受け継ぎ、上質(zhì)であるが、過度ではない。品質(zhì)は消費(fèi)者の製品に対する第一の需要點(diǎn)とスタート地點(diǎn)となりました。製品の品質(zhì)はブランドの基礎(chǔ)です。品質(zhì)がなくなって、ブランドと體験は話せません。

ヒント2:サービスと體験のアップグレード

良品計(jì)畫のブランド體験に対する公式解釈:一つのブランドは人々の心に深く入り込むべきで、商品そのものに拘泥してはいけません。もっと完璧な顧客體験で小売変革を推進(jìn)したいです。良品計(jì)畫は日常運(yùn)営において、ユーザー體験とサービスをO 2 Oの閉ループに組み入れ、伝統(tǒng)的な小売と喫茶店、文化蕓術(shù)、ファッション美容などの分野を融合させ、消費(fèi)者のために新しい時(shí)代の體験的な社交化場所を作ることを目指しています。

MUJI_が好評を博している超音波アロママシンは、伝統(tǒng)的な小売業(yè)者が商品を棚に並べているのとは違って、MUJIの店舗ごとに働いています。異臭の香りが漂っています。お客様が近づいてきたら、すぐに自分の好きな香りを見つけられます。さらに気になるのは、良品計(jì)畫はお客様ひとりひとりのために、専用のアロマをDIYすることができます。Caf&Meal MUJIカフェでは、全透明のキッチンデザインを採用しており、お客様の目で料理の全體を見ていただくと、より安心して食べられます。

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クロスボーダーホテルの良品計(jì)畫から見た消費(fèi)アップグレードのヒント

MUJIの商品陳列は更に大學(xué)からの質(zhì)問があります。ロゴや鮮やかな模様がなく、広告や代弁者がいない良品計(jì)畫は繁雑な商品陳列を通じて顧客を征服しなければなりません。その新店の一番つらい仕事は商品陳列よりも一週間から三週間かかります。MUJI BOOKSが本を商品に融合させて販売するように、補(bǔ)完的な裝飾でありながら、ブランド価値観を無形に伝えています。

消費(fèi)者はますますけちをつけています。今の製品は機(jī)能利益の競爭だけではなく、消費(fèi)者は高品質(zhì)の製品が欲しいだけでなく、製品と消費(fèi)體験から感情的な利益を獲得することを望んでいます。彼らは手にした製品を買うことだけでなく、製品を買う気持ち、體験、過程にも注目しています。

日本の第四消費(fèi)社會(huì)と一致して、中國の商業(yè)も関係の時(shí)代に入ります。消費(fèi)者の関心の中心は単純な物質(zhì)から本當(dāng)の個(gè)性的なサービスに移ってきます。消費(fèi)によってよりインタラクティブな、人と人との関係を追求する人が多くなります。つまり、商品を一つの手段と見なして、このような手段を通じて達(dá)成した目的を重視します。

商家と消費(fèi)者の関係は「取引関係」から「サービス関係」へと過度に広がっている。未來の商品は人に対する尊重と関心を表しています。そのため、商店は実體の店の上で大いに手足を動(dòng)かすことができて、それによって営造して1種の比類がない消費(fèi)のシーンを作り出します。消費(fèi)者は製品に対する満足感から精神的満足感に転換する必要がある。

ヒント3:消費(fèi)価値観のアップグレード

良品計(jì)畫がこのように人気があるのは、その製品の高品質(zhì)だけではなく、その製品が統(tǒng)一されたブランド精神を持っており、消費(fèi)者がそれに従うことができるからです。

良品計(jì)畫は蕓術(shù)委員會(huì)の形式で、製品の選択基準(zhǔn)を決定しました。簡単で、高品質(zhì)で、生活の本質(zhì)に回帰する、ロゴがない…これらは商業(yè)の原則とは関係なく、良品計(jì)畫の審美眼となり、獨(dú)特の価値観となり、多くの人の賛同を得て、ビジネスブランドが求めている生命力を?qū)g現(xiàn)しました。

良品計(jì)畫の店舗に入ると、まるで萬能商店に來たようです。製品の幅は純綿から快適な服、再生紙のノートまで、MUJI BOOKSを通して、Caf&Mealに食事に來ました。服、食べ物、住居は全部ありますが、8000商品はずっと「元の天然と低調(diào)極簡素主義」をめぐっています。良品計(jì)畫は風(fēng)格の統(tǒng)一した製品を提供して、消費(fèi)者に彼らの価値観と信仰を明らかに示すことができます。

消費(fèi)のアップグレードは製品の機(jī)能に対する要求が高まっただけではなく、次世代の消費(fèi)者の購買行為はますます多くなった。製品の価値観に対する認(rèn)識を含んでいる。多くの80年代生まれ、90年代生まれの消費(fèi)グループはより成熟し、ブランドに対して獨(dú)自の見解を持っているが、非人道的な意見もあり、自分の価値観とライフスタイルに合うブランドに注目し、ブランド體験への參加をより重視している。

消費(fèi)者はこれまで理性的ではなく、受け入れられる価格範(fàn)囲で、商品のために勘定するだけでなく、商品を買う體験のために勘定し、付加的なサービスのために勘定する消費(fèi)者が増えているように見えます。彼らが買った製品はその消費(fèi)観、ひいては世界観に合う必要があります。そうすると、消費(fèi)は自己価値実現(xiàn)の手段になります。

 ヒント4:ブランドアップグレード

実際には、良品計(jì)畫は「ブランドがない」というスーパーブランドで、ブランド化に行く反伝統(tǒng)的な反ブランド方式で獨(dú)自のライフスタイルブランドを構(gòu)築し、ブランドに獨(dú)特の理念を吹き込むことで新生しています。これは間違いなく今日のブランド構(gòu)築方式に斬新な垂範(fàn)を確立しました。

良品計(jì)畫の松崎暁現(xiàn)社長は「私たちは全方位的なライフスタイルを提供する會(huì)社です。」多くの人が今良品計(jì)畫に行きます。単なる買い物ではなく、ファッション、生活態(tài)度になります。一人で良品計(jì)畫を選んで、この消費(fèi)者を代表して品質(zhì)に対して抜群の要求があって、好みに対して自分の好みがあって、消費(fèi)者の消費(fèi)実力も一定の水準(zhǔn)に達(dá)したことを代表しました。これらが具體的に消費(fèi)者の選択の中に現(xiàn)れた時(shí)、消費(fèi)者を代表して、消費(fèi)の象徴的な意味はすでに機(jī)能的な意味を超えました。

良品計(jì)畫の前でかじ取りを擔(dān)當(dāng)していたMUJIがV紙の回復(fù)を?qū)g現(xiàn)し、苦境を脫した松井忠三さんは、良品計(jì)畫のブランド思想は禪宗思想と茶道思想から來ており、核心は「素」の字であると述べました。すべての種類と種類はすべて「素」をめぐって展開しています。繁雑に見えるが、変化してもその宗派から離れないです?!杆亍工违芝楗螗衫砟瞍峡栅艘姢à毪?、かえってあらゆるものを網(wǎng)羅している。

このように、良品計(jì)畫のブランド名の「無」をよりよく理解することができます。良品計(jì)畫の「ノーブランド」は、ブランドの最大の差異化を巧みに実現(xiàn)しました。「What is MUJI」に書かれた公式ブログ「空の容器のように、単純で空白だからこそ、すべての人の思想を受容する究極の自由性が生まれたのです。良品計(jì)畫は現(xiàn)代の都市人の簡単さ、高品質(zhì)、環(huán)境にやさしい生活方式を代表することに成功しました。そのブランド精神は購買者の底の消費(fèi)動(dòng)機(jī)と一致しています。そこで、その製品の伸びと國境を越えて納得がいくようになりました。消費(fèi)者の購買決定がよりスムーズになり、スーパーブランドを達(dá)成しました。

しかし、ライフスタイルを確立するブランドは長い道のりであり、制品の品質(zhì)、デザインによって、まだ理念があります。

良品計(jì)畫は「観察法」の革新と良品生活研究所を通じて、常にお客様と積極的な接続とインタラクティブを行い、お客様に高い參與感を與えます。このような消費(fèi)者を研究開発に參加させて、伝播に參與して、社會(huì)団體の方式に參與して、本質(zhì)的にはすべてこのような感情の接続を創(chuàng)立しているのです。

良品計(jì)畫は生活を便利にし、味を出す方法を探しています。有名な「観察?革新」を発表しました。

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