長(zhǎng)園とタカの“海底がすくいます”式の専門のアフターサービスは結(jié)局良いところはどこですか?
「海底すくい」の至れり盡くせりのサービスが、鍋の切り札になる。市場(chǎng)の競(jìng)爭(zhēng)は結(jié)局顧客に対する競(jìng)爭(zhēng)であり、製品を売ってもサービスを売っても、最終的に顧客の満足度は企業(yè)の成否を検証する基準(zhǔn)である。長(zhǎng)園と鷹は世界のファッション産業(yè)インターネットとして、インテリジェントインテリジェント物流はシームレスに全面解決方案を融合させた専門サービス業(yè)者で、インターネット技術(shù)と伝統(tǒng)工業(yè)の深さを融合させ、伝統(tǒng)企業(yè)の生産モデルを変えて、そのアフターサービスは業(yè)界で模範(fàn)的な口コミを持っています。

01専門サービスチーム
長(zhǎng)園と鷹のアフターサービスシステムは主にサービス管理課、部品配送課、技術(shù)サポート課、國(guó)內(nèi)外クライアントサービス課の4部分から構(gòu)成されています?,F(xiàn)在長(zhǎng)園と鷹は世界で400人近くの認(rèn)証サービスエンジニアを持っています。お客様は2000近くの都市にサービスしています。

02リモート知能化監(jiān)視?維持サービスプラットフォーム
長(zhǎng)園と鷹は「遠(yuǎn)隔知能化監(jiān)視?維持サービスプラットフォーム」を設(shè)立し、インターネットやビッグデータ分析などの技術(shù)を利用して製品アフターサービスのスマートスケジュールを?qū)g現(xiàn)し、遠(yuǎn)隔サービスを通じて現(xiàn)在の市場(chǎng)でのアフターサービス問(wèn)題を迅速に解決し、サービスの質(zhì)を向上させ、お客様のストップ損失を減少させ、サービスコストを大幅に節(jié)約します。
定期的に保守設(shè)備を訪問(wèn)する
アフターサービスエンジニアとは設(shè)備ユーザーの個(gè)人専門家の位置づけに基づいて、2016年の年長(zhǎng)園と鷹は定期的な訪問(wèn)制度を設(shè)立し、自発的にユーザーを訪問(wèn)し、ユーザーのマシンの磨耗の程度に対して専門的なメンテナンスを行い、ユーザーの心配りサービスの助手をする。

03 CRM 24時(shí)間適時(shí)フィードバック
「和鷹科技サービス」の公式WeChatインタラクティブプラットフォームを通じて、お客様の各種サービス活動(dòng)などの関連コンサルティングに対してリアルタイムで返答し、専門と最前線のオンラインサービスを提供します。
400電話は年中無(wú)休サービスセンターです。
長(zhǎng)園と鷹は400電話のコールセンターを設(shè)置して、365日間年中無(wú)休で、24時(shí)間全天候電話サービスを提供しています。
このようにして、私たちはこの時(shí)代に出會(huì)い、伝統(tǒng)を覆す革命をもたらしました。専門のチーム、より良い製品、全面的なシステムのサービス、完璧な工場(chǎng)計(jì)畫、長(zhǎng)園とタカ「海底すくい」式のアフターサービスはユーザーのためだけに考えています。優(yōu)れた製品にはそれにふさわしい優(yōu)れたサービスが必要であり、企業(yè)の責(zé)任もあります。優(yōu)れたアフターサービスをユーザーに提供する義務(wù)があります。
詳細(xì)長(zhǎng)園とタカ素晴らしい報(bào)道です。世界の服裝ネットに注目してください。
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