衣料品小売業(yè)者の疑惑:小売改革は一體何を変えるのか?
ここ數(shù)年、「電気商の実體に対する衝撃が大きい」という印象が人々の脳裏を強く占めています。
しかし、今年京東が発表した「2016中國電商消費行動報告」によると、電子商取引額は20兆元を超え、社會消費品小売総額の10%を占めている。これはオフラインの流量と消費が主體を占めていることを示している。國家統(tǒng)計局のデータでは、電気事業(yè)者の売上高の伸びが年々鈍化していることを示しており、2016年上半期のネット小売額は前年同期比30%を下回っている。
エレクトビジネスの成長速度が鈍化し、京東連合の永輝、阿里入株の蘇寧は、エレクトビジネスが感情移入ラインの下に移動し始めたと表しています。オフラインの獨特なシーン體験はエレクトビジネスの再構(gòu)成調(diào)整を促しています。
同時に、電商の強烈な沖撃を受けたオフライン企業(yè)、特に昨年閉店した店の聲波が絕えないアパレル業(yè)界も、消費者體験のアップグレード、小売転換の問題を考えるようになりましたが、伝統(tǒng)的なラインの下で小売改革は一體何に変わりますか?

一、消費者のショッピング體験を向上させます。消費者データはますます重要になります。
若者はすでに主流の消費グループになっています。ショッピング體験と個性化に対するニーズは価格を超えています。アパレル小売業(yè)者はこのグループの消費ニーズから出発し、新たな消費體験を構(gòu)築し、その個性的なニーズをより満足させることができます。つまり、サービスと商品を最適化します。
高品質(zhì)のサービスは先進的な知能設(shè)備のアップグレードと細部の処理に依存しています。優(yōu)良品質(zhì)の商品は消費者の需要の大きいデータ情報の獲得に依存しています。消費者はどんなスタイル、デザイン、色が好きですか?
日本の服Flanderの店舗を例にとって、店舗はお客様の過去の買い物記録に記憶されている情報によって、例えばお客様のスタイル、色の好み、スタイルなどを紹介します。
Flandre店の試著室は一般的ではなく、四面ガラスのカーテンウォールで囲まれています。お客様が服を試著室に持って入ると、電光掲示板の上に仮想デザイナーが表示されます。お客様のスタイル、肌色、気質(zhì)などの特徴によって、お客様に服と似合う服を勧めます。例えば、お客様が上著を持って、ズボン、スカート、靴などを勧めします。
服のデザインや大きさに不満があれば、試著室ではスマートスクリーンを通じて、適切なデザインや大きさ、在庫情報を検索し、店員と交流し、買い物の効率や顧客満足度を高めることができます。
Flandreストアのようなショッピング體験はRFIDソリューションのおかげであり、試著室はRFID読み取り裝置を通してRFIDタグを付けた服を読み取り、他の設(shè)備がそれに応じて起動し、購買行為後これらの情報をリアルタイムに記憶し、事業(yè)者に消費者ビッグデータを提供すると同時に、次の消費者消費者の入店の推奨參考にもなる。
國內(nèi)の各大手アパレルブランドもRFIDソリューションを?qū)毪?、顧客のショッピング體験を改善するために、新しい技術(shù)を適用してみます。
今年の3月に、婦人服ブランドの泰蓮娜が率先してモノのネットワークRFIDリーダー企業(yè)の遠望谷の新しい小売RFID全體解決方案を?qū)毪?、國?nèi)初の知能ファッション店を作って、RFID電子タグ、知能ハンガー、知能試著室と知能レジシステムなどを使用して、服の選び方、試著から支払いまで、お客様の體験度を大幅に高めました。
二、コスト効率を最適化する:サプライチェーン管理の改善は必須の位置にある。
伝統(tǒng)的な服のサプライチェーンの中で、一つの服はオーダーメイド、デザイン、加工、既製服、運送、カウンターまでの販売は大體6~9ヶ月かかりますが、ファッション業(yè)界のトレンドの変化が速く、消費者の需要は一定不変ではありません。
最初は爆発金でしたが、數(shù)ヶ月後にはすでに隨所に見られるようになりました。消費者のために捨てられ、製品が滯留し、在庫が高すぎるというのは、もはやおかしなことではありません。
この問題では、ファストファッションブランドZARAのやり方を參考にして、ZARAの成功は「速い」ことにあります。即ち、敏感なサプライチェーンシステムを構(gòu)築します。最短で7日間しかないです。普通は12日間です。
競爭が非常に激しい時、効率を得る者は天下を得て、サプライチェーンの管理を最適化した結(jié)果、効率が大幅に向上しました。
サプライチェーンの管理を改善し、インテリジェント化の応用が鍵となり、特に新しい小売RFID技術(shù)に代表される新たな応用は、多くのアパレル企業(yè)(泰蓮娜、ディカノン、ラシャベル、海瀾の家など)に導(dǎo)入され、実踐されてきました。
服裝サプライチェーン管理上のRFID技術(shù)は主に以下の通りである。
1、服の生産段階の工程管理と製品に対する追跡:RFID電子タグはタグを吊るした形で服に縛られています。超高周波特性を備えていますので、遠距離、大量に読み取られます。スマートシステムや設(shè)備(例えば、ハンドヘルド、トンネルマシンなど)を利用して、製品情報をリアルタイムで分かります。
2、湖南物流倉庫環(huán)節(jié)服裝の出庫管理と店舗棚卸管理:倉庫保管環(huán)節(jié)、出荷、棚卸などの環(huán)節(jié)は人工効率が低く、誤差が発生しやすいです。RFID技術(shù)を使用して箱を開けなくても6秒ごとの正確な識別速度を?qū)g現(xiàn)できます。バルク、返品は2秒ごとに選別できます。店の従業(yè)員はハンドヘルドなどの知能設(shè)備を使って素早く商品を棚卸します。
3、偽造防止の侵入防止:服のRFID電子タグは唯一の身分情報であり、偽造防止のための盜難防止にも役立つし、良品のないディーラーが安く販売して差額を稼ぐ行為も避けられました。
服の小売業(yè)者が服ごとにRFIDタグを使えば、生産、出荷、物流から店舗管理まで単品の追跡が可能になり、企業(yè)の運営効率が大幅に向上します。
RFIDタグを通じて、各環(huán)節(jié)のデータの流れがよりタイムリーになり、各環(huán)節(jié)データの快速収集もアパレル小売業(yè)者の意思決定分析に參考を提供できます。サプライチェーン反応もより速くなり、サプライチェーン周期も大幅に短縮されます。
したがって、伝統(tǒng)衣裝
小売業(yè)
改革は、消費者のショッピング體験を向上させるか、サプライチェーンの管理を最適化するかにかかわらず、RFID技術(shù)を利用することができる。
有名なネットワークRFID技術(shù)會社の遠望谷のタグ製品はすでに成功的に応用されました。
ディカノン
を選択します
海瀾の家
などの小売企業(yè)は、泰蓮娜と共同で作った中國初のRFID知能ブティックは、アパレル小売業(yè)の伝統(tǒng)店舗のアップグレードと革新の幕を開けた。
小売改革の渦中にあるアパレル小売業(yè)者は、新しい小売業(yè)のために作ったRFID全體の解決策を眺めてみてもいいです。モノのインターネットが世界を変える波の中で完璧なモデルチェンジアップをします。
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