世界服靴ネットによると、

1995年から2016年まで21年連続で中國羽毛ジャケット業(yè)界の第一陣営に位置しています。業(yè)界のリーダー企業(yè)です。全國に4000余りの小売店があり、生産販売規(guī)模が巨大です。

多くの老舗企業(yè)にとって、「新小売」が訪れる中、新しい企業(yè)よりも大きな挑戦に直面しているのは、バーテンダーにとっても同じです。

以前はオフラインクライアントとバックグラウンドサーバが定期的に同期してデータを更新する方法を採用していました。

長年の実踐を経て、オフライン方式にはデータ転送の一貫性と適時性の問題があり、またオンラインで會員と販促の業(yè)務(wù)の協(xié)同効率などの問題を処理しています。オフラインデータは事後分析にしか使えなくなり、オンラインでリアルタイム分析と予測ができなくなりました。

これらの問題は早急に解決しなければならない。

2016年の初めに、ボストンは小売クラウドプラットフォームの建設(shè)が開始されることを確定しました。5ヶ月足らずの時間をかけて、クラウドPOS、會員システム、スマートサプライチェーン、全チャネルO 2 Oシステムのクラウドの再構(gòu)築と移転を完成し、データの精密化運営において著しい進展を遂げました。

阿里雲(yún)のインターネット中間部品技術(shù)を利用して、企業(yè)級インターネットアーキテクチャに基づいて波司登「小売クラウド」プラットフォームを建設(shè)し、中臺アーキテクチャ思想に基づいて波司登の業(yè)務(wù)特性を結(jié)合し、波司登の「小売業(yè)務(wù)共有サービス層」を創(chuàng)立し、グローバル共有のユーザーセンター、取引センター、在庫センター、注文センターを含み、中臺共有に基づいて上層業(yè)務(wù)モジュールを構(gòu)築し、これらの業(yè)務(wù)モジュールは異なる業(yè)務(wù)項目、異なる業(yè)務(wù)フローに柔軟に適応する。

ボストンは小売クラウドプラットフォームに依存しており、2016年「11.11」の大促の中で、O 2 O業(yè)務(wù)を急速に推進しており、會員活動、店舗販売ともに、ボストンビジネスの急速な成長を弾力的にサポートしています。

波司登は「小売り雲(yún)」プラットフォームの建設(shè)プロジェクトの中で、3000余りの核心店舗が情報の孤島を打破することを助けて、オンライン販売業(yè)務(wù)とオフライン會員情報の融合、各地の店舗情報の不一致、各地の在庫不統(tǒng)一、會員情報が各所のデータセンターに分割され、新たな「小売りクラウドプラットフォーム」に転換し、會員通、小売通、在庫通の新たな小売三通の構(gòu)成を?qū)g現(xiàn)します。

1.會員通サービス統(tǒng)一會員システム

店舗の顧客と巡回システム、店舗の看板分析システム、微商城、微信ゲームと會員、カード決済などの店舗＋消費者システムを確立し、店舗の購入と消費者のインタラクティブを強化し、向上させた。

消費者に対する粘り。

一方、會員コミュニティ、會員クラブを設(shè)立し、500萬人の會員とインタラクティブ活動を行い、會員の粘性を高め、會員の再購入率は20%以上に達する。

波司登は各チャネルの消費者接點を整合することによって、統(tǒng)一したブランドの觸達（SCRM、社交ネット、電気商など）を提供し、既存の顧客に粘著し、新規(guī)の顧客を増加させる。

2.小売通サービスの精密化小売運営システム

従來の「顧客関係管理」（CRM）をモバイルインターネットを通じて「社會化関係型顧客管理」（SCRM）にアップグレードし、チャンネルを超えてすべての消費者と直接対話し、「ブランド直通ユーザー」の能力を?qū)g現(xiàn)する。

波司登はSCRMシステムの開発に投入し、全ルートの整合マーケティングを?qū)g現(xiàn)し、運営管理センター、會員クラブ、インタラクティブセンター、カスタマーサービスセンター、マーケティングセンター、データ（インタラクティブ）センターを貫いて、ブランドの伝播とマーケティングの移動化、インタラクティブ化、ゲーム化、データ化を?qū)g現(xiàn)し、消費グループの好きな方式で、例えば攜帯電話ゲームの応用を通じてブランドマーケティングの面白さと粘り性を増加させる。

2016年、ボストンはオリンピック期間中にオリンピック関連のミニゲームを発売し、消費者がゲーム競爭を通じてソーシャルネットワーク上で伝播を分かち合うように導(dǎo)く。

2015年のもう一つのマーケティング活動において、波司登は1000枚の服ギフト券を送り、ブランドの忠誠度の高い消費者を激勵した。

一方、インターネットのビッグデータ分析を大膽に応用し、従來の店舗の運営管理モデルを改造し、店舗運営の効率を向上させる。

データ分析によって店舗の品薄率を下げ、店舗の業(yè)績を30%増加させる。

小売クラウドの上で小売システムの情報をより透明にし、運営改善がよりタイムリーになり、業(yè)務(wù)奨勵がよりリアルタイムになります。

波司登は電気商とオフラインの全ルートの業(yè)務(wù)資源を通じて、2016年にO 2 O販売の億元近くを?qū)g現(xiàn)しました。

3.在庫通サービス知能サプライチェーン體系

在庫通の目的はオンラインで在庫を共有し、知能貨物の回転率を向上させ、納期を短縮し、欠品損失を21%減少させ、販売比率を向上させ、完売率は同10%増加し、會社の業(yè)績は同二桁の増加となりました。

「在庫後シフト」は高在庫、高品薄を解決する有効な方法で、店舗、分倉、総倉庫、工場のために共有キャッシュの在庫メカニズムを設(shè)立する。

店舗在庫は、製品の特性、配送周期、天候、祝日などによって、特定の時期に販売する目標在庫を設(shè)定します。

ディーラー倉庫の數(shù)量を削減することによって中間環(huán)節(jié)を減少させ、波司登の「小売クラウド」プロジェクトでは、パイロットエリアでディーラー倉庫をキャンセルし、サプライチェーンシステムが自動的にディーラー店と直営店のために商品を補充し、在庫コストを節(jié)約する。

オンラインビッグデータ監(jiān)視サプライチェーンを通じて、大量の在庫ノードが迅速で効率的で、正確な時間、適切なノードに適切な在庫を割り當てる。

在庫を通して後に移動する以外に、共同で製造資源を生産して、迅速に商品を補充して、小売店の構(gòu)造的な品薄を減らすことができます。

「オンライン在庫一體化」はエレクトビジネスルート、本體ルート、総倉庫、分倉などのグローバル在庫を統(tǒng)一し、注文書を自動的に分配し、処理し、更に在庫不足の圧力を緩和する。

「統(tǒng)一在庫センター」の建設(shè)は在庫後の著地を?qū)g現(xiàn)する方案です。

例えば、ある実體店舗のある色製品にサイズが不足しています。波司登小売システムにO 2 O（全ルート）の注文書を提出して支払います。小売システムは在庫ルートの分析に基づいて最適な在庫を探して、出荷先に迅速に出荷するように通知します。在庫を差し引いて、在庫を計算して、業(yè)績を分配します。

2016年の「11.11」期間中にオンラインで注文して出荷し、消費者が注文した後、最短2.5時間で必要な商品を受け取ることができます。

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波司登小売クラウドソリューションの形成過程

波司登は小売企業(yè)の転換機會の中で、積極的にクラウド計算、ビッグデータ、電子商取引、モバイルインターネットの先行技術(shù)を利用して、強力なサプライチェーン、財務(wù)、人材管理プラットフォームを構(gòu)築することによって、會社の新しい小売業(yè)の転換に強力な業(yè)務(wù)サポートを提供しています。

実は新しい小売ブームの前に、中國企業(yè)は一つの道しか歩けません。つまり、雲(yún)に登ります。データの力を企業(yè)の歯車の回転の動力に変えます。

波司登は無から有まで、簡略から精密まで、一連の企業(yè)級インターネットアーキテクチャを構(gòu)築した。

1.なぜ共有サービスセンターを中心とした企業(yè)級インターネットアーキテクチャを採用するのですか？

波司登ITチームは従來の全ルート統(tǒng)合マーケティングプロジェクトに対して、迅速に関連するアプリケーションサービスを提供する必要があります。特殊企畫活動に対しても既存の共有サービスセンターを基礎(chǔ)とした新しいアプリケーションの構(gòu)築を急ぐ必要があります。

市場の変化が予測できないため、多くのマーケティングプランは最終的に時間が遅くなります。ITチームに殘しておく時間は非常に緊張します。例えば、二週間以內(nèi)に新しい方案をオンラインします。波司登さんは長期業(yè)務(wù)沈殿とデータ蓄積を通じて、共有サービスプラットフォーム（會員センター、マーケティングセンター、注文センターなど）は日増しに成熟してきました。

2.なぜ雲(yún)の計算をするのですか？

波司登と大衆(zhòng)消費者がインタラクティブになる時、アプリケーションシステムは常に波峰から波谷までの巨大な“パルス計算”の圧力に遭遇して、ITチームと阿里雲(yún)架師は共同で設(shè)計を計畫した後、これらの応用システムを雲(yún)の上に配置することに決めました。サービスセンターを共有することによって、企業(yè)內(nèi)部の他の応用と統(tǒng)合します。

例えば、小売クラウドのマーケティングインタラクティブアプリケーションは、會員センターとマーケティングセンターとSCRM、POSシステムの統(tǒng)合を通じて、クラウドコンピューティングによって、毎分1.7萬回のピーク訪問の業(yè)務(wù)試練に耐えています。それによって各消費者のブランドインタラクティブ體験を保障しています。消費者はブランド製品に対して個性的な感情を求めて生きている対象です。

2016年、波司登は阿里雲(yún)企業(yè)級インターネットアーキテクチャに基づいて一連の応用?改造作業(yè)を行い、これまでサプライチェーン業(yè)務(wù)の新需要を満たし、IT部門は少なくとも1ヶ月間でシステムを交付することができました。企業(yè)級インターネットアーキテクチャを採用した後、3日間で業(yè)務(wù)體系の新モジュールの実施ができます。波司登は企業(yè)応用レベルで「インターネット速度」を?qū)g現(xiàn)しました。

ボストンアーキテクチャの改造方案は以下の3つの方面から構(gòu)成される。

共有サービスセンター：「共有サービスセンター」はアリババの強大なエレクトビジネス中臺システムを參照して進化した企業(yè)共通アーキテクチャモデルで、高拡張性のインターネット級アプリケーション中臺、データ中臺を通じて、業(yè)務(wù)線をまたいで公共システムコンポーネントを共有し、波司登は共有サービスセンターアーキテクチャを利用してPOS、SCRMなどのシステム上クラウドを迅速に統(tǒng)合し、効率的に「新小売」業(yè)務(wù)応用體系の著地普及を加速します。

商品センター、在庫センター、會員センター、マーケティングセンター、注文センター、ユーザーセンター、決済センター、チャネルセンター、販売センターなどの汎用モジュールから構(gòu)成されています。

分散型データベース：波司登の最盛期のマーケティング活動が頻繁で、O 2 Oの全チャネルのマーケティング活動はネットワークデジタルメディア、SCRM、小売バックグラウンド、POS（支払プラットフォームを含む）などのシステムを通じて統(tǒng)合マーケティングを行い、明らかなピーク計算圧力が存在し、分散型データベースは全水路の業(yè)務(wù)システムの高い利用可能性を保証した。

分散クラウドコンピューティングリソース：クラウドコンピューティングインフラストラクチャは効果的に全體のITコストを低減し、コストが高いIOE高性能ストレージ、小型機、データベースなどの外資ソフトハードウェアを使用して、自主的に開発した國産分散型関係データベース、インターネットメッセージの中間部品などの企業(yè)レベルのインターネットアーキテクチャを採用し、セットコストが低いサーバクラスタをサポートし、企業(yè)の利用可能性の高い、高拡張性、高投資リターンのインターネット級業(yè)務(wù)プラットフォームを構(gòu)築する。

企業(yè)クラスのミックスクラウドアーキテクチャの利點は、従來のIT投資のシステム設(shè)備の大部分が保留されており、革新型業(yè)務(wù)、高リスク高周波変化のシステムとクラウドアーキテクチャをシームレスに融合させ、業(yè)務(wù)の持続性、信頼性、拡張性と安全性を向上させ、企業(yè)のIT投資の浪費を減少させ、プロジェクト建設(shè)のリスクを大幅に短縮し、プロジェクトの工期を大幅に短縮し、「上雲(yún)用數(shù)」（上公雲(yún)、大データを使用）を通じて、企業(yè)の本格的な業(yè)務(wù)の核心目標にフォーカスし、「パッチカバー」の歴史的な問題から脫卻することである。

大計算にアクセスし、クラウドデータは新たな小売企業(yè)の分裂の起點であり、將來は新たな未來に觸れるに違いない。

ネット時代は人々の生活様式と消費習(xí)慣を変えました。企業(yè)はもっと高いところに立って、一緒にこの時代を変えなければなりません。

もっと素晴らしい報道がありますので、世界の服裝ネットに注目してください。