シェアクローゼットは今日まで議論と質(zhì)疑の中で成長してきました。衣類のクリーニングとサプライチェーンシステムの不備などは業(yè)界共通の問題です。

多くの資本が増加し、業(yè)界の発展が強く、これとは対照的に、若くないシェアタンスは依然として業(yè)界のショートボードを保存している。

北京商報記者はこのほど、服を使っている消費者が二、三Appを使っている時、服に狐臭と返卻待ちの問題に遭遇したことを明らかにしました。

シェアクローゼットは今日まで議論と質(zhì)疑の中で成長してきました。衣類のクリーニングとサプライチェーンシステムの不備などは業(yè)界共通の問題です。

専門家は、清潔感が足りないと品薄が消費者の體験に対して大きく割引されると思っています。

いったん消費者が服を共有することに対する初熱がなくなり次第にプラットフォームの改善を待つ忍耐力がなくなり、服業(yè)界はできるだけ早くショートボードを補充する必要があります。

成長期通病

服のレンタルは買うより安い価格で女性の高級服に対する需要を満たしていますが、衛(wèi)生面の配慮は業(yè)界の最大の痛みとなります。

先日、ある消費者が服を使っていますが、プラットフォームから借りた服には悪臭があり、消費體験に大きな影響を與えました。

調(diào)査によると、消費者は友人の勧めで使っていますが、問題は服を受け取ったのが2回目の時です。

「中にはセーターがあります。

晝ごろに食事をする時、この味は更に明らかで、私は手をあげて、同僚は私にわきががあるのではないかと聞いて、それから私は嗅いで、崩れました。

消費者は、このソフトウェアを使用しないと述べた。

シェア経済のパイオニアの一つとして、衣裝二、三は2015年に創(chuàng)立され、ドレスレンタルで起業(yè)しました。今まで國內(nèi)最大の服裝共有ブランドの一つとして発展しました。北京、上海、広州で倉庫保管所を設(shè)立しました。SKUの數(shù)量は業(yè)界トップの地位にあります。

服二、三の公式紹介によると、現(xiàn)在プラットフォームに會員登録しているのは1000萬人以上で、500のアパレルブランドを持っています。在庫量は100萬件を超えています。

しかし、この消費者は、衣服の二三のプラットフォームの「返卻待ち」の問題は依然として深刻だという。

これに対して、衣裝二、三方面は、服ごとに在庫の深さがあり、無限量ではないので、返卻待ちの狀況があると説明しています。

これらの問題を直観的に感じるために、北京商報記者は一部のレンタル服のプラットフォームを體験しました。

その結(jié)果、レンタルウェアのシェアプラットフォームには確かに一定の割合の服の破損と清掃の問題があります。

記者は「返卻待ち」について統(tǒng)計を取りましたが、白いシャツを例にして、277件の商品のうち167件が返卻待ちで、返卻待ちの比率は60.28%に達しています。

小花のワンピースの比率が低く、17.64%に達しました。

同時に、記者はプラットフォームの衣類に破損があることを発見しました。カスタマーサービスは2枚の上著券を補償してお詫びの意を表します。

しかし、このような痛み止めの方法は消費者が買うかどうか、明らかに問題です。

シェアクローゼットはまだ成長しています。多くの問題は常に最適化していく必要があります。

ベテランのレンタル服プラットフォームのユーザーが直言していますが、レンタルウェアプラットフォームの総合サービスはまだ完全ではありません。

App體験は一般的に比較的に悪いです。服裝の品質(zhì)の中で、顧客サービスが悪く、インタフェースの使いにくい、虛偽の広告などはレンタル服のプラットフォームに普遍的に存在する問題です。

現(xiàn)在の発展では衣二、三に次ぐ女神派を見ると、カスタマーサービスの體験がいいですが、アプリの機能が足りなくて、インタフェースが使いにくいです。

また、製品の流れの設(shè)計によって、服を郵送する時間が無駄になります。

精密化サービスは難しいです。

北京商報の記者によると、消費者はクローゼットの共有に対して、一般的にいくつかの疑問が存在しています。服が不潔で、デザインが多様で、サービス効率はどうですか？

調(diào)査によると、今年は多くのレンタル服のプラットフォームがユーザーに多様性のある衣料品の選び方と標準化された洗濯再グレードを提供することに重點を置いている。

中國電子商取引研究センターの曹磊主任によると、タンスの共有モデルは大同小異で、その核心はレンタルです。

月、四半期、半年または一年で會員になり、これらの共有タンスのプラットフォームで借りるたびにポケットを選び、宅急便の往來で服を換える。

資本注入は、業(yè)界の強い、一時的な発熱の後、どのように最大化してユーザーを維持するかが発展の基本です。

公開情報によると、2017年上半期の美しいレンタルの翌月保存率は65%に達しています。これに対して、すでに女裝購読に転行しているドラえもんの同期の月間保存率は1/3だけです。

業(yè)界関係者によると、タンスの共有収入源は主に3つあり、會員會費、購入転化収入、Bエンド向け収入がある。

よりよく顧客を維持することはクローゼットの現(xiàn)段階の発展を共有する大きな目標である。

中國商業(yè)産業(yè)研究院の公開データによると、中國の婦人服市場の小売額は2011年の4117億元から2015年の7324億元に増加し、複合年の成長率は15.5%である。

2020年のわが國の婦人服市場の小売額は13996億元に達する見込みです。

2011-2011年、婦人服の平均消費は73.1元から1261.8元に増加し、複合年の成長率は14.7%であった。

2020年のわが國の婦人服の平均消費は2368.7元に達する見込みです。

シェアクローゼットはまだ大きなスペースがあります。これとは対照的に、限られたシェアクローゼット市場です。

共有タンスの発展を推進するのは、ユーザーの習慣の育成とユーザー心理の確立にある。

実際の使用から見ると、シェアハウスの発展はまだ完全ではなく、心理的に受け入れられていない人が多いです。

タカ狩り創(chuàng)設(shè)者の李円峰さんは「服のサイズや衛(wèi)生問題は解決できない大きな溝であり、洗濯力を強調(diào)しても、ユーザー心理はやはり越えられない」と話しています。

どのように高いコストを解読しますか？

ユーザー心理の構(gòu)築の難しさと長期性に比べて、運営コストはクローゼットを共有する業(yè)者にとって最も悩ましい問題である。

クローゼットを共有する業(yè)者から見ると、衣類、物流、洗浄?メンテナンス、在庫はどれも巨額のコストです。

調(diào)査によると、高品質(zhì)のユーザー體験を保障するために、多くの商店は口コミのいい順豊を採用しています。物流コストも支出の大きな一部です。

昨年9月にはソフトバンク中國、イチイ資本の中國とアリババ領(lǐng)が投入した5000萬ドルのCラウンド融資を獲得しました。

データプラットフォームの鯨準データによると、2015年現(xiàn)在、國內(nèi)には20社以上のシェアウェア會社が設(shè)立され、3年間で12件の融資取引が行われ、総額は8.46億元である。

事実上、資本の増加は確実な勝利を意味していません。

昨年11月末、8000萬元の融資を握っていたドラえもんアプリのページが空白の狀態(tài)になり、消費者の返金要求に対し、ドラえもんは「お金が必要ではないので、服でお支払いします」という言葉を投げかけました。

また、2015年末からは、モカケース、魔法たんす、愛美無憂、有衣、その服など多くのプラットフォームが停止されました。

いくつかの家庭の心配を喜んで、古いプレーヤーは退場できなくて、新しいプレーヤーは続々と入ってきて、1回のシャッフルを経験した後に、現(xiàn)在共有して服のプラットフォームを借りてまた正常に融資して、発展の創(chuàng)業(yè)會社は2つだけあります。

曹磊は、クローゼットの模様を共有するのは合理性があり、女性の服裝には確かにいくつかのニーズがあると指摘しました。

しかし、共有タンスにも多くの問題があります。

品質(zhì)問題、宅急便の時間が長い、服の衛(wèi)生狀況などがあります。また、共有モードでは服の減価償卻率が大幅に上がります。

したがって、どうやって洗浄、在庫、物流管理、顧客獲得などを行うかがクローゼットの成功の核心となります。

中國の女性の服裝市場は大きいですが、ユーザーの習慣や観念の育成にはまだ時間が必要です。

服裝

専門家、獨立服飾師の馬崗氏は、タンスを共有するという業(yè)務(wù)は新たな細分市場に屬しており、現(xiàn)在はまだ業(yè)務(wù)モデルの探求段階にあり、業(yè)界はリーダー企業(yè)が不足しており、市場秩序とルールが確立しにくいと考えています。

「企業(yè)の試行錯誤のコストが高く、運営が困難で、創(chuàng)業(yè)チームの意志、市場機會の分析と迅速な調(diào)整に対して高い要求がある」と指摘した。

悪くはないですが、運営の方向には注意が必要です。

將來は業(yè)界全體がインターネットを利用した方法で接続、統(tǒng)合し、規(guī)模効果を創(chuàng)造し、市場をよく理解してから力を出す必要があります。