小紅書「生態(tài)官」の仕組みの露出とユーザー共治の內(nèi)容
ライフスタイルコミュニティ紅書はAppの新バージョンの中で新しいプロジェクトをテストしています。観察によると、「生態(tài)系官」たちは、ユーザーから何度も告発され、しかも明確に判定できないノートに投票し、その結(jié)果がノートの展示に影響するということです?,F(xiàn)在、一部のユーザーが「生態(tài)系官」の資格を取得しています。
「紅小書生態(tài)官」資格はページを通ります。
聞くところによると、「紅書生態(tài)官」は招待制で、一定の條件(以下の図)に達したユーザーは、紅書アプリのニュース通知で公式內(nèi)測定の「生態(tài)官訓練キャンプ」から招待されます。ユーザーは招待通知をクリックしてから、解答審査を通じて、生態(tài)系官として正式になることができます。テスト問題は全部で15個で、そのうち12題は內(nèi)容が合っていますか?
ページの生態(tài)系官手帳によると、生態(tài)系官の申請條件は登録期間が一年以上、違反記録がない、攜帯番號がバインドされているなどです。審査を経た正式な生態(tài)官は、周辺、國內(nèi)測定品、秩序維持などの権益を限定することができる。その中で、秩序の維持は主に小紅書コミュニティの內(nèi)容の生態(tài)保護の方面を指します。
生態(tài)系官となったユーザーからのフィードバックによると、順序を守る具體的な遊び方は、生態(tài)系官が何度もフィードバックされたノートに対して投票を行い、楽屋では生態(tài)系官たちの投票統(tǒng)計に基づいて、展示內(nèi)容を判定します。
「これまでは、一枚のノートで數(shù)十人が同時に苦情を申し立てると、システムがそのノートに違反があると判定する可能性があります。しかし、生態(tài)系ができたら、このような操作は成立しません。」レッドブックの運営サービス會社によると、ある程度の生態(tài)系の仕組みはノートをより真実かつ公平に見せることができるという。
しかし、紅ちゃんファンの間では、生態(tài)系の管理については、生態(tài)系の投票が公平であることを確認するためにどうやって利用されているのかという疑惑もあります。
レッドブックに近い人によると、このプロジェクトは実験中の生態(tài)管理プロジェクトであり、既に多くの紅書ユーザーが參加している。これはコミュニティ委員會のように、ユーザーの中から來て、ユーザーの中に帰ります。
紅ちゃんの「芋執(zhí)事」の生態(tài)系についての説明
「ライフスタイルコミュニテ?!工宋恢酶钉堡?、紅書もやや自制した商業(yè)化の探索を行い、絶えず多様なコンテンツ生態(tài)を構(gòu)築し、維持し、プラットフォームのユーザーに対する価値を確保し、今年初めてブランド番號を出して取引プロセスに整理し、「福利社」部門に昇格させ、商品の採売、倉庫物流と顧客サービスの全プロセス機能を統(tǒng)合してユーザー體験を向上させるなどです。
2019年5月までに、紅小書のユーザー數(shù)はすでに2.5億を超えています。毎日コミュニティーノートの露出回數(shù)は30億回を超えています。そのうち70%の露出はUGCの內(nèi)容です。
「生態(tài)系官」は赤書ではなく、プラットフォーム管理を初めてユーザーに権限を與えました。
今年5月、紅ちゃんは新たな商品採點システム「小紅心」と消費政策決定ランキング「小紅心大賞」を正式に発表しました。つまりユーザーに実際に體験された商品に対して、特定の次元によって採點され、この商品の「小紅心」が形成されます。続いて、小紅心の採點に基づいて、小紅書は各種類、次元によって「注意紅大賞」を発表します。
小紅書によると、この小紅心採點システムを通じて、消費者の購買決定を助ける一方で、消費政策決定シーンでユーザー価値を深く掘り下げることもできる。
商品評価に著目した小人気採點システムに比べ、生態(tài)系はコンテンツから切り込み、ユーザーをプラットフォーム管理に參加させる。ただ前者は投票の客観性と真実性を保証するルールが明確にされており、參加者が実際に商品を購入したユーザー、ユーザーの品質(zhì)における興味度と活躍度が上位に並ぶなど、後者の底辺ロジックはまだ公開されていない。
小紅書はコミュニティ商業(yè)化の探求においてすでにいくつかの段階的な成果をあげており、エレクトビジネス以外に、紅書はすでに美化粧、ファッション、旅、自動車、母子などの各分野のブランドと広告協(xié)力を展開している。赤い本は一連のユーザーの評価システムに基づいて、商業(yè)化協(xié)力の介入を受けないで、赤い本のユーザー価値の底の防御線を構(gòu)成します。
紅書の創(chuàng)始者の芳はかつてインタビューで、ユーザーは紅書の身の本で、紅書の內(nèi)容生態(tài)はユーザーのために生まれたと述べました。
「最初の原則は、ユーザーの価値を守ることです。私たちが作っている製品のアップグレードは、すべてのルールが確立から反復まで、コンテンツのユーザー価値を保証するために行われています。これは2013年の創(chuàng)業(yè)當初から現(xiàn)在に至るまで一貫して行われています。」彼女はそう言いました。
彼女にしてみれば、複雑で豊かな情報の中からユーザーたちの聲を聞くことは、小紅書がユーザーに提供する価値であり、小紅書の責任でもある。
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