百戦錬磨の服のスーパーガイドにとって、彼女はきっと多くの優(yōu)秀な職業(yè)習(xí)慣を備えています。これらの服裝人の職業(yè)節(jié)操で、彼らを一代で販売する王者にしました。今日は、スーパーガイドになりたいと思いますが、何をすべきですか？“すべきでない”は何をしますか？

　やるべきこと

1、「お迎え」と「お見(jiàn)送り」はわかるべきです。

お店のファッションガイドとしては、「お迎え」と「お見(jiàn)送り」が基本ですが、実際には多くの店舗での販売スタッフができないことがあります。特に、お客さんが會(huì)計(jì)を済ませた時(shí)には、案內(nèi)員が怪しい笑みを浮かべて、お客さんを不快にさせています。しかし、またガイドが小編に反応して、私たちはお客さんに対してとても親切になりました。でも、お客さんはまだ気分が悪いです。

実は、これは専門と非専門の違いです。プロのガイドはお客さんの個(gè)人的なコーディネーターで、セールスを急ぐプロダクトマンではありません。消費(fèi)者にとって、お客様の消費(fèi)に関わらず、専門的で、お客様に良い印象を與えるようにします。

　2、流行、製品の生地とセールスポイントを身につけるべきです。

多くのガイドは、私が心から顧客を稱賛しさえすれば（お姉さん、特に気品があります。これは今年一番人気のあるデザインです）、きっと販売ができますと思っています。しかし、今はますます効果が上がらなくなります。今のお客様は非常に専門的で、流行や取り組みに対して、シーズンごとに多くの情報(bào)を手に入れます。だから、店舗の販売員として、製品に関する専門知識(shí)が足りなければ、顧客のブランドに対する専門性の認(rèn)可も低くなります。だから、販売として流行、色の流行、布地とセールスを熟知して、しかも非常に優(yōu)秀な販売人員に対して、きっとファッションのコーディネーターです。

　3、顧客のニーズを深く掘り下げる方法を知るべきです。

お客さんが店に入って、何の商品も買いませんでした。お店の優(yōu)秀な販売員として、お客さんの基本的な情報(bào)と需要を把握する技術(shù)があります。そうでないと、この入店人數(shù)は無(wú)効です。例えば、非販売の話題でお客様の好み、職業(yè)、買い物の需要などを捉えると、販売者が推薦した商品がお客様のニーズを満たすことができなくても、これらの情報(bào)はお店や販売に非常に役立ちます。データを蓄積する部分です。

4、いくつかの陳列の構(gòu)想と技巧をわかるべきです。

優(yōu)秀な販売者として、陳列の維持効果を備えて、緊急時(shí)に陳列を調(diào)整する技術(shù)を備えています。例えば、気溫が急に変化したり、店の販売シーズンや店舗から新商品が出たりします。販売員はブランドの陳列規(guī)則によって陳列調(diào)整を行うことができます。

べきでないこと

1、販売不振の原因を他の部分のせいにするべきではない。

多くの店に対して、販売が正常に完成できない時(shí)、他の原因を探します。店のエアコンが壊れて、客足が少なすぎます。製品がよくない/高すぎて、お客さんが嫌いです。

もちろん、これらの客観的な原因は確かに存在するかもしれませんが、販売員としては、まず販売部門から原因を探すべきです。文句を言うべきではないです。お客さんが入店しない時(shí)でも、販売として、販売シーンの練習(xí)や商品の組み合わせなどの訓(xùn)練ができます。

2、斷ることを恐れてはいけません。

10回の紹介で、10回の顧客の拒絶に換えられるかもしれませんが、優(yōu)秀な店舗としての販売は、強(qiáng)い心理が大切です?？证欷胜い扦坤丹?。もっと多いのは問(wèn)題解決の道を探すことです。例えば、自分のセールス方法に問(wèn)題がありますか？口調(diào)があまり穏やかではないですか？それとも自分のメイクが地味じゃないですか？など、特に顧客クレームが発生した場(chǎng)合、販売には問(wèn)題解決能力が必要です。

　　3、投機(jī)、怠けるべきではない

多くのセールスマンは、月末の數(shù)日間、仕事が終わったら、販売の情熱と緊迫感を放棄します。彼らも超過(guò)任務(wù)を達(dá)成した後、來(lái)月の仕事の圧力がもっと重くなると心配しています。このような現(xiàn)象は非常に普遍的である。表面から見(jiàn)れば、彼らは何も損失していませんが、実際には、あなたの投機(jī)と怠慢は、いくつかの顧客を失っているように見(jiàn)えるが、長(zhǎng)期的には、これらの顧客は、店舗やブランドのイメージを大幅に割引し、長(zhǎng)期的な販売機(jī)會(huì)や口コミを失うことになります。あなたの一回は軽蔑しないかもしれません。彼らは周りの友達(dá)に「このブランドのサービスが悪いので、來(lái)ないでください?！工扦工?、すべての支払いは浮雲(yún)で、投機(jī)と怠慢は必ず損失をもたらします。

　販売することは製品のセールスだけではなく、あなた自身のセールスにもつながります。

ですから、販売員の皆さん、今の奮闘は今の恩返しではなく、未來(lái)のためです。服の通販は「すべきこと」をしています。最終的に収益を上げたのはあなた達(dá)です。