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中華英才ネットCEOの張建國:革新は死を乗り越えることを意味する。

2008/1/10 0:00:00 21

中華英才ネットはジャンプ式の成長に近いです。競爭相手に大きな圧力と迷惑をかけて建國事務(wù)室の壁を開けて、大きな寫真を掛けています。それは今年の中華英才ネット販売大會で千人近くの販売員と一緒に寫真を撮りました。

張建國はこのことに対してとても深く感じて、2004年に彼が中華英才ネットのCEOに就任する時、全體の會社はまだ200人にならないで、しかし今彼の制御したのは、1家の1300人を上回って、連続して3年の売上高の増加の100%の會社です。

中華英才ネットの去年の販売収入は2.2億元で、2004年の7倍に相當(dāng)します。

しかし、すべての順風(fēng)満帆の時に、中華英才ネットの取締役會は人事アウトソーシングなどのすべての補助業(yè)務(wù)を切り、資源と精力を集中してネット求人を?qū)熼Tにすることを決定しました。

これらの業(yè)務(wù)を放棄しても、毎年何千萬の収入を損失しますが、張建國は戦略的に減法をする必要があると考えています。限られた資源と精力をネットの求人に置いて、このように成長速度が速くなります。

張建國にとって最大の挑戦は依然として企業(yè)の高速成長を牽引し、急速な拡大による管理問題を解決することである。

実際、一定の規(guī)模に達(dá)しても、倍の成長率を維持したいなら、それは容易なことではない。

どのようにして成長のボトルネックを越えるかについて言及する時、張建國は繰り返し2點を強調(diào)します。

これは成否を決める鍵になる。

イノベーションは、死を乗り越えて多くの企業(yè)にとって、イノベーションは死を乗り越えることを意味します。

2004年の中華英才ネットの収入は3000萬元だったが、同時期の進(jìn)路についてはすでにナスダックに上陸している。

規(guī)模であろうと、影響力であろうと、両者は同列に論じることができなくて、そのために前途は自信を持って公言して、それは競爭相手が見えません。

中華英才ネットの出口はどこですか?

張建國はファーウェイで人力資源の十年近くに従事していますが、この経験から、企業(yè)のネット求人に対するニーズは、もはや単なる求人広告をどのメディアに掲載するかではなく、それぞれの製品とサービスを通じて求人効率を高め、効果を高めることを望んでいます。

これは募集ウェブサイトが自分を単純なネットの仲介のプラットフォームの中から跳び出さなければならないことを求めて、主導(dǎo)的に企業(yè)のマンパワーの管理の需要と人材市場の変化を理解します。

そこで2005年末に、一年余りの研究を経て、中華英才ネットは中小企業(yè)のために設(shè)計された「英才招聘寶」を発売しました。

2006年10月、ほぼ1年ぶりに中華英才網(wǎng)が「英才網(wǎng)猟」を発表した。

このような「ヘッドハンティング+ネットワーク」の人材サービスモデルは、伝統(tǒng)的なヘッドハンティングサービスの制限を突破しただけでなく、企業(yè)が高級人材を?qū)毪工毳偿攻趣獾蜏pした。

今年4月、中華英才ネットは再び出撃し、ビデオの募集をハイライトし、革命的な「第4世代求人商品」と定義した。

これまではIBM、華夏銀行(60005市況、60015株)(愛株、相場、情報)、LG、盛大など多くの有名企業(yè)を誘致してきました。

ユーザー數(shù)においてはまだ規(guī)模を形成していないが、張建國は楽観的である。

彼は、ビデオ募集の価格が高いので、企業(yè)は普通週単位で購入します。毎週平均5000回のクリック率があります。これは比較的高いと思います。

インターネット求人競爭が日増しに同質(zhì)になる背景において、異なる顧客層に対して細(xì)分化した製品を提供し、絶えずに革新を行うことは、必ず前進(jìn)のペースを速めることになる。

管理挑戦に対応して、200人から1300人以上に発展していません。三年余りの急速な拡大は、張建國に大きな管理挑戦をもたらします。

例えば、販売チームはどうやって効果的に管理していますか?

過去、販売員一人は500社の顧客を擔(dān)當(dāng)するかもしれません。サービス能力はかなり限られています。

深いコミュニケーションができない以上、顧客のニーズを掘り起こすことができない。

これは會社の取引先の資源を浪費することに等しいです。

中華英才ネットは以前から新しいお客様のハイブリッドサービスのモデルを採用しています。サービスの質(zhì)は保証しにくいです。

世界最大の求人サイト「モンスター」が5000萬ドルで40%の株式を取得した後、先進(jìn)的な販売管理経験を持つようになりました。

Monsterのモードによって、中華英才ネットは全體のマーケティングシステムをLeads、Hunter、Farmer、KAに分けて、これはつまり1つの竜のサービス體系です。

ヘッドとは、販売者のために比較的正確な新規(guī)顧客リストを準(zhǔn)備する人であり、HunterがLeads部門から提供された新しいリストを入手した後、電話で製品とサービスの販売を擔(dān)當(dāng)しています。FarmerはHunterが契約した顧客を引き継いで、深く耕して細(xì)心の注意を払っています。

Hunter、Farmer、KAなどの三種類の販売人員はその能力によって次第に進(jìn)級します。

中華英才網(wǎng)はまた、「PPCS管理システム」、つまりP(guān)ipeline(販売プロセス管理)、Promise(販売目標(biāo)管理)、サンシャイン(日光文化)、Coach(監(jiān)督)を推進(jìn)しています。

このシステムは販売過程の各段階に対して極めて細(xì)かい定量規(guī)定を行う。

例えば、通話時間が長い上で、Hunter毎に毎日3時間以上通話しなければならないと規(guī)定されています。そのうち、30秒以上の有効電話は少なくとも70個あります。

「企業(yè)の非常に重要な優(yōu)位は従業(yè)員の能力です。広告はお客様を引きつける役割を果たしますが、お客様になれるかどうかは、専門的なサービスが必要です。」

張建國は言います

上場回避?

ここ二年來、中華英才ネットの上場問題はあまり取り上げられていません。聞かれても、張建國はいつも習(xí)慣的に言葉を濁しています。

前程無憂CEOの甄栄輝さんはブログで「発売されても困ることや困ったことがあります。

上場は企業(yè)の実力と信用度に対する認(rèn)可ですが、私達(dá)は明るいところに暴露され、相手は暗いところにいます。

前程に憂慮がないこの二年間は闘志が足りないようです。財務(wù)諸表は営利要求が高くて、広告の面で大量に投資できないかもしれません。

張建國氏は「前程の心配はないですか?それとも新聞の求人が中心ですか?このような形態(tài)は下り坂にあります。これはすべてその業(yè)務(wù)の発展を決めました。非常に困難です」と評価しています。

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