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華為老總?cè)握恰度A為的冬天》之所以在業(yè)界引起強(qiáng)烈反響，就是因?yàn)槠渲兴麚P(yáng)的企業(yè)發(fā)展憂患意識(shí)讓業(yè)界人士產(chǎn)生了一種強(qiáng)烈的共鳴；二、組建一個(gè)跨部門的危機(jī)管理機(jī)構(gòu)，分析研究各種與組織有關(guān)的潛在的危機(jī)形態(tài)，制定預(yù)防危機(jī)的方針、對(duì)策，并落實(shí)到組織的制度和運(yùn)行機(jī)制中，盡可能避免危機(jī)的發(fā)生；三、建立有效的社會(huì)信息反饋機(jī)制，監(jiān)測(cè)社會(huì)環(huán)境的變化，對(duì)潛在的危機(jī)作出分析和預(yù)測(cè)，并隨時(shí)準(zhǔn)備把握危機(jī)中的機(jī)遇；四、制定具體的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，寫出具體的危機(jī)處理書(shū)面方案，并保持信息的內(nèi)部流通渠道，最大限度減少危機(jī)對(duì)組織聲譽(yù)的破壞性影響，建立有效的傳播溝通渠道；五、與外部世界建立良好的互動(dòng)、協(xié)作關(guān)系，改善企業(yè)外部生存環(huán)境。

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