昨天，馬先生致電本報(bào)稱，他花了近一萬元在GUCCI某專賣店買的鞋子和挎包出現(xiàn)了退色現(xiàn)象，為此他找到商家提出退貨要求。目前，該GUCCI店相關(guān)工作人員表示，他們不認(rèn)為馬先生購(gòu)買的商品存在質(zhì)量問題，如有異議可去檢測(cè)。

　　馬先生告訴記者，他5月15日在某GUCCI店購(gòu)買了一雙紅黑白三色相間的皮質(zhì)鞋子和一個(gè)黑色皮帶的單肩帆布挎包。買回后的第三天，鞋子就出現(xiàn)了退色現(xiàn)象，“我的四雙襪子都被染紅了?！瘪R先生說，當(dāng)他就此事致電GUCCI時(shí)，對(duì)方表示退色屬正?，F(xiàn)象。6月1日，馬先生拿著鞋子找到了GUCCI店，據(jù)他說，店員只拍了照片說會(huì)送到香港的客服和意大利的廠家。在多日等待無果后，馬先生同意了將鞋子換成一個(gè)GUCCI的錢包和一瓶香水的處理意見。

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　　律師說法

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