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　　本人曾親歷這樣一個(gè)例子：公司為了擴(kuò)大銷(xiāo)售量，從《大河報(bào)》上發(fā)布了招聘銷(xiāo)售人員的廣告，有一天來(lái)了一個(gè)身穿紫紅色羽絨服的男子來(lái)應(yīng)聘，頭戴一個(gè)黑鴨帽，我仔細(xì)一看，這個(gè)人的衣服有很多“黑云”片，在和他交談的時(shí)候他一張口我看見(jiàn)還掉了一顆門(mén)牙......,這個(gè)人的口氣還不?。骸拔乙郧霸?*公司做過(guò)銷(xiāo)售人員，我原來(lái)一個(gè)月能銷(xiāo)售**噸，飼料產(chǎn)品我知道，有預(yù)混料、濃縮料、全價(jià)料...如果讓我做了，我一個(gè)月能銷(xiāo)售**噸......”我試探了一下“如果我給你機(jī)會(huì)，你敢保證能達(dá)到**噸嗎，我錄用你可以，我們簽一個(gè)軍令狀?”這個(gè)人就開(kāi)始支吾“這我不敢.....”，我以一句“好吧，我會(huì)仔細(xì)考慮你的情況，如果我們決定了會(huì)給你通知的，你回去等通知吧”;其實(shí)在我心里早不愿意和他繼續(xù)談下去了，因?yàn)槿绻矣昧诉@樣的人，客戶一看就會(huì)知道：這個(gè)公司肯

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　　本人的一個(gè)同事小李是1.80米身高的個(gè)子，我和他一塊走經(jīng)銷(xiāo)商時(shí)候，小李為了顯示他的能力，沖到了最前面，和客戶談判的時(shí)候距離只有0.5米,客戶卻是只有1.65的身高個(gè)子，盡管小李竭盡全力，在和客戶介紹想喚起客戶的興趣，但在旁邊的我卻看到客戶的面部表情很是不好，甚至在經(jīng)意不經(jīng)意在向后退，這次談判當(dāng)然沒(méi)有成功;回來(lái)我就給小李說(shuō)：“你感覺(jué)你的身高是優(yōu)勢(shì)嗎?但在和客戶談判的時(shí)候身高不注意的時(shí)候就是劣勢(shì)，因?yàn)槟憬o客戶的感覺(jué)讓他很壓抑，他根本就沒(méi)心聽(tīng)你說(shuō)的話，他恨不得馬上離開(kāi)你這個(gè)討厭的人，你以后一定要和客戶保持2米以上的距離......。”

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　　我另有一篇文章《狼和貓我們會(huì)更喜歡誰(shuí)?》，我主張銷(xiāo)售人員要扮演成“貓”，因?yàn)橥ǔＳ械目蛻粢豢匆粋€(gè)人很“冷”很?chē)?yán)肅，像個(gè)“殺手”一樣，他一定會(huì)遠(yuǎn)離你而去，現(xiàn)在的銷(xiāo)售工作絕大部分已經(jīng)商品競(jìng)爭(zhēng)白熱化，遇到像“殺手”一樣的銷(xiāo)售人員后，他們會(huì)快找一萬(wàn)種理由把你給推辭走，你越是介紹越多，他就會(huì)推辭推的越快;而扮演成“貓”的角色呢，他猛一看一個(gè)大男人，但一說(shuō)話，感覺(jué)到很細(xì)膩很溫柔，特別的“內(nèi)秀”，一般會(huì)另眼相看，他的心門(mén)也會(huì)為你打開(kāi)，如果深刻的理解這其中的道理，就不難理解為什么有那么多的女人或男人喜歡張信哲了;笑容會(huì)讓客戶感覺(jué)你很積極、陽(yáng)光、自信，人們大多數(shù)是喜歡和開(kāi)朗的人打交道的，你想想有誰(shuí)愿意和一個(gè)一看就是三個(gè)月沒(méi)賣(mài)出一件產(chǎn)品愁眉苦臉的你打交道呢?其它幾項(xiàng)不再一一細(xì)述，大家可慢慢去理

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