交渉が失敗した本當(dāng)の原因は何ですか？

販売員と一緒に現(xiàn)場に入ります。実際の営業(yè)の専門家こそ本當(dāng)の専門家です。専門家の話をよく聞いています。他の人と話していることも少なくないです。同僚たちは経験があるようです。勉強(qiáng)している時(shí)に熱い血が沸き、勉強(qiáng)し終わってから実際の仕事に使うことができないと感じました。

一、印象（イメージ）

人々は印象を語ると、必ずこの人のイメージを連想します。イメージは一番印象的な一番重要な効果です。わが國では數(shù)百萬円の販売大軍がありますが、本當(dāng)に全方位の専門研修を受けた人はまだ少數(shù)です。特に農(nóng)村市場の販売に従事する人は大部分が農(nóng)村から來ています。だから、販売員のイメージ問題も珍しくありません。ファッションがとても重要です。ライン販売の仕事の中で発見しました。一部の販売員が入ってきたら、お客さんに聲をかけて、お客さんに聲をかけて、聲をかけて、聲をかけて、聲をかけて、聲をかけて話して、聲をかけて、聲をかけて、聲をかけて、聲をかけて、聲をかけて、聲をかけて、聲をかけて、聲をかけて逆に、イメージの悪い人を見ると、不肖の目になりがちです。

　　本人曾親歷這樣一個(gè)例子：公司為了擴(kuò)大銷售量，從《大河報(bào)》上發(fā)布了招聘銷售人員的廣告，有一天來了一個(gè)身穿紫紅色羽絨服的男子來應(yīng)聘，頭戴一個(gè)黑鴨帽，我仔細(xì)一看，這個(gè)人的衣服有很多“黑云”片，在和他交談的時(shí)候他一張口我看見還掉了一顆門牙......,這個(gè)人的口氣還不?。骸拔乙郧霸?*公司做過銷售人員，我原來一個(gè)月能銷售**噸，飼料產(chǎn)品我知道，有預(yù)混料、濃縮料、全價(jià)料...如果讓我做了，我一個(gè)月能銷售**噸......”我試探了一下“如果我給你機(jī)會(huì)，你敢保證能達(dá)到**噸嗎，我錄用你可以，我們簽一個(gè)軍令狀?”這個(gè)人就開始支吾“這我不敢.....”，我以一句“好吧，我會(huì)仔細(xì)考慮你的情況，如果我們決定了會(huì)給你通知的，你回去等通知吧”;其實(shí)在我心里早不愿意和他繼續(xù)談下去了，因?yàn)槿绻矣昧诉@樣的人，客戶一看就會(huì)知道：這個(gè)公司肯

きっと下手です。三輪を踏む人とゴミを捨てる人を全部探してきました。

私の同僚の李さんは1.80メートルの身長の身長で、彼と一緒にディーラーに行った時(shí)、李さんは彼の能力を示すために一番前に行きました。お客さんと交渉する時(shí)は0.5メートルしかありません。お客さんは1.65の身長しかないです。李さんは全力を盡くして、お客さんの紹介と興味を喚起したいですが、そばにいる私はお客さんの顔の表情がとてもよくないです。あなたの話を聞いて、彼はすぐにあなたのこの嫌な人を離れたくて、あなたは後できっと取引先と2メートル以上の距離を維持します。

細(xì)部は時(shí)には本當(dāng)に成否を決めることができます。

女性を形容する言葉をよく耳にします?！袱ⅳ闻预悉ⅳ蓼辘欷い扦悉胜い扦工?、とても気品があって、とてもいいです。とても魅力的です?！箽葙|(zhì)はとても印象的で、気質(zhì)は印象修練の最高の境地です。

その人が言った言葉は覚えていません。たとえあなたが二萬円を持っていても、時(shí)間が逆流しても、イメージと印象が重要なのに、なぜ大切にしないのですか？印象が変わると難しいからです。

二、テクニック：話術(shù)、考え方、方法

優(yōu)秀な営業(yè)マンとして、きっと扇情の専門家です。言葉で人を引きつけて、順調(diào)に取引先と自分を成約させます。よく同僚に言います?！肛湁訂Tは役者のように、役を演じたら必ず似ています。同じ話術(shù)で、違う人が話したら違った効果があります」。実戦演習(xí)中、よく営業(yè)員に話を暗唱するのもいいですが、自分の詩を暗唱したいです。笑顔、態(tài)度が誠実で、対話が心から発せられ、扇情を?qū)Wび、信頼を築き、感謝を知る。

　　我另有一篇文章《狼和貓我們會(huì)更喜歡誰?》，我主張銷售人員要扮演成“貓”，因?yàn)橥ǔＳ械目蛻粢豢匆粋€(gè)人很“冷”很嚴(yán)肅，像個(gè)“殺手”一樣，他一定會(huì)遠(yuǎn)離你而去，現(xiàn)在的銷售工作絕大部分已經(jīng)商品競爭白熱化，遇到像“殺手”一樣的銷售人員后，他們會(huì)快找一萬種理由把你給推辭走，你越是介紹越多，他就會(huì)推辭推的越快;而扮演成“貓”的角色呢，他猛一看一個(gè)大男人，但一說話，感覺到很細(xì)膩很溫柔，特別的“內(nèi)秀”，一般會(huì)另眼相看，他的心門也會(huì)為你打開，如果深刻的理解這其中的道理，就不難理解為什么有那么多的女人或男人喜歡張信哲了;笑容會(huì)讓客戶感覺你很積極、陽光、自信，人們大多數(shù)是喜歡和開朗的人打交道的，你想想有誰愿意和一個(gè)一看就是三個(gè)月沒賣出一件產(chǎn)品愁眉苦臉的你打交道呢?其它幾項(xiàng)不再一一細(xì)述，大家可慢慢去理

とにかく情を込めて、最後に行く時(shí)は「ありがとうございます。ありがとうございます?！工趣いΩ兄xの言葉を忘れずに。

営業(yè)マンとしては、自分の仕事は戦略とは言えないと思っているかもしれませんが、少なくとも構(gòu)想と計(jì)畫があります。同僚の小岳さんは、會(huì)社に來てもう二年以上になりました。人柄がとても良くて、イメージも業(yè)務(wù)能力もあまりないです。しかし、業(yè)務(wù)はあまり大きくないです。仕事の計(jì)畫と報(bào)告を通じて、問題はすぐ出てきました。彼が管轄する地域が大きいので、いつも同じところで困難があったら、また別のところで業(yè)績を変えてください。

だから私は彼に教えました。あなたの戦略が間違っていて、何も間違っています。逃げる時(shí)は問題が解決できないので、私達(dá)は必ず挑戦を受けます。

優(yōu)秀な業(yè)務(wù)員はきっと悟りがあります。自分なりの方法があると思います。自分で勉強(qiáng)してまとめさえすれば、方法は必ず身につくと信じています。

三、態(tài)度

全身全霊の投入、激情を満たして、いつまでも自分を放棄しないのは1種の態(tài)度で、このような態(tài)度は取引先に感染して感動(dòng)することができて、時(shí)には取引先はあなたの1つの態(tài)度と精神を売ります。

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四、性格

コンピュータのプロパティと配置については、実際にはビジネスも同じですが、お客様のタイプを見て、どのようなタイプの人に扮裝しているのですか？お客様が早口だと、ペースが遅くてはいけません。もし相手の性格が遅い人なら、豆腐を溫めて煮ます。相手のことを考えずに、自分の性格だけを考えてはいけません。聲の人は、必ず相手の性格を見て、そして相手と対話性の話題を話さなければなりません。

五、誠実

多くの人が言っていますが、商いは裏切り者ではありません。しかし、私たちはできるだけ「儒商」をやり遂げます。誠実は多くの優(yōu)秀な業(yè)務(wù)員です。どうして販売量が長く伸びても堅(jiān)実な基礎(chǔ)ができますか？

六、根性と根気

時(shí)には何をするのも販売という仕事より易しいと感じます。この仕事を販売するのは他の仕事と違って、例えば技術(shù)類と著手類の仕事をしています。見れば、訓(xùn)練が行き屆きます。よくこの仕事を販売します。

同僚の申がありますが、ある日一線で商品を買いに行きました。一日に一つの商品も敷いていません。彼に何かの理由を聞いてみて、彼に商品を買いに行く交渉の過程を詳しく教えてもらいます。

最後に問題が出ました。一番の原因はお客様が「いらない」、「まだ商品があります」、「數(shù)日後ですね」、「勘定を借りています」と言ったら、心から絶望して、あとで人が去ってしまうことです。彼に教えました?！笇gはすべてのお客さんは需要があります。ただ、発見されていないか、開発されていないか」と言って、実はこのような言葉を使ってみてください。ラーメンを食べてもいいですが、お米を食べてみたらもっといいと思います。

上記は販売員の交渉が失敗したいくつかの原因を観察しました。もちろん交渉する時(shí)、この6つの點(diǎn)に注意しました。そして、この6つの面をしっかりと行います。きっと成約率を上げることができます。成功にも近いです。