2011 ? ? ? ?? ?? ? ? ? ?? ? ?? ?? ? ?? ?? ?? ? ? ? ? ?? ??.??? 2012 ? ? ? ?? ?? ? ?? ?? ?? ??.?? ? ? ? ? ?? ?? ? ?? ?? ? ?? ? ? ? ????? 15%? ? ? ?? ? ?? ?? ? 2011 ? ?? ? ?? ??? ? ? ? ? ?? ?? ?? ? ?? ?? ? ? ? ? ? ????.

?? ? ????? ? ?? 2~3 ? ? ? ?,? ?,? ?? ? ?'?? ? ??'? ?? ? ?? ?? ? ? ?'? ??'? ? ? ?.??? 2012 ? 1 ?? ?? ? ?? ? ?? ? ??? ?? ? ? ? ?? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? 2 ? ?? ?? ?? ?? ? ? ??.? ? ? ? ? ?? ? 2012 ? 1 ?? ??? ? ? ? ? ?? ?? ? 2 ? 6900 ? ?? ?? ?? ?? 9.93%? ? ? ? 2011 ?? ? ? ?? ?? ? ? ? ?? ? 1 ?? ?? ? ?? ?? ? ? ? 2.3%? ?? ??.

?? 2012 ? 3 ? 22 ? ?? ?? ?? ??? ??? ? ? ?,361 ?,?,? ? ? ?? ? ?? ?? ?? ?? ??.?? ??? ? ? ? ? ?? ?? ? ?? ?? ?? ? ??? ? ?? ?? ? ? ? ? ? ?? ??.

?? ?? ?? ??

?? ?? ?? ?? ??? ? ??? ? ?? ? ? ? ?? ??? ? ? ? ? ?? ?? ? ? ?? ?? ? ?? ?? ?? ? ?? ? ?? ?? ?? ?? ? ? ?? ? ?? ? ??.

1.?? ?? ??.??? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ? ?? ?? ? ?? ?? ? ?? ? ? ? ? ?? ? ?? ? ? ? ? ??? ?'? ?? ?'?? ????.? ??? ? ? ? ? ?? ? ?? ? ?? ? ?? ?? ? ? ? ?.? ? ?? ?? ? ?? ?? ?? ?? ?? ? ??? ? ?.

2.?? ?? ??.?? ?? ? ??? ??,??? ?? ? ?? ?? ? ? ? ? ?? ??? ? ? ? ? ? ? ??? ? ??.? ? ?? ? ? ? ? ? ?? ?? ?? ? ?? ? ? ?? ? ?? ? ?? ? ?? ? ? ?? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ?? ? ? ?? ? ?? ? ? ? ? ? ? ??.? ? ? ?? ???:2011 ? ?? ? ? ??? ?? ??? ? ? ? 1455 ? ?? ? ? ? ?? ? ??? B2C ? ? ??? ?? ??? ? ? ? 306 ? ?? ?? 21.0%? ?? ??.??,?? ?? ? 2011 ? ? ? ??? ?? ??? ?? ? 2010 ? ?? 61.1%? ? ? ? B2C ?? ?? ? ? ??? ?? ?? ? ??? ??? ? ? ??? ?? ?? ? ??? ?? ?? ? ?? ? ? ? ? ? ?? ??.

3.? ? ?? ?? ? ?? ? ? ? ?.?? ? ? ?? ? ?? ?? ?? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?,H&M,GAP ? ZARA ? ?? ? ?? ?? ? ? ??? ? ?? ?? ?? ? ?? ? ?? ??.?? ?? ? ? ? ? ?? ?? ??? ? ?? ? ?? ?? ?? ? ??,?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??? ? ?? ? ???? ? ?? ? ? ? ?? ?? ? ?? ??.

?? ?? ? ?? ?? ? ? ?? ?? ? ?? ? ?? ? ?."?? ? ?? ? ?? ?? ? ?? ? ??.""??? ?? ? ?? ??? ?? ? ??!"

? ? ? ?? ? ?? ? ?? ?? ? ?? ? ?? ? ? ?? ? ? ?? ?? ? ?.??? ?? ?? ? ? ? ? ??.?? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ??.

?? ?? ? ? ? ? ??

?? ?? ?? ? ???? ?? ? ? ????? ?? ? ?? ?? ? ?? ? ? ? ? ??.

??? ? ? ??

??? ?? ? ? ? ?? ? ??? ? ? ??? ?? ?? ??? ??.??? ?? ? ?? ? ?? ? ? ? ? ??? ? ?? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ??.??? ??? ? ??? ? ??? ?? ?? ??? ? ? ?? ? ? ? ? ? ?? ??? ??? ? ??? ??? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ??.??? ?? ?? ? ? ? ? ? ? ??? ? ??? ? ?? ? ? ??? ?? ? ?? ?? ? ? ?? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ??.

?? ? ? ??

?? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ?.?? ? ? ?? ? ??,?,?? ? ?? ? ? ? ? ? ????.?? ?? ? ? ?? ?? ? ??? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ?? ? ?? ??'??? ? ? ? ? ?'? ? ? ? ??.?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ?? ? ? ? ?? ? ?? ?? ? ? ? ? ? ?? ??? ? ? ? ? ?? ? ? ? ??.??? ?? ?? ?? ? ?? ??? ? ??? ? ?? ??? ?? ?? ? ?? ? ? ? ? ?? ??? ??? ? ? ? ?? ? ?? ????.?? ? ?? ? ? ?? ? ? ? ? ??? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ??.

? ? ? ? ??

?? ?? ?? ? ?? ? ?? ?? ? ? ?? ? ?? ? ? ? ? ??.??? ? ? ? ? ?? ? ?? ?? ? ?? ? ?? ? ? ? ?? ?? ? ?? ? ? ? ?? ? ? ??.??? ?? ?? ? ?? ?? ?? ? ?? ? ?? ?? ?? ?? ? ? ?? ??? ?? ?? ? ?? ?? ? ?? ? ?? ?? ? ?? ? ? ? ??.?? ?? ? ?? ?? ?? ? ?? ? ?? ?? ?? ? ? ? ? ?? ? ? ??.?? ?? ?? ? ?? ? ?? ? ?? ?? ?? ? ?? ? ? ? ? ? ? ??.?? ? ?? ? ?? ??? ? ?? ??.

{page_break}

? ? ? ? ??

?? ?? ? ?? ?? ?? ? ?? ?? ? ? ? ? ?? ? ?? ?? ? ?? ?? ? ?? ? ? ? ? ???.?? ? ?? ?? ? ?? ? ? ? ? ?? ?? ?? ? ?? ? ? ? ?? ?? ? ?? ? ? ?,?? ? ?? ?? ? ?? ? ?? ?? ?? ? ? ? ?? ? ? ??.? ? ? ?? 2012 ? 1 ?? ? ? ??? ??? ? ? ? ?? ? ?? ? ? ? ?? ? ?? ? ?? ?? ?? ? ?? ?? ????.?? ?? ? ?,? ? ??,361 ?,? ? ?? ? ?? ? ?? ??.??? ?? ?? ? ?? ?? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ?? ? ?? ?? ? ?? ? ? ? ?? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ?? ?? ? ?? ? ??? ?? ? ? ?'??'??.

?? ?? ? ?? ? ?

?? ?? ? ? ? ?? ?? ? ?? ?? ? ? ? ?? ??.???? ? ?? ?? ?? ? H&M,ZARA ? ? ? ?? ? ? ?? ?? ?? ?? ? ?? ?? ?? ?? ? ? ? ?? ?? ?? ? ? ? ?? ? ? ?? ???? ? ? ? ?? ? ?? ? ??.?? ?? ? ? ??? ? ? ? ? ?? ? ?? ? ?? ? ?? ? ?? ? ? ??? ? ?? ?? ? ? ? ?? ?.? ?? ?? ? ? ? ?? ?? ? ? ? ?? ?? ?? ? ? ?? ?? ?? ?? ? ? ? ?? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ?? ?.

???? ?? ?? ? ? ? ? ?? ? ??? ?? ? ? ? ? ??? ? ? ?? ?? ? ?? ? ?? ?? ? ?? ? ? ????.?? ?? ? ?? ? ? ? ?? ? ??,???,?? ? ?? ?? ??? ? ?? ?? ? ?? ???? ?? ?? ? ? ? ? ?? ? ?? ? ?? ????? ?? ? ? ??.

?? ? ? ? ? ? ? ??

?? ?? ?? ? ??? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ?? ? ?.??? ? ? ? ? ?? ?? ?? ? ?? ? ?? ? ?? ? ? ? ?? ??.?? ? ?? ??? ? ? ? ? ?? ? ?? ???? ?? ? ? ?? ?? ? ? ? ?? ? ? ?? ? ? ? ? ??.?? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ?? ?? ? ?? ?? ?? ? ?? ? ?? ??.

? ? ? ? ? ? ??? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ?? 2 ? ? ?? ? ? ? ? ? ?.?? ? ?? ? ? ?? ? ?? ? ?? ?? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ?? ??.??,? ?? ? ? ? ? ?? ? ??? ?? ?? ? ? ?? ??? ? ? ? ? ? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ??.?? ??,??? ?? ?? ?? ? ? ?? ?? ? ? ?? ?? ?? ?? ? ?? ?? ??? ??? ? ? ? ? ? ? ?? ? ????? ?? ?? ? ?? ?? ? ? ? ?? ?? ??.

?? ??? ??

?? ??? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ?? ?? ?? ? ? ?? ?? ?? ?? ? ?? ? ? ?? ? ? ?? ??.?? ? ?? ?? ? ???? ?? ?? ?? ?? ? ?? ? ?? ??,? ? ? ? ? ? ??? ? ? ? ? ? ? ??.?? ? ? ? ? ? ? ?? ? ?? ?? ?? ? ?? ??? ? ? ?? ? ? ?? ? ?? ? ? ??? ? ?? ? ? ? ? ??.

?? ?? ?? ? ?? ? ??? ?? ??? ? ? ?? ? ? ? ? ??.?? ? ?? ?? ? ?? ?? ?? ? ????.?? ? ?? ? ?? ?? ? ?? ? ?? ? ? ? ? ???.?? ?? ? ? ? ? ? ? ??? ? ? ? ?? ?? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ?? ? ?? ? ?? ? ?? ? ????.?? ?? ? ?? ?? ?? ? ?? ?? ? ? ? ??? ? ??? ??? ? ? ? ?? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ?? ?? ?? ? ?? ?? ?? ? ? ?? ??.? ? ? ? ? ?? ?? ? ?? ? ??? ?? ? ? ?? ?? ?? ? ? ? ?? ?? ?? ?? ?? ? ?? ?? ? ? ? ????? ?? ? ? ? ? ?? ? ? ? ??.

??? ??? ??

?? ?? ? ?? ? ?? ? ? ? ? ??? ? ?? ? ? ?? ? ?? ? ??? ?? ? ???? ?? ? ? ?? ?? ? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ??.

??? ?? ?? ? ?? ? ? ? ?? ?? ? ?? ? ?? ? ? ? ??? ?? ?? ?? ? ? ? ? ?? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ??.??? ?? ? ? ?? ? ?? ? ?? ?? ?? ??? ? ? ? ?? ?? ?? ? ? ?? ?? ? ?? ?? ? ?'??'? ?? ? ? ?? ? ? ??.?? ?? ?? ? ? ?? ?? ?? ? ??? ? ?? ?? ? ?? ?? ?? ??.?? ? ? ?,?? ???,? ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ?? ?? ? ?'??? ?? ?'? ? ? ? ? ? ?? ?? ? ? ? ?? ?? ??.?? ? ?? ??? ? ?? ?? ??? ? ?? ?? ??? ?? ? ? ?? ?? ?? ???? ??? ? ??? ? ?? ?? ?? ??.?? ?? ? ?? ? ? ? ? ?? ?? ? ?? ?? ? ? ? ? ?? ?? ? ? ? ? ?.? ? ? ?? ? ? ? ?? ?? ?? ?? ??? ? ?? ? ??? ? ?? ? ? ?? ? ? ? ?? ?? ? ?.?? ? ?? ??? ? ?? ?? ?? ? ? ? ? ? ? ??? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??.? ?,? ?,? ? ? ?,Tata ? ??? ?? ? ?? ????.

?? ?? ??? ? ?? ?? ? ?? ?? ?? ? ? ?? ?? ? ? ? ? ?? ?? ? ? ? ??? ? ? ? ? ? ??? ?? ? ? ? ? ? ?? ? ?? ? ?? ? ? ? ? ? ??.

?? ?? ? ??

?? 10 ? ?? ?? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ????'? ? ??'? ? ? ? ?.'? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?'? ?? ? ?? ??? ? ? ?? ? ?? ? ? ? ? ?? ??? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ? ?? ?? ??? ? ? ?? ? ?? ? ? ?.

??? ??? ?? ? ??? ? ?? ?? ? ?? ? ?? ? ? ? ??? ?? ? ?? ?'??? ??'?? ?? ? ? ? ?'??'?? ? ? ? ?.

??? ?? ? ? ? ?? ?? ? ?? ?? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ??? ?? ? ?? ? ? ??? ??? ? ? ? ?? ? ? ??.?? ? ?? ?? ? ?? ? ?? ?? ?? ?? ? ? ??.??,? ? ? ?'?? ??'? ?? ?? ??? ? ?? ? ?? ? ? ? ?? ? ? ? ?? ? ? ?? ??.??? ? ?? ?? ??? ?? ? ?? ? ? ? ?? ??? ?? ? ? ?? ? ? ? ?? ?? ?? ? ?? ?? ?? ? ?? ?? ? ?? ?? ??? ??? ?? ? ?? ? ? ??.? ???? ?? ? ? ?? ?? ? ?? ?? ?? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ?? ?? ?? ?? ? ?? ? ? ? ?? ? ? ? ?? ? ?? ?? ? ?? ?? ???? ?? ??? ? ?? ? ?? ? ??? ?? ? ? ? ? ??? ??? ? ?? ? ?? ?? ? ? ? ?? ?? ? ????? ?? ? ? ??.?? ?? ? ??? ?? ? ? ?? ?? ?? ?? ? ?? ?? ???,?? ? ? ? ? ? ?? ? ?? ?? ?? ?? ? ?? ?? ?? ? ?? ? ?? ? ?? ? ? ??.?? ? ?? ? ? ? ?? ? ?? ??? ? ?? ? ? ? ?? ? ?? ?? ? ? ? ?? ??.?? ?? ? ?? ? ?? ?? ?? ? ? ? ?? ?? ? ?? ? ?? ? ? ?? ? ?? ?? ? ?? ? ? ?? ? ? ? ? ?? ?? ?? ? ??.

?? ?? ? ??

? ?? ? ?? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ?? ? ??.??,?? ? ?? ??.?? ? ?? ? ?? ? ?? ? ?? ? ? ?? ? ?.?? ? ?? ? ? ?? ? ? ? ?? ?? ? ? ? ??? ?? ? ?? ? ???.??? ? ? ? ? 75%? ?? ?? ?? ? ?? ? ?? ? ?? ?? ? ?? ? ?? ? ? ? ????.??? ?? ? ? ? ?? ? ???? ?? ?? ? ?? ?? ?? ??? ?? ?? ? ? ? ? ?? ?? ? ?? ? ?? ? ? ? ?? ?? ? ?? ?? ? ?? ?? ?? ?? ?? ? ??? ?? ? ? ?? ?? ? ?? ? ? ? ?? ? ? ? ??.

?? ?? ?? ? ?? ? ??? ?? ? ?? ? ?? ?? ? ??? ?? ?? ? ? ? ?? ? ? ?'?? ? ? ? ??'??'?? ? ? ? ??'?? ?? ? ? ?? ?? ? ? ? ??? ?? ?? ? ?? ? ? ? ? ? ?? ? ? ? ? ?? ?? ? ? ?? ?? ?? ? ? ?? ? ? ? ?? ?? ?? ??? ? ? ? ? ???? ?? ? ? ? ??.

?? ?? ??? ? ?? ?? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? ? ?? ??,? ? ? ? ??? ? ZARA ? ? ?? ??.?? ?????? ? ? ?? ?? ? ?? ?? ?? ?? ?? ? ?? ?? ?? ?? ? ? ? ? ? ? ?? ??? ?? ? ? ?? ? ?'?? ? ?? ? ? ? ?'?? ? ? ? ? ? ? ?? ???.??? ?? ?? ?? ?? ?? ?? ? ? ? ?? ??? ?? ??? ? ? ? ? ? ?? ?? ?? ? ZARA ? ? ?? ?? ?? ? ? ? ? ?? ?? ???.??? ?? ? ? ? ?? ?? ? ?? ?? ? ?? ??.

?