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這篇題為《系統(tǒng)》的特稿發(fā)表于2007年12月20日的《南方周末》,通過一個曾經(jīng)沉迷于《征途》中的女網(wǎng)友的視角,對《征途》游戲內(nèi)外彌漫的暴力與控制、金錢與人性景觀,作了如魔幻現(xiàn)實小說、如政治寓言一般漂亮的報道. 很多讀者迅速從該文中讀出了對不擇手段的網(wǎng)游公司的批判,但其實媒體上對史玉柱及其網(wǎng)游贏利方式的批判分析早已有之,真正讓《系統(tǒng)》一文格外“引入注目”的是,它很快從《南方周末》的網(wǎng)站上消失了. 沒有人對此作出解釋,遂引起網(wǎng)友種種猜想,便有人呼朋喚友號召天下,誓將轉(zhuǎn)帖進(jìn)行到底,要將“真相”傳遍四海,大有群眾審判、聲討問罪之勢. 我愿向說出真相和傳播真相者致敬.但在發(fā)動輿論聲討問罪之際,我們其實未必想清楚了,鼓勵暴力、權(quán)力和“有錢橫行天下”的《征途》,利用人性弱點賺錢的史玉柱,究竟何罪之有? 史
玉柱的《征途》只是冰山一角,“問罪”《征途》正是我們思考的契機(jī),思考如何在科學(xué)監(jiān)管、企業(yè)自律、公眾反應(yīng)的多方力量之下推動網(wǎng)絡(luò)文化產(chǎn)品自由、健康生長. 首先,讓我們用法律眼光來衡量.國內(nèi)目前與網(wǎng)絡(luò)游戲監(jiān)管有關(guān)的規(guī)范性文件看似不少,但較起真來,科學(xué)、明確、有效的條文很少. 《未成年人保護(hù)法》、《互聯(lián)網(wǎng)出版管理暫行規(guī)定》、《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理條例》等,以及一系列部門“通知”中都含有相關(guān)內(nèi)容.《互聯(lián)網(wǎng)出版管理暫行規(guī)定》規(guī)定,互聯(lián)網(wǎng)出版(包括網(wǎng)絡(luò)游戲)不得載有“宣揚(yáng)淫穢、賭博、暴力或者教唆犯罪的”或“危害社會公德或者民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的”內(nèi)容,“以未成年人為對象的互聯(lián)網(wǎng)出版內(nèi)容不得含有誘發(fā)未成年人模仿違反社會公德的行為和違法犯罪的行為的內(nèi)容……”
. 《征途》的發(fā)行顯然通過了合法審批,問題是如何判斷《征途》之類的網(wǎng)游產(chǎn)品內(nèi)容是否違禁,具體標(biāo)準(zhǔn)在哪里?程序能否公開?是否需要公眾參與?另外,看上去對網(wǎng)游的限制標(biāo)準(zhǔn)與目標(biāo)人群的年齡有關(guān),可是,國內(nèi)的網(wǎng)游分級卻并未啟動,網(wǎng)游用戶實名制也收效甚微,因此造成了法律自身困頓無能的尷尬.史玉柱公開宣稱過,《征途》是給有錢的成人玩的,這個瞄準(zhǔn)“有錢成人”的游戲打的卻是免費(fèi)旗號,那么,如何保證玩家都是有錢的成人?未成年人和“窮人”玩了,陷進(jìn)去了,該是誰的責(zé)任呢? 稍具體一點的規(guī)范是有的.公安部等部門發(fā)布的《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)游戲經(jīng)營秩序查禁利用網(wǎng)絡(luò)游戲賭博的通知》,要求嚴(yán)厲打擊利用網(wǎng)絡(luò)游戲賭博的行為,也列出了一些標(biāo)準(zhǔn).在《征途》的游戲設(shè)置及實際運(yùn)營中是否存在違反這些規(guī)定的內(nèi)容呢?希望有關(guān)執(zhí)法部門擔(dān)負(fù)起監(jiān)管責(zé)任. 新聞
出版總署等聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于保護(hù)未成年人身心健康實施網(wǎng)絡(luò)游戲防沉迷系統(tǒng)的通知》規(guī)定,國內(nèi)各網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營企業(yè)必須開發(fā)防沉迷系統(tǒng)并于2007年7月 16日起正式投入使用.2007年3月文化部等發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)吧及網(wǎng)絡(luò)游戲管理工作的通知》,規(guī)定要“在研發(fā)和運(yùn)營等環(huán)節(jié)對容易導(dǎo)致成癮的網(wǎng)絡(luò)游戲規(guī)則予以限制和改造”. 有些條款是可以比照執(zhí)法的,比如防沉迷系統(tǒng)的要求.《征途》應(yīng)該開發(fā)了防沉迷系統(tǒng),但它的防沉迷實際作用看來有限,也與其游戲設(shè)置自相矛盾,否則就不會存在那么多玩家沒日沒夜在線的現(xiàn)象. 如何真正有效地防沉迷(包括青少年和成人玩家),網(wǎng)絡(luò)游戲到底如何影響玩家的心智人格(包括短期影響和長期影響),需要進(jìn)行有針對性的更深入的科學(xué)研究,而國內(nèi)外的相關(guān)研究本來就不多,監(jiān)管者采用科學(xué)研究成果的效率更差.應(yīng)該說,對網(wǎng)游這樣的
新興文化產(chǎn)品,我們還遠(yuǎn)未建立一套科學(xué)、有效的監(jiān)管體系.所以監(jiān)管很容易失衡失準(zhǔn),要么管死,要么放任.這就給權(quán)力尋租者和商業(yè)冒險家留下了廣袤的灰色平原. 這可能是好事,也可能是壞事,可能帶來自由,也可能引向覆滅的陷阱.陷阱往往從公眾的憤怒開始,以權(quán)力的干預(yù)結(jié)束.不管如何,其中受害的首先是游戲的消費(fèi)者,是公眾. 身處灰色地帶和過渡時代,有的企業(yè)家會自律,有的企業(yè)家則無法遏制冒險和狂歡的沖動,史玉柱顯然屬于后者.在中國,企業(yè)的社會責(zé)任尚未有專門立法,人們說,這是跑馬圈地的時代.但是否在中國包括網(wǎng)游之類的文化產(chǎn)品,真的享有比人家更多的自由空間,乃至可以無法無天呢? 其實不然.公眾情緒是一種限制力量.當(dāng)一個產(chǎn)品壞了名聲、引起公憤,一方面,人們可以用鈔票投票,另外,它可能會引來更嚴(yán)厲的監(jiān)管.也許史玉柱可以賺一把之后成功
逃逸,但整個產(chǎn)業(yè)將受害.當(dāng)監(jiān)管尚且缺乏科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、合理程序,公眾情緒就更容易失衡失準(zhǔn)了.現(xiàn)實世界中沒有游戲商自由馳騁的疆土,眾口難調(diào)、不明監(jiān)管、缺乏自律、同行競爭,都可能構(gòu)成陷阱.真正明智的企業(yè)家應(yīng)該主動參與各方之間的交流、博弈,推動形成真正自由、健康、長遠(yuǎn)的發(fā)展空間. 虛擬現(xiàn)實畢竟不是現(xiàn)實,游戲中為所欲為的殺伐和統(tǒng)治畢竟不是真的,在這一點上,游戲的玩家、批判者和經(jīng)營者都需要保持清醒.據(jù)研究,有些玩家會過度沉浸在虛擬角色中無法自拔,史玉柱號稱骨灰級玩家,也許他把自己真的當(dāng)成為所欲為的國王乃至無所不能的“系統(tǒng)”了?
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