購物高潮來臨,2017年服裝零售興奮點(diǎn)在哪里?
世界服裝鞋帽網(wǎng)訊,萬圣節(jié)服裝剛被扔到衣櫥角落,消費(fèi)者就迎來了滿街閃閃發(fā)光的裝飾,節(jié)日歌曲四處飄蕩,各種催促消費(fèi)者購買節(jié)日禮物的電子郵件和網(wǎng)絡(luò)廣告蜂擁而至。許多消費(fèi)者說,感恩節(jié)前就考慮圣誕節(jié),似乎太早了點(diǎn)。但零售商知道大多數(shù)消費(fèi)者打算在十一月開始消費(fèi)。今年看來應(yīng)該是健康平穩(wěn)的節(jié)日消費(fèi),網(wǎng)購第一次在這個(gè)時(shí)候超過實(shí)體店消費(fèi)。

美國棉花公司生活方式調(diào)查系列(Lifestyle Monitor? Survey)
購物高潮來臨,服裝零售興奮點(diǎn)在哪里?
全國零售聯(lián)合會(huì)(NRF)預(yù)計(jì)銷售額將增加3.6%-4%,這與2016年3.6%的漲幅持平或有可能超過。國際購物中心協(xié)會(huì)(ICSC)預(yù)計(jì),每年的假期銷售增長3.8%。
NPD集團(tuán)的首席行業(yè)分析師Marshal Cohen,預(yù)計(jì)增長浮動(dòng)將在2.5%-3%范圍內(nèi)。他說,盡管有經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的利好消息,但其他因素可能抑制購物。
“實(shí)體店有許多有利于他們的地方,”Cohen認(rèn)為,他列舉了一系列的積極因素?!敖?jīng)濟(jì)運(yùn)行平穩(wěn),如果減稅措施通過,消費(fèi)者可能會(huì)在心理上感到更富有。走高的消費(fèi)者信心指數(shù),就業(yè)市場正以強(qiáng)勁的步伐前行。不利的一面是沒有新的剛需購買契機(jī)和周末在節(jié)日之前帶來的挑戰(zhàn)?!?/p>
今年圣誕節(jié)適逢星期一。雖然這聽起來有利于零售商,他們會(huì)斬獲最后一分鐘消費(fèi)者,然而Cohen談道,周末將主要成為旅行日。
購物高潮來臨,服裝零售興奮點(diǎn)在哪里?
他說:“在那之前的周末(12月16日和17日)將是零售額最大的周末?!备鶕?jù)AAA的數(shù)據(jù),現(xiàn)在越來越多的人去度假。他們旅行范圍超過50英里。這樣人們就不會(huì)光臨實(shí)體店了。他們甚至可能提前購買禮物,并在旅行前送出。
根據(jù)美國棉花公司生活方式調(diào)查(Lifestyle Monitor? Survey),23%的消費(fèi)者保持傳統(tǒng),在十一月開始他們的假日購物,這在消費(fèi)者所占比例最大。其次是十二月開始節(jié)日購物(21%)和全年都在節(jié)日購物(16%)。
Prosper Insights的首席分析師PamGoodfellow表示,盡管消費(fèi)者比以往更早開始節(jié)日購物,購買的范圍也在擴(kuò)大,零售商應(yīng)對(duì)感恩節(jié)周末網(wǎng)購和實(shí)體店購買高潮早作應(yīng)對(duì)。 “雖然打折對(duì)大多數(shù)消費(fèi)者來說依然是一個(gè)重要的因素,然而許多人會(huì)依賴方便的購物場所,便捷的網(wǎng)站或移動(dòng)應(yīng)用程序,加上免費(fèi)送貨來完成他們的購買?!盙oodfellow提到。
根據(jù)美國棉花公司生活方式調(diào)查(Lifestyle Monitor? Survey),對(duì)消費(fèi)者來說,最大的“假期消費(fèi)”將是剁手星期一(Cyber Monday),有50%的消費(fèi)者計(jì)劃消費(fèi)。其次是黑色星期五(48%),七月的AmazonPrime Day(28%),全國免運(yùn)費(fèi)日,今年定于12月15日,星期五(20%)。另外18%的消費(fèi)者計(jì)劃在感恩節(jié)前一周購物。多達(dá)14%的購物者計(jì)劃不在感恩節(jié)購物。只有8%計(jì)劃在圣誕夜購物。
購物高潮來臨,服裝零售興奮點(diǎn)在哪里?
Amazon Prime Day已經(jīng)過去了,實(shí)體店還不能松一口氣。盡管這個(gè)網(wǎng)絡(luò)巨人在7月12日迎來了它有史以來銷售最高的一天,賣出了350萬件玩具和20萬件衣服。但為了確保業(yè)績,它聘請奧普拉·溫弗瑞(Oprah Winfrey)作為其Alexa的平臺(tái)和Echo智能揚(yáng)聲器的第一位名人聲音。該合作是奧普拉的“心水之物”和亞馬遜購物的一個(gè)促銷活動(dòng)。當(dāng)用戶說“Alexa,讓我們買奧普拉最喜歡的東西。”,他們就會(huì)聽到她的聲音。
購物高潮來臨,服裝零售興奮點(diǎn)在哪里?
亞馬遜期待的火爆銷售以及網(wǎng)絡(luò)商店的在線銷售,預(yù)計(jì)將首次推動(dòng)電子商務(wù)在假日購物領(lǐng)先于實(shí)體店的零售業(yè)績。Adobe分析預(yù)測,在線假日銷售將突破1000億美元的大關(guān),剁手星期一銷售額為66億美元,再其次是黑色星期五50億美元。
根據(jù)生活方式調(diào)查的數(shù)據(jù),六成消費(fèi)者表示他們計(jì)劃為即將到來的節(jié)日購買服裝作為禮物。而且40%消費(fèi)者打算在網(wǎng)上購買這些服裝。如果在網(wǎng)上購買更多的服裝,零售商可能會(huì)看到更多的回報(bào),因?yàn)楹茈y判斷在線服裝是否合身和體驗(yàn)觸感等感覺。這可能是實(shí)體店的福音。
購物高潮來臨,服裝零售興奮點(diǎn)在哪里?
Cohen談道:“以前回報(bào)是一個(gè)不好的詞語,但不再如此了?!逼骄?,消費(fèi)者在拿到禮券后會(huì)花掉116%的錢。如果他們用禮券換一件毛衣,他們至少會(huì)花費(fèi)毛衣的價(jià)格甚至更多。隨著網(wǎng)上服裝購買增多,實(shí)體店的回報(bào)會(huì)增加。因此,假日銷售仍然有機(jī)會(huì)獲得第二次回潮。我們現(xiàn)在認(rèn)為假期銷售將延續(xù)到明年一月十二日。
根據(jù)生活方式調(diào)查,總的來說,消費(fèi)者將花費(fèi)570美元在今年的節(jié)日禮品,男性預(yù)計(jì)花費(fèi)630美元,女性預(yù)計(jì)花費(fèi)534美元,在花費(fèi)的總額中,大約200美元將用于服裝禮品,男性消費(fèi)247美元,女性消費(fèi)177美元。首選服裝禮品是T恤(47%),睡衣(39%),休閑襯衫(36%)和牛仔褲(32%)。在購買服裝禮品的消費(fèi)者中,大多數(shù)(62%)說他們會(huì)花更多的錢購買像棉花這樣天然纖維制成的服裝?! ∩罘绞秸{(diào)查顯示,大多數(shù)消費(fèi)者(57%)打算在平價(jià)商店購買服裝禮品,其次是在線網(wǎng)站如亞馬遜、易趣網(wǎng)和Gilt Groupe(46%),連鎖店(46%),折扣店(37%)、百貨商店(37%),專賣店例如Gap,American Eagle之類(34%),和快消時(shí)裝店,例如H&M(23%)。
Cohen同意,零售的贏家將是“平價(jià)商店,像Target,沃爾瑪,亞馬遜,也許一般的百貨商店和折扣店生意也會(huì)不錯(cuò),例如TJmaxxesof the world。對(duì)于服裝零售商來說,好消息是除了新iPhone之外,沒有什么真正的新的電子產(chǎn)品。體驗(yàn)型禮物,如烹飪課和按摩的禮品卡將暢銷。但我們依然會(huì)看到很多人去購買傳統(tǒng)主打禮物,像毛衣,拖鞋和浴袍。(美國棉花公司特約刊載)
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