00后的出生與成長(zhǎng)，伴隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，他們是第一代的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)原住民。

　　國(guó)際上普遍將2000年前后出生的人定義為“千禧世代”，亦即通常意義上的“00后”，后千禧世代正在互聯(lián)網(wǎng)與科技浪潮里量身定制屬于自己的新世界。

　　現(xiàn)在，先請(qǐng)使用正確的姿勢(shì)和語(yǔ)言向00后們問(wèn)聲好：表情包.gif。(千萬(wàn)不要問(wèn)：“在不?”或者“呵呵”)

　　這是歐巴/大叔/阿姨和小姐姐們不了解的00后。他們最大不過(guò)18歲，和互聯(lián)網(wǎng)分不開(kāi)。他們創(chuàng)造了各種網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)，頻繁使用微博、微信、QQ空間等社交媒體軟件。

　　他們的理想國(guó)是二次元世界，平時(shí)可能會(huì)很“宅”，會(huì)把大把的零花錢投入到手辦(指現(xiàn)代的收藏性人物模型，也常被稱作手辦或figure，也可能指汽車、建筑物、視頻、植物、昆蟲(chóng)、古生物或空想事物的模型)、漫畫和雜志中，熟知的表達(dá)真愛(ài)的方式就是“買買買”。

　　這一代的青春故事，離不開(kāi)智能手機(jī)和平板電腦。但他們比其他幾代人更為勇敢，更追求個(gè)性。作為粉絲經(jīng)濟(jì)的有力支柱，不以實(shí)際行動(dòng)支持愛(ài)豆(idol)，都不好意思說(shuō)自己是00后。

　　正在被創(chuàng)造出的這個(gè)新文化娛樂(lè)世界里，00后有什么特征與偏好?00后對(duì)娛樂(lè)的認(rèn)知和信息渠道是怎樣的?未來(lái)泛娛樂(lè)商業(yè)化的演進(jìn)趨勢(shì)又將如何?《創(chuàng)造未來(lái)——紅杉00后泛娛樂(lè)消費(fèi)研究報(bào)告》嘗試對(duì)這些關(guān)乎未來(lái)的問(wèn)題給出一份獨(dú)特的答案。

　　近期，紅杉中國(guó)宣布單列“紅杉中國(guó)種子基金”，積極地全面開(kāi)展更早期投資，持續(xù)傳遞熱情擁抱新世代，熱情擁抱各個(gè)輪次、階段的創(chuàng)業(yè)者的信念。紅杉致力于成為“創(chuàng)業(yè)者背后的創(chuàng)業(yè)者”，不但會(huì)在資本方面助力創(chuàng)業(yè)者，更會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)力、資源、招聘、管理、研究等多個(gè)層面提供一系列支持。而今天，這份《創(chuàng)造未來(lái)——紅杉00后泛娛樂(lè)消費(fèi)研究報(bào)告》正是對(duì)這一理念的踐行。

　　為此，紅杉中國(guó)種子基金團(tuán)隊(duì)針對(duì)00后人群進(jìn)行了分層隨機(jī)抽樣研究。2017年，從100多個(gè)城市中抽取了1200個(gè)有效樣本，覆蓋了國(guó)內(nèi)1-3線城市范圍;今年，再次從1700萬(wàn)條數(shù)據(jù)樣本中，抽取400個(gè)準(zhǔn)確有效樣本納入數(shù)據(jù)分析。

　　經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期跟蹤、大數(shù)據(jù)調(diào)取、定量調(diào)研、案頭作業(yè)、小組訪談等多途徑整合研究，神策數(shù)據(jù)用戶行為洞察研究院配合完成本次研究，最終形成了這份《創(chuàng)造未來(lái)——紅杉00后泛娛樂(lè)消費(fèi)研究報(bào)告》，它的獨(dú)特之處在于，在提供對(duì)00后人群的基礎(chǔ)認(rèn)知之外，進(jìn)一步形成了商業(yè)化方向上的可執(zhí)行的操作與建議。

　　紅杉中國(guó)種子基金的三位合伙人曹曦、郭山汕、鄭慶生分別表達(dá)了他們對(duì)00后人群的看法。曹曦表示，生命自有其法，商業(yè)自有其法，未來(lái)正在新人群上慢慢生長(zhǎng)出來(lái);郭山汕認(rèn)為，每一代人都會(huì)通過(guò)他們的追求、喜好和代際屬性為時(shí)代和商業(yè)刻上烙印;鄭慶生則表示理解新世代人群，更好的證實(shí)或者證偽已有經(jīng)濟(jì)和文化方法論，洞悉歷史趨勢(shì)，擁抱未來(lái)世界。

　　后千禧世代是最“紅”、最勵(lì)志的一代

　　該報(bào)告第一部分便拋出了通過(guò)調(diào)查研究推導(dǎo)出的核心結(jié)論，主要集中于后千禧世代在泛娛樂(lè)消費(fèi)、用戶行為特征和泛娛樂(lè)商業(yè)模式演進(jìn)等方面的關(guān)鍵洞察。

　　后千禧世代在深度數(shù)字化的環(huán)境下長(zhǎng)大，他們?cè)谫Y源獲取與利用、深度學(xué)習(xí)與思考、多元文化吸收與包容、創(chuàng)新力與創(chuàng)業(yè)精神方面尤為突出。

　　從人群特征上看，00后有兩個(gè)最為突出的特點(diǎn)：最紅一代，以及最勵(lì)志的一代。

　　從調(diào)研數(shù)據(jù)來(lái)看，雖然主張?zhí)亓ⅹ?dú)行，但是有93%的00后都明確表示“希望對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn)”。

　　同樣令人感到驚奇的是創(chuàng)業(yè)意愿這個(gè)選項(xiàng)，由于互聯(lián)網(wǎng)的普及，這些年輕人的知識(shí)面得到前所未有的放大，15%的00后選擇了“創(chuàng)業(yè)”作為未來(lái)職業(yè)的興趣方向。

　　從00后用戶行為特征上來(lái)看，不同垂直領(lǐng)域的品牌集中度表現(xiàn)不一，而他們甄別和獲取信息的意識(shí)強(qiáng)烈，在整個(gè)泛娛樂(lè)領(lǐng)域，有一個(gè)統(tǒng)一的商業(yè)化演進(jìn)趨勢(shì)，即從用戶深度參與和創(chuàng)造開(kāi)始，到興趣培育孵化，再到1+N產(chǎn)業(yè)鏈擴(kuò)張。

　　第一代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)原住民

　　00后的出生與成長(zhǎng)，伴隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，他們是第一代的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)原住民。不同于以90后為代表的PC互聯(lián)網(wǎng)原住民，隨著2000-2010年間我國(guó)出生率的下降，使得家庭與社會(huì)關(guān)注度都更加集中在后千禧世代。

　　二孩政策開(kāi)放后，整體人口出生率開(kāi)始攀升，但就目前而言，“獨(dú)二代”仍然是后千禧世代群中的主流，占比在8成以上，其中，一線城市的獨(dú)二代比例相對(duì)更低。

　　00后群體相關(guān)人群的一大特征，是父母雙方的教育背景良好，雙方均為本科及以上學(xué)歷的人群占比在45%。另外，父母雙職場(chǎng)背景的比例高企，也是激發(fā)00后以創(chuàng)業(yè)為職業(yè)興趣標(biāo)簽的一個(gè)重要原因。

　　社交、潮流、個(gè)性是00后最看重的三大產(chǎn)品特征

　　泛娛樂(lè)類應(yīng)用在00后全網(wǎng)應(yīng)用消費(fèi)現(xiàn)狀中是當(dāng)仁不讓的主流類別，而繼續(xù)細(xì)分下去研究的話，可見(jiàn)影音娛樂(lè)和資訊兩個(gè)類別的應(yīng)用覆蓋率最高。

　　社交性、潮流性、個(gè)性化，是00后用戶最看重的三大產(chǎn)品特征，其中女性用戶對(duì)于潮流、有趣以及個(gè)性獨(dú)特的應(yīng)用更為偏愛(ài)。

　　關(guān)于品牌滲透率與集中度，在網(wǎng)絡(luò)社交和直播/短視頻兩個(gè)分類中，分別是“微信vsQQ”，以及“快手vs抖音”占據(jù)前兩位排名。

　　動(dòng)漫類品牌滲透率雖然為泛娛樂(lè)領(lǐng)域最低，但集中度較高。頭部應(yīng)用以快看漫畫、看漫畫和騰訊動(dòng)漫為代表。

　　從使用時(shí)間的分布數(shù)據(jù)來(lái)看，78%的00后用戶習(xí)慣在晚上使用泛娛樂(lè)類應(yīng)用，即18-24點(diǎn)為主要時(shí)段，其中，19-22點(diǎn)是最為集中的使用時(shí)段，整體占半數(shù)以上的用戶集中于此。

　　另一個(gè)值得關(guān)注的用戶特征是，有近一成的00后用戶曾在各類UGC平臺(tái)上獲得過(guò)收入。其中，直播、短視頻、漫畫以及游戲平臺(tái)是主要來(lái)源。

　　此外，作為“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)原住民”的00后，有著非常良好的產(chǎn)品付費(fèi)習(xí)慣，其中，59%的用戶傾向于按需或次數(shù)付費(fèi)，而5%的用戶則有3個(gè)以上平臺(tái)的年付費(fèi)會(huì)員。

　　從地域上看也有明顯特征：北京年付費(fèi)用戶的比例，遠(yuǎn)高于其他一線城市。

　　關(guān)于應(yīng)用獲取途徑，同學(xué)或朋友推薦的比例最高，占到64%，而主動(dòng)搜索的比例同樣高達(dá)44%，顯示了很強(qiáng)的選擇主動(dòng)性。而對(duì)女性用戶來(lái)說(shuō)，電視、視頻的廣告以及愛(ài)豆代言，則會(huì)在選擇產(chǎn)品的過(guò)程中更加具有影響力。

　　讓00后用戶真正融入產(chǎn)品獲得感知、反饋

　　該報(bào)告的另一大特點(diǎn)，是總結(jié)了00后泛娛樂(lè)商業(yè)化演進(jìn)趨勢(shì)，結(jié)合用戶行為特征，向泛娛樂(lè)行業(yè)玩家給出未來(lái)發(fā)展的具體建議與舉措：

　　對(duì)泛娛樂(lè)領(lǐng)域的企業(yè)而言，獲取用戶的最好方式就是快速與用戶產(chǎn)生聯(lián)系，并讓用戶真正融入、有效感知與真實(shí)反饋;

　　無(wú)論是品牌形象氣質(zhì)貼合、對(duì)用戶需求精準(zhǔn)或主動(dòng)推送，還是提供量身定制產(chǎn)品與體驗(yàn)，對(duì)00后用戶的轉(zhuǎn)化和黏性提升都有幫助;

　　建立全生命周期用戶營(yíng)銷體系，充分挖掘用戶價(jià)值。

　　我們深信，預(yù)測(cè)未來(lái)最好的方法，就是創(chuàng)造未來(lái)。讓我們以此為起點(diǎn)，共同開(kāi)啟關(guān)于未來(lái)的創(chuàng)造。