今年服裝行業(yè)里被討論最多的話題是“快時(shí)尚衰敗”和“國潮興起”，快時(shí)尚品牌們的業(yè)績(jī)下滑、門店關(guān)閉與李寧等品牌釋放出新活力恰好形成了一個(gè)強(qiáng)烈的對(duì)比。
如今服裝市場(chǎng)面臨著一個(gè)巨大的變化，消費(fèi)者正在成長也更有自主意識(shí)，對(duì)于價(jià)格低廉的快時(shí)尚品牌不再熱衷，而快時(shí)尚品牌依然堅(jiān)持“快”概念下只能被他們拋棄而越來越萎縮，尤其是美國快時(shí)尚品牌Forever 21宣布申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)后，大家對(duì)快時(shí)尚行業(yè)都抱有越來越難走的態(tài)度。
關(guān)店、破產(chǎn)、倒閉等詞頻繁出現(xiàn)在快時(shí)尚品牌的新聞中，他們真的是要走向終章了嗎？我們先來看一下快時(shí)尚兩大巨頭品牌Zara、H&M財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間12月11日，Zara母公司Inditex集團(tuán)發(fā)布2019年前三季度財(cái)報(bào)，截至10月底的前九個(gè)月銷售額實(shí)現(xiàn)198億歐元，同比增長7.5%，凈利潤實(shí)現(xiàn)27億歐元，同比增長12%，毛利率為58.2%。
其中，核心品牌Zara成為集團(tuán)業(yè)績(jī)?cè)鲩L最主要的動(dòng)力。數(shù)據(jù)顯示，截至2019年10月，Zara品牌的門店數(shù)為2139家，去年同期為2118家，不過Zara Kids和Zara Home的門店數(shù)均有所減少。Zara在今年開始嘗試擴(kuò)展自身產(chǎn)品種類，涵蓋彩妝和香水等。
一個(gè)星期后的16日，瑞士快時(shí)尚巨頭H&M集團(tuán)也發(fā)布了第四季度財(cái)報(bào)，在期內(nèi)H&M銷售額實(shí)現(xiàn)了617億瑞典克朗，同比增長9%，全年凈銷售額達(dá)到2328億瑞典克朗，與去年同期相比增長11%。
值得注意的是，H&M第三季度實(shí)現(xiàn)了增長，是集團(tuán)在連續(xù)八個(gè)季度業(yè)績(jī)下滑后，首次實(shí)現(xiàn)利潤增長。H&M在一份聲明中說：“今年的黑色星期五比去年晚了一周，也就是在11月底之前。因此，一些黑色星期五期間大額的線上銷售要到12月才會(huì)被認(rèn)可。涉及的金額預(yù)計(jì)約為5億瑞典克朗。”
對(duì)比數(shù)據(jù)可以看到，兩大快時(shí)尚集團(tuán)業(yè)績(jī)逐步在回升。在快時(shí)尚行業(yè)萎靡不振大環(huán)境下，去年快時(shí)尚的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)可以用慘淡來形容，投資者對(duì)此失去了極大的耐心，也紛紛發(fā)出感嘆，快時(shí)尚們過去的光輝業(yè)績(jī)一去不復(fù)返。經(jīng)過一年的調(diào)整和轉(zhuǎn)型，終于看到了H&M和Zara兩大巨頭的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了逆襲增長。對(duì)于業(yè)績(jī)回升，Inditex集團(tuán)執(zhí)行董事長Pablo Isla表示，主要得益于旗下品牌的產(chǎn)品創(chuàng)新，以及在數(shù)字化技術(shù)支持下在線上線下門店提供的高質(zhì)量服務(wù)與體驗(yàn)。
據(jù)了解，為進(jìn)一步升級(jí)數(shù)字化業(yè)務(wù)，Inditex集團(tuán)為Zara電商部門設(shè)立了一棟新的大樓Arteixo總部，占地6.3萬平方米，配備了攝影和視頻制作設(shè)施，在建筑方法以及后續(xù)的廢物和能源管理方面都采用了最新的生態(tài)環(huán)保技術(shù)。
對(duì)于Zara的線上業(yè)務(wù)，集團(tuán)開始重點(diǎn)發(fā)展，迅速布局全球線上市場(chǎng)。截至2018年11月，Zara的全球電商網(wǎng)站打通了106個(gè)新線上市場(chǎng)，Zara在全球202個(gè)市場(chǎng)都設(shè)有線上平臺(tái)。今年9月及10月，Zara在南非、菲律賓和烏克蘭等地新設(shè)線上門店。
此外，Inditex集團(tuán)開始調(diào)整線下門店，逐步關(guān)閉部門門店，對(duì)品牌的門店網(wǎng)絡(luò)整合進(jìn)來了“分化、優(yōu)化和升級(jí)”。
Inditex集團(tuán)在去年八月份曾對(duì)外宣布，計(jì)劃到2020年集團(tuán)旗下所有品牌產(chǎn)品的在線購物服務(wù)將面向全球開放。
H&M集團(tuán)在業(yè)績(jī)放緩后，也開始重點(diǎn)開拓線上銷售渠道，以擴(kuò)大客戶群體。不僅H&M品牌，H&M集團(tuán)將旗下的其他品牌也擴(kuò)展了在線電商業(yè)務(wù)。
去年H&M進(jìn)駐了中國天貓平臺(tái)，電商業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)了連續(xù)四個(gè)季度的增長。今年8月旗下女裝品牌&Other Stories正式進(jìn)軍中國市場(chǎng)，并開設(shè)天貓品牌官方旗艦店。
同是8月，H&M與印度時(shí)尚電商Myntra達(dá)成合作，進(jìn)一步提升其在印度電商市場(chǎng)的份額，助力于集團(tuán)業(yè)績(jī)的增長，實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。
值得注意的是，H&M集團(tuán)攜旗下中高端品牌COS與國內(nèi)租衣品牌進(jìn)行合作，推出了“租衣服”業(yè)務(wù)。
電商業(yè)務(wù)正成為品牌們重點(diǎn)的發(fā)展業(yè)務(wù)之一，不僅僅其巨大的流量還因其受眾廣泛，對(duì)于品牌開拓新的客戶群體有著極大的幫助。如今不僅快時(shí)尚品牌，連奢侈品牌也開始重視中國電商的市場(chǎng)，想通過此方式來期望爭(zhēng)取到千禧世代這一深受互聯(lián)網(wǎng)影響的消費(fèi)群體。
持續(xù)被唱衰的快時(shí)尚，品牌們急需一個(gè)新的突破口來解決快時(shí)尚的困擾，更需要?jiǎng)?chuàng)新產(chǎn)品和業(yè)務(wù)模式來尋求新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L動(dòng)力。H&M集團(tuán)和Inditex集團(tuán)在新的轉(zhuǎn)型中似乎找到屬于自己的出路，也取得了一定的效果。
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