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實(shí)體女裝店日均營業(yè)額近萬,營銷技巧大揭秘

2019/8/3 12:46:00 來源: 女裝網(wǎng)評論(0)9494

女裝店經(jīng)營技巧創(chuàng)業(yè)故事開女裝店

實(shí)體女裝店經(jīng)營怎樣才能讓日均營業(yè)額過萬呢?對于現(xiàn)在的女裝店主來說,市場的消費(fèi)需求大,但是面臨的競爭壓力也是同樣很大的,想要在競爭激烈的環(huán)境下經(jīng)營好自己的實(shí)體女裝店應(yīng)該怎么做才好呢?今天小編就通過幾擇經(jīng)營店主的故事來為大家解惑。

實(shí)體女裝店日均營業(yè)額近萬,營銷技巧大揭秘(圖1)

  壹/

  技巧——找漂亮女孩當(dāng)營業(yè)員

  朱羅芬說,女裝潮流變化很快,她每天都在翻服裝雜志,以提高對服裝的敏感性。每天晚上打烊后,她就要求四個店長與營業(yè)員聚到一起做總結(jié),商量明天如何做得更好。實(shí)體女裝店經(jīng)營技巧,在這家店里,營業(yè)員都非常漂亮,原來這些女孩子都是她特地找來的,他們不僅可以當(dāng)很好的試衣模特,而且這些人對服飾搭配都很有見地,能幫客人進(jìn)行全身搭配,這樣就很招客人喜歡。

  此外,一般的服裝店是沒貨了才補(bǔ),或一個月補(bǔ)三四次。這家店則是每周二、六定期補(bǔ)兩次貨。周三到周日,朱羅芬會去外地進(jìn)貨,她還在外地專門雇了兩個人為她看貨、選貨,就算一款服裝在她店里賣得再好,她也只賣40件。

  貳/

  技巧——發(fā)新貨短信

  這家女裝店已開了近4年,這期間發(fā)展了4萬多名會員客戶。實(shí)體女裝店經(jīng)營技巧,只要新貨到店,4萬多條短信就跟著發(fā)出去,光這筆開銷就不少,不過因?yàn)轳R上有很多顧客聞訊而來,所以一些比較不錯的新貨都會賣得很快,這筆短信開銷也算花得很值得。

  朱羅芬告訴記者,以前她去進(jìn)貨時,都想盡辦法向廠家要好貨,但他們不一定會給,現(xiàn)在這些廠家都主動給她送貨,并且貨到再付款。實(shí)體女裝店經(jīng)營技巧,顧客在她店里的單筆消費(fèi)最高曾達(dá)48500元,有一個顧客一個月內(nèi)在她店里消費(fèi)了15萬元,能夠得到這些廠家和老客的認(rèn)可,對朱羅芬來說是最滿足的。

  現(xiàn)在溫州很多地方都有人要求加盟,朱羅芬說,她正籌劃著過了年后辦公司,把女裝小店做成企業(yè)。

  叁/

  以下是朱女士總結(jié)的10大女裝銷售技巧

  (1)營業(yè)員可任意試穿店里的服裝,以吸引顧客的眼球。但要保持該服裝的整潔,切勿污損。

  (2)不要站在門口堵塞通道。無事可做時,切勿傻傻地站著不動,應(yīng)裝作忙碌的樣子,在收銀臺上“隨意”擱幾件衣服,整理貨品、試穿衣服和熟記剩下的碼子(要做到心中有數(shù),以免介紹時慌里慌張)等,以調(diào)整好自己的心態(tài),這樣在真正接觸顧客時自己才會自信和落落大方。不要給顧客高壓姿勢,不要讓顧客覺得你很精明。

  (3)顧客進(jìn)門時,不要馬上上前介紹貨品(老客戶除外),以免嚇跑客人,應(yīng)讓她先看一下。你則暗中觀察她的消費(fèi)程度、體型、年齡、氣質(zhì)、適合穿哪幾款衣服,尤其是要留意斷碼的問題,沒適合她的碼子就不要胡亂介紹,以免弄巧成拙。她若表現(xiàn)出對某產(chǎn)品感愛好時,即可介紹。如:她的眼光停留在某件衣服上;用手去觸摸,這時你能夠很和氣地告訴她“你能夠試穿下”;快步向某處走去(她以前可能已經(jīng)試穿過這件衣服)等。倘若顧客徑直地走到鏡子前自我欣賞一番,然后再看貨品,這類客人你最好不要去打攪她,因?yàn)樗龑儆陂e逛型,除非你也很無聊,想陪她玩玩,熱鬧下店堂氣氛而已。

  (4)試穿時,應(yīng)該拿最適合她穿的碼子,做到大小準(zhǔn)確無誤,以免顧客穿煩啦走人。

  (5)揣摩顧客的心理,如她說啦那句話意味著哪些意思。最好的方法那就,自己和顧客換位考慮。即假設(shè)自己那就該顧客,那么我進(jìn)這家店會怎么想和怎么做的,我說這句話又意味著何種含義。把交易能否成功看成是對自己實(shí)力的挑戰(zhàn)。

  (6)顧客來啦好幾批,應(yīng)接不暇時,應(yīng)先接待有實(shí)力的和購買欲望強(qiáng)的客人;對其它顧客,只需打個禮節(jié)性的招呼即可。嚴(yán)禁蜻蜓點(diǎn)水式的服務(wù),特別是已到啦快付款時的關(guān)鍵時刻(如果在這時,你又去接洽其他人,付款的客戶很可能又要臨時改變購買主意,到最后可能一無所獲)。

  (7)對結(jié)伴而來的顧客,應(yīng)先對付她的同伴,說服她的同伴。如你能夠?qū)λ耐榻榻B說:“這件衣服給她穿如何?”等,這是因?yàn)橹挥惺艿酵榈恼J(rèn)可,顧客才會有信心去買。因此切勿傷害她同伴的自尊心,諸如:“你眼光不行”等。

  (8)介紹時,應(yīng)坦然自若、樂觀積極地面對顧客,并耐心介紹。切勿在客人面前做任何消極的動作,如:打呵欠、伸懶腰、挖鼻孔等,否則生意告吹。站位最好是:采用堵住客人的形式(辦法可多樣),營業(yè)員間應(yīng)默契配合。

  (9)顧客試穿過的衣服,在顧客未離開前,不要立即掛回去。應(yīng)替她很“隨意”地拿著或很“隨意”地擱在收銀臺上。

  (10)顧客試好的衣服,應(yīng)說:“就這件好啦”,切勿說:“這件你要不要?”。對有購買力的客人,應(yīng)多多介紹,大力推銷,絕不要輕易放棄。收銀時,應(yīng)快速出手接錢(絕不給顧客猶豫時間),并檢查錢幣的真?zhèn)?,不得粗心?/p>

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