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賣衣服的技巧 掌握這三點大單技術(shù)你也可以當(dāng)大單王!

2019/8/9 10:48:00 來源: 女裝網(wǎng)評論(0)11069

賣衣服訣竅連單技巧服裝銷售話術(shù)

  賣衣服一件一件的賣對于提高銷售業(yè)績是非常困難的,因為你即使一天接待了20個客戶,一人買一件,也就20件而已,但是連單就不一樣了,一個人可能買了好幾件,那這樣的客戶一天來個兩三個業(yè)績就出來了。那在賣衣服的過程中什么樣的話術(shù)容易成大單呢?答案是:30%產(chǎn)品銷售話術(shù),70%“非銷話術(shù)”,這就是成大單話術(shù)的三七定律。


  【大單】大單話術(shù)“三七定律”

  什么樣的話術(shù)容易成大單?答案是:30%產(chǎn)品銷售話術(shù),70%“非銷話術(shù)”,這就是成大單話術(shù)的三七定律。

  幾乎所有的大單,都不是通過產(chǎn)品推薦本身而產(chǎn)生的,只有通過聊天式的銷售,才有機(jī)會成大單。

  很多導(dǎo)購會想,我已經(jīng)試圖向顧客多推薦一些款式,可是為什么他不愿意接受?那是因為你不會聊天。我們來舉個例子。

  “美女選的款式這么時尚,一定是個時尚職業(yè)吧?莫非你是令我十分羨慕的設(shè)計師?”

  “哇,真是啊,怪不得你打扮的這么時尚,選的首飾也這么時尚。設(shè)計師平時很酷哦,可是設(shè)計師工作也很辛苦的,不知道你平時還有什么業(yè)余愛好呢?”

  “哇,登山很好哦,可以很好的緩解工作壓力,對身體也十分有好處。對了,我們剛好有一款商品,既時尚也適合運動穿,你看……”

  通過類似這樣的聊天,就引發(fā)出顧客更多的需求,多推薦才能起到作用。

  所以,試一試,70%“非銷”話術(shù),30%聊產(chǎn)品本身!

  【大單】平均顧客試穿件數(shù)

  那么,怎么樣才能做大單呢?其實,大單并不難!

  我們在一堂大單公開課上,對學(xué)員進(jìn)行過多次相同問題的調(diào)研:你最近一天總共接待了幾個顧客,試穿的有幾個,這些試穿的顧客中,總共試了幾件,成交了幾個顧客,成交了幾件。

  最近一次公開課上,來自同一品牌的兩位學(xué)員都回答了這個問題。第一位學(xué)員(我們稱為學(xué)員A)回答說,她最近一天有4位顧客試穿,試穿了7件,有2位顧客成交;第二位學(xué)員(稱為學(xué)員B)回答說,她最近一天有4位顧客試穿,試穿了12件,有2位顧客成交。

  那么,這兩位學(xué)員的試穿顧客和成交顧客數(shù)是都是一樣的,其成交結(jié)果是怎樣的呢?

  學(xué)員A的成交件數(shù)是4件,而學(xué)員B的成交件數(shù)是7件。也就是說,在這一天當(dāng)中,學(xué)員A的連帶率是2,而學(xué)員B的連帶率是3.5。

  如果你接待的試穿的顧客中,平均試穿件數(shù)是3件,連帶率幾乎不可能超過1.8。而在90%以上的情況下都是,試穿件數(shù)越多,連帶率越高。試穿件數(shù)和連帶率成正比。所以,要想提升你的連帶率、客單價,第一步、也是最簡單的,先提升鼓勵顧客的試穿件數(shù),連帶率自然會有一個大幅提高。請關(guān)注這個名詞——平均顧客試穿件數(shù)!


  【大單】從多選一到多選多

  如何成大單?基本的原則就是要鼓勵顧客多試??墒穷櫩投嘣嚵司蜁噘I嗎?不一定,所以你需要做到,從多選一到多選多!

  一位顧客進(jìn)店后,看上了一款上衣,試完以后感覺還不錯,但似乎還欠缺點什么。于是導(dǎo)購又拿了兩條圍巾,這位顧客試完兩條圍巾以后感覺好象各有利弊。接著又繼續(xù)試了其他款式。

  這種一直試穿顧客進(jìn)店時的初始需求產(chǎn)品,就是典型的“多選一”!這種方法,不僅很難產(chǎn)生大單,甚至?xí)黾宇櫩偷莫q豫、反而容易跑單。

  那么,如何“多選多”呢?答案就是,鼓勵顧客試穿不同的風(fēng)格、不同的品類的產(chǎn)品。通過場合、生活場景等來引導(dǎo)顧客做到這些,才會有大單的可能。

  所以,做大單,不僅僅要多試,而且要是不同風(fēng)格或品類的多試,趕緊試試吧!

以上就是小編分享的賣衣服的技巧了,掌握以上這三點大單技術(shù)你也可以當(dāng)大單王!

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