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江蘇茂源推動FFF最佳實踐
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中國紡織工業(yè)聯(lián)合會自2022年推出了 “建設‘家庭友好’的紡織服裝企業(yè)”試點項目以來，第一期項目現(xiàn)已告一段落，本號將陸續(xù)為大家分享FFF項目一期試點企業(yè)的最佳實踐。第二期項目現(xiàn)已開啟，歡迎咨詢和參與~
江蘇茂源服飾有限公司于2014 年成立，是江蘇省一家專業(yè)制造服裝企業(yè)。企業(yè)致力于品牌服裝的生產加工，是多家歐美、亞太地區(qū)國際知名童裝及成人裝品牌在中國地區(qū)的指定生產商，年度生產牛仔、夾克、運動衫等各類服裝數(shù)量達到1900萬件。
2023年4月，江蘇茂源服飾有限公司在H&M公司的支持下，正式加入FFF試點項目，完成了首輪需求調研，并于2023年11月組織了主題為“快樂工作，幸福生活——做新時代的優(yōu)秀員工”的培訓活動。2023年11月底，企業(yè)完成了《改進計劃》表格工廠部分的填寫；2023年12月，企業(yè)修訂完善了多項FFF項目專家建議的相關的規(guī)章制度；2024年1月份，企業(yè)出臺了《家庭友好政策》，促進男女職工兼顧工作與家庭，將家庭友好制度納入企業(yè)社會責任管理和可持續(xù)發(fā)展體系。此后，在彈性工作制——“線外工序”，提升女性主管占比，員工的培訓及家庭友好政策的宣導等多項領域切實開展具體行動，取得顯著成效。
企業(yè)在開展彈性工作制---線外工序實踐前，長期面臨人事與生產管理方面的諸多問題與挑戰(zhàn)。由于企業(yè)一直實行標準工時制度，在工作時間安排與管理方面缺乏靈活性。同時，企業(yè)員工主要來自于當?shù)兀ㄋ捱w市），企業(yè)當?shù)貑T工占比高達91%，員工經常會受到家庭事務與工作時間沖突的困擾，如孩子的上下學接送，患病父母的照顧等問題。這些因素不僅影響到員工的生活質量，還會在一定程度上降低員工的工作效率與積極性，甚至會造成人才流失、生產進度延誤、產品質量下降等一系列問題，嚴重阻礙到企業(yè)的健康發(fā)展。
落實彈性工作制的重要措施
因此，企業(yè)積極探索彈性工作制——線外工序的解決方案與發(fā)展路徑，具體行動舉措如下：
在人員安排方面，企業(yè)首先對員工開展了關于彈性工作制的需求調查。根據(jù)問卷結果顯示：有超過24%的企業(yè)員工期望實行彈性工作制，其中，因家庭因素而提出需求的員工數(shù)量占比為62%，是提出彈性工作制的主要原因。與此同時，企業(yè)還結合不同線外工序的特點與實際需求進行綜合評估，2024年線外工序計劃覆蓋100位企業(yè)員工，這批員工需接受專業(yè)培訓后上崗，以確保他們能夠熟練掌握相關工序的操作。
在工時設定方面，企業(yè)賦予這批員工一定程度的靈活性。他們可以根據(jù)自身家庭的實際需求，在一定時間范圍內選擇適合自己的工作時段。在確保滿足工序的整體進度和生產要求的前提下，通過彈性工作制申請的員工按彈性考勤打卡出勤。
在質量管控方面，員工在進入線外工序工作前，需要做好相應的準備工作，如領取所需的工具和材料。員工需按照既定的操作流程和標準，認真完成每一道工序。當遇到問題和困難時，員工可以及時與主管溝通，尋求解決方案。此外，企業(yè)還建立了完善的質量監(jiān)控體系，對線外工序的產品進行嚴格的質量檢驗，以確保符合標準。
在績效評估方面，企業(yè)會綜合評估員工的工作質量、效率、工作時間的合理性等多項因素，給予員工公正的評價和激勵（個人表現(xiàn)獎），以提高員工的積極性和工作滿意度。同時，企業(yè)開設了特定溝通渠道，包括但不限于開門政策、電話熱線、員工代表會議、問卷調查，以實現(xiàn)員工與企業(yè)之間的暢通交流。
彈性工作制的效果
員工滿意度提升。員工能夠自由地安排自己的工作與生活，大幅減少了工作與個人事務之間的沖突，員工工作熱情高漲和責任心增強。
生產效率提升。實行彈性的工作時間安排讓員工能夠保持最佳狀態(tài)開展工作，有效提高了工作的專注度和效率。線外工序的運作更加流暢，減少了不必要的等待和拖延，整體生產節(jié)奏得到了良好的優(yōu)化。
穩(wěn)定人員結構。彈性工作制為企業(yè)吸引和挽留了大量優(yōu)秀員工，在減低人員流失方面發(fā)揮了積極作用。對比分析2024年和2023年一季度（春節(jié)前后）的員工離職率，2024年一季度人員離職率同比降低56.7%，因“帶小孩和照顧老人以及家里有事”等家庭因素導致離職的數(shù)據(jù)占比，較2023年Q1同比降低13%。
來自企業(yè)員工的反饋與評價
員工反饋
“自從有了家庭友好政策，我感覺工作和家庭平衡容易多了，壓力也小了不少?！?/span>
“公司提供的線外工序-彈性工作制真的很貼心，解決了我們接送小孩不方便等后顧之憂?！?/span>
“希望能增加更多豐富多樣的親子活動，讓家人之間有更多的互動機會?！?/span>
員工評價
“這是一項非常人性化的舉措，讓我們對企業(yè)有了更強的歸屬感?！?/span>
“推行家庭友好企業(yè)真的提升了我們的工作滿意度和幸福感?！?/span>
“工廠推行的這個家庭友好企業(yè)項目很好，真正的考慮了員工的生活需求，希望能夠一直保持和完善?！?/span>
江蘇茂源服飾有限公司通過對家庭友好企業(yè)（FFF）理念與政策的全面學習與深入實踐，深刻認識到，員工不僅是公司的一份子，更是家庭的重要支柱，企業(yè)應當理解和尊重員工在家庭中所承擔的角色和責任，努力為員工營造良好工作氛圍，幫助員工在工作與家庭之間找到平衡，而不是被迫在兩者之間做出艱難選擇。開展家庭友好企業(yè)實踐對促進員工工作與家庭平衡，提升員工滿意度與忠誠度，推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。未來，公司還將持續(xù)推進FFF相關工作的實踐，并不斷探索發(fā)展路徑，與員工攜手共筑美好未來。
責任編輯：第一時間
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