世界杯阿迪達斯?fàn)I銷完美上演
曾擔(dān)任法國國家曲棍球隊隊長的阿迪達斯大中華區(qū)董事總經(jīng)理杜柏瑞,在下屬的眼中,是一個充滿運動激情和開拓精神的人?,F(xiàn)年54歲的他,如今最期待的是今年6月,在南非開普敦舉辦的世界杯足球賽。
“南非世界杯將是展示阿迪達斯品牌和產(chǎn)品的完美舞臺。”杜柏瑞告訴《中國新時代》記者,“屆時,阿迪達斯將在全球范圍內(nèi)推出全新的產(chǎn)品,進行創(chuàng)造性的營銷活動。”
作為南非世界杯的官方合作伙伴,阿迪達斯將提供比賽用球。同時,阿迪達斯還是多個國家足球隊的贊助商,其中包括東道主南非隊。因此,本屆世界杯不僅是各國足球隊競技的舞臺,也將成為阿迪達斯的主賽場。
在中國,阿迪達斯計劃參與本土市場的所有渠道,將通過電視、戶外媒體和銷售終端,特別是利用數(shù)字營銷等手段,推出綜合性營銷傳播活動,吸引關(guān)注世界杯的消費者,進而向他們展示阿迪達斯的魅力。
事實上,不僅僅是杜柏瑞本人,阿迪達斯上上下下都期待著南非世界杯召開。在阿迪達斯上海辦公室走廊的墻壁上,貼著新設(shè)計的阿迪達斯品牌與世界杯足球賽的海報,雖然還不知道哪張海報將被采用,但已經(jīng)烘托出濃濃的世界杯氛圍。
阿迪達斯期待圍繞世界杯展開的宣傳推廣活動,能扭轉(zhuǎn)其利潤下滑的不利局面。
曾犯下大錯
今年3月3日,阿迪達斯發(fā)布了2009年財務(wù)報告,其全年銷售額為103.81億歐元,同比下降了4.18億歐元,凈利潤則同比大幅下降61.9%;大中國區(qū)銷售額9.67億歐元,銷售額也下降了16%。 與阿迪達斯業(yè)績下降相對應(yīng)的是,2009年,中國本土品牌李寧的銷售業(yè)績卻大幅度上升。今年3月17日,李寧有限公司在香港發(fā)布年報,其2009年銷售收入為83.87億元人民幣,同比增長了25.4%。
按1歐元兌換9.31元人民幣計算,2009年阿迪達斯在大中國區(qū)的銷售額為90.93億元。有分析師估計,中國大陸市場占阿迪達斯大中華區(qū)銷售額的84%,達76.38億元。按照這一數(shù)據(jù),李寧已成功超越阿迪達斯。這也就意味著,在2009年中國體育用品市場,耐克以100億元銷售額穩(wěn)居第一位,李寧躍為第二,阿迪達斯退為第三。
杜柏瑞非常倔強,并不認同這種說法。他表示,阿迪達斯從未公布過中國大陸市場占大中華區(qū)銷售額的比例。根據(jù)他掌握的數(shù)字,在中國市場,阿迪達斯與主要競爭對手的銷售業(yè)績不相上下。最重要的是阿迪達斯相信,在中國市場他們還有巨大的增長潛力。 杜柏瑞將去年阿迪達斯業(yè)績下降的原因歸結(jié)為受金融危機的影響,“同世界其他地區(qū)的情況一樣,金融危機也打擊了中國消費者的信心。”
2009年金融危機,歐洲成為重災(zāi)區(qū)。一些總部設(shè)在歐洲的企業(yè),紛紛削減開支以自保,他們同時也降低了在歐洲以外,包括新興市場的投資。阿迪達斯也采取了類似的措施。2009年5月,為了節(jié)省開支,阿迪達斯曾關(guān)閉了一些店面。在中國,一些大代理商也關(guān)閉了部分阿迪達斯門店,個別中小代理商甚至退出市場。
在阿迪達斯退縮的同時,李寧等運動品牌卻在逆勢擴張。截止2009年底,李寧公司在中國一共有8156家零售店,比2008年同期增加了1239家。等阿迪達斯認識到中國市場并未受到金融危機影響,反而有可能成為拯救其全球業(yè)績的市場時,已悔之晚矣。
事實上,杜柏瑞本人也是金融危機的受害者。杜柏瑞曾擔(dān)任阿迪達斯亞太區(qū)總裁。為應(yīng)對金融危機,阿迪達斯曾在全球裁員1000余人,并撤消了亞太區(qū)和歐洲區(qū)的總部機構(gòu),杜柏瑞零時被調(diào)往阿迪達斯東南亞區(qū)。中國是阿迪達斯在全球的第二大市場,在中國市場的成敗,事關(guān)阿迪達斯的未來。面對嚴峻形勢,阿迪達斯總部不得不重新啟用市場經(jīng)驗豐富的杜柏瑞,來執(zhí)掌大中華區(qū)業(yè)務(wù)。
但把問題全部推給金融危機也并不客觀,阿迪達斯此前就曾犯下大錯。阿迪達斯是2008北京奧運會的合作伙伴,由于憧憬北京奧運會將會讓中國消費者對體育服飾需求激增,阿迪達斯鼓勵經(jīng)銷商積極拿貨,結(jié)果在2008年,僅按賬面銷售的情況來看,阿迪達斯在大中華區(qū)取得了巨大成功。但讓阿迪達斯始料未及的是,有不少被經(jīng)銷商提走的產(chǎn)品,并未被消費者買走,而是變成了經(jīng)銷商的庫存。2009年阿迪達斯的經(jīng)銷商都忙于清理庫存,打折促銷不但沒有提高經(jīng)銷商的銷量,反而使利潤大幅度縮水,而且也凸顯出2009年阿迪達斯業(yè)績下降的幅度之大。
全新的嘗試
雖然不承認已被李寧超越,但銷售業(yè)績下滑卻是杜柏瑞必須面對的事實。 首先必須清理經(jīng)銷商庫存,否則這個問題將繼續(xù)影響阿迪達斯的發(fā)展。面對困難,阿迪達斯決定放低身段,與經(jīng)銷商一起共渡難關(guān)。阿迪達斯大中國區(qū)有選擇地從經(jīng)銷商手里回收部分存貨,并同意部分地區(qū)的經(jīng)銷商開折扣店,以銷售庫存。 變革并不僅于此,按照杜柏瑞的說法,“阿迪達斯上上下下都在進行革新。”
2009年堪稱是阿迪達斯集團的改革年。首先阿迪達斯取消了各大洲總部,壓縮了管理層級,并重新將全球市場劃分為6個區(qū)域,即西歐市場、歐洲新興市場、北美市場、大中華區(qū)市場,其他亞洲市場以及拉丁美洲市場。如今,作為大中華區(qū)的掌門人,杜柏瑞直接向集團CEO赫伯特?海納匯報工作。
2009年第四季度,阿迪達斯集團又實施了另一項重大組織變革,即將銷售和品牌管理功能分開,將銷售劃分為批發(fā)和零售兩個部分,然后又設(shè)立了泰勒梅-阿迪達斯高爾夫、銳步、Rockport、Hockey等管理品牌中心,將集團原有的垂直組織架構(gòu)改造成跨職能、跨品牌的新管理架構(gòu),各區(qū)域掌門人的工作重點主要是督戰(zhàn)銷售。
為了適應(yīng)總部的變化,大中華區(qū)也在進行相應(yīng)的變革。2006年阿迪達斯集團斥資38億美元,收購另一個高端運動品牌銳步。然而5年過去了,銳步并沒有在中國市場打響。矛盾在于阿迪達斯集團希望將銳步塑造成與耐克、阿迪達斯同樣的高端運動品牌,但之前的大中華區(qū)管理層認為這必然會影響阿迪達斯品牌產(chǎn)品的銷售,兩者很難兼顧,雙方僵持不下,結(jié)果導(dǎo)致一直無法清晰地定位銳步品牌,致使銳步產(chǎn)品在中國市場的銷售一直毫無建樹。
新的變革使銳步品牌在中國市場強勢出擊成為可能。2010年年初,杜柏瑞上臺后,阿迪達斯大中華區(qū)與經(jīng)銷商寶勝國際簽署協(xié)議,宣布將采取“以中國為中心”的合作模式,在中國本土設(shè)計、生產(chǎn)和銷售銳步品牌產(chǎn)品。
專業(yè)人士分析,此次與寶勝的結(jié)盟是非常務(wù)實的考慮。寶勝國際與其聯(lián)盟企業(yè)在中國共經(jīng)營著9952家零售店,是國內(nèi)體育用品行業(yè)知名的渠道商和零售商,也是阿迪達斯最大的分銷商。與寶勝合作有利于阿迪達斯渠道的穩(wěn)定,更重要的是,實現(xiàn)銳步品牌的本土化設(shè)計銷售,更符合中國消費者的需求,并將大大縮短銳步新產(chǎn)品上市的時間。
杜柏瑞承認,有了寶勝這一新的合作伙伴,銳步將實現(xiàn)從設(shè)計到市場的徹底本土化。這樣一來,銳步產(chǎn)品的上架周期將從原來的12個月銳減為6至9周,將使銳步品牌在中國市場上更具競爭力,讓更多的中國消費者接受銳步品牌。
“這是銳步在全球首次實現(xiàn)本土化設(shè)計和生產(chǎn),在整個集團內(nèi)部都是一次全新的嘗試,能在中國市場嘗試這種全新模式,我們感到十分興奮。” 杜柏瑞說。他期待著銳步能給阿迪達斯大中華區(qū)的年銷售帶來驚喜。
渠道穩(wěn)步擴張
新的變革還包括將阿迪達斯的銷售業(yè)務(wù)劃分為批發(fā)和零售兩個部分。阿迪達斯的財務(wù)報告顯示,自2002年以來,阿迪達斯在全球逐步增加自營零售店的數(shù)目,逐步增強零售能力,現(xiàn)已擁有2212家自營零售店。2009年阿迪達斯批發(fā)業(yè)務(wù)的毛利率是41.6%,而零售業(yè)務(wù)的毛利率則高達58.6%。
阿迪達斯以前更重視做品牌,現(xiàn)在則試圖掌握渠道,并逐步控制終端。為提高利潤率,阿迪達斯將零售視為其未來發(fā)展的“戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)”,并決定組建一支更為強大的零售業(yè)務(wù)團隊。 不過,阿迪達斯大中國區(qū)今年的渠道調(diào)整會非常慎重。杜柏瑞稱,“符合集團整體的變革思路非常重要,但進行調(diào)整,以適應(yīng)中國市場的實際情況也同樣重要。本地化就是根據(jù)所處地域的實際情況,來調(diào)整我們的經(jīng)營活動。”
據(jù)了解,截止到2009年末,阿迪達斯在中國擁有約5400家門店。其中,約60%的門店分布在一線、二線和三線城市。部分七線城市,如甘肅敦煌、海南五指山也擁有阿迪達斯的零售網(wǎng)絡(luò)。這些門店絕大多數(shù)是經(jīng)銷商開的,阿迪達斯的自營店較少。 杜柏瑞預(yù)計,今后一兩年,阿迪達斯的零售店會以10%左右的速度增加。接下來阿迪達斯的重點,仍是繼續(xù)大力開發(fā)城市市場。雖然中國的農(nóng)村市場具有巨大潛力,但阿迪達斯向縣鄉(xiāng)地區(qū)擴張,仍需時間。
阿迪達斯大中華區(qū)一位工作人員向記者透露,阿迪達斯之所以決定暫時不做劇烈的渠道變革,是因為去年上半年,阿迪達斯將旗下品牌三葉草的經(jīng)營權(quán)全部收回,并開了多家自營零售店,目前這些網(wǎng)點尚未進入穩(wěn)定期,如果此時阿迪達斯繼續(xù)強力推進自建零售店或從經(jīng)銷商手中收購渠道,很可能影響其銷售的穩(wěn)定性。事實上,2009年阿迪達斯在中國的批發(fā)業(yè)務(wù)下降了20%,零售業(yè)務(wù)則猛增57%,降幅和增幅均居阿迪達斯全球之首。提高利潤率,更有力地掌控零售渠道,當(dāng)然是阿迪達斯的整體戰(zhàn)略,但也不能操之過急,必須一步步來。 眼下,阿迪達斯更重視的是如何利用南非世界杯,擴大自己在消費者中的知名度和美譽度,因為畢竟這樣的機會四年才有一次。
最后,當(dāng)記者問到對2010年的市場有何預(yù)期時,杜柏瑞表示,他相信大中華區(qū)2010年能扭轉(zhuǎn)銷售額下降的局面,但他更看好阿迪達斯在中國的長期發(fā)展,因此他目前致力于為未來發(fā)展打下更好的基礎(chǔ)。

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