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利用電子商務(wù)建立電子品牌

2010/8/3 18:42:00 來源: 創(chuàng)業(yè)財網(wǎng) 評論(0)75

品牌 麥包包 營銷

  在經(jīng)濟危機的沖擊下,很多外貿(mào)型企業(yè)在近幾年步履維艱,國際訂單的大幅縮水,加上自身對國內(nèi)市場的陌生,使得貿(mào)易公司內(nèi)外交困,底子薄的只能是關(guān)門大吉。但是,也有外貿(mào)企業(yè)通過轉(zhuǎn)型取得了不錯的戰(zhàn)績,他們乘著網(wǎng)絡(luò)購物和電子商務(wù)迅速普及的大勢,依靠自身的定位和變革,通過出色的互聯(lián)網(wǎng)營銷和內(nèi)部機制的升級,快速打開潛力巨大的國內(nèi)市場。和聯(lián)想、李寧、優(yōu)衣庫、寶潔等知名品牌不同的是,這些外貿(mào)企業(yè)打造的是全新的品牌,是通過互聯(lián)網(wǎng)銷售模式的創(chuàng)新一步一步進行擴張的,從完全沒有品牌知名度,到獲得良好的市場口碑和美譽度,這里面有很多地方值得我們的中小企業(yè)深入研究。而其中


  最具有代表性的當屬2009年淘寶的明星賣家——麥包包。


  麥包包的前身是為法國鱷魚做貼牌生產(chǎn)的皮包制造商和貿(mào)易商,在千禧年前后,國外市場還是很不錯的,一年可以輕輕松松地拿下三五千萬的銷售額,但是利潤率通常只有3-5%的水平,由于不滿足于總是為他人做嫁衣,始終在產(chǎn)業(yè)鏈的最底層苦苦掙扎,麥包包創(chuàng)始人葉海峰懷揣著一顆不安分的心和強烈的危機感,開始有創(chuàng)造自有品牌、進軍中國市場的想法。


  實際上,剛開始轉(zhuǎn)型做中國市場的時候,并沒有太多的成功案例可以借鑒,很多企業(yè)老總們也不相信電子商務(wù)真的可以創(chuàng)造奇跡,直到淘寶網(wǎng)的交易額每年翻倍增長,買賣的產(chǎn)品從耐用品逐漸過渡到消費品,才真正激發(fā)了他們對電子商務(wù)的信心和決心。像麥包包這樣的公司在轉(zhuǎn)型的初期走了很多彎路、交了很多學(xué)費,用葉海峰的話說就是“經(jīng)驗都是用錢去買的”,麥包包從一個皮包貼牌制造商,變成一個年銷售上億元、一天可以推出50個新產(chǎn)品并且實現(xiàn)“零庫存”的網(wǎng)絡(luò)明星企業(yè),其中有太多的亮點值得我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)。


  電子商務(wù)模式路徑快速研發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品=營銷活力網(wǎng)絡(luò)購物之所以興起得那么快,其中有三個原因:一是消費者在“逛”網(wǎng)店的時候比逛實體店有更多的商品可供選擇,可以輕松地貨比“百”家,省時;第二,網(wǎng)絡(luò)購物可以通過互動和搜索,了解更多有關(guān)品牌和商品的口碑,以此做出更準確的購物決策,省心;三是網(wǎng)絡(luò)銷售的商品由于沒有了渠道、促銷等成本,所以會比實體店的商品更加優(yōu)惠,即所謂的——省錢。所以我們不難看出,“省時、省心、省錢”是網(wǎng)絡(luò)購物人群不斷增多的主要原因,而且還在迅速向35歲以上的消費人群滲透,這說明經(jīng)過十年的發(fā)展,中國的網(wǎng)絡(luò)購物和電子商務(wù)市場基本已經(jīng)培育成型,那些捷足先登的企業(yè)也開始吃到了甜頭。


  但是,電子商務(wù)絕不僅僅是把生意搬到網(wǎng)上這么簡單,除了要分析網(wǎng)購者的消費行為之外,對企業(yè)自身的創(chuàng)新能力也提出了很高的要求。由于消費者在網(wǎng)絡(luò)購物瀏覽的時候隨意性比較大,而且也很容易因為各種原因而轉(zhuǎn)移注意力,所以保證豐富的商品陳列和應(yīng)用黏性就顯得非常重要了。


  在產(chǎn)品創(chuàng)新方面,麥包包可謂用盡了心機,因為葉海峰很清楚產(chǎn)品是否“夠豐富夠潮”,將決定品牌的成敗,一年上萬款新包的研發(fā)速度,使得麥包包成了時尚箱包、流行箱包的代名詞,麥包包所有的新品信息幾乎都來自時尚前沿的意大利,麥包包其中一位股東擁有一家超過60年歷史的意大利箱包公司,在水城威尼斯建有研發(fā)中心,而麥包包國內(nèi)的設(shè)計師均各懷才藝,能夠根據(jù)不同的品牌定位設(shè)計出個性鮮明的產(chǎn)品。


  如定位于16-25歲的“飛揚空間”會突出可愛的特點,其魔方包、吉他包、小狗包等都賺足了人氣;瞄準30-40歲的“阿爾法”則走經(jīng)典的路線,設(shè)計穩(wěn)重、用料講究,有些更是模仿高端品牌的格調(diào);“卡唐”則是韓版的中性風(fēng)格,個性十足、時尚又實用。可以說麥包包做到了別人有的產(chǎn)品,在麥包包可以更便宜的買到,而別人沒有的產(chǎn)品,在麥包包可以輕松地找到。


  豐富的產(chǎn)品線、細致的品牌管理、快速的研發(fā)創(chuàng)新,使得60%的麥包包客戶會在三個月內(nèi)重復(fù)購買,這個數(shù)字在國內(nèi)足以讓競爭對手和傳統(tǒng)的同行感到震驚。


  實際上,不僅麥包包懂得快速的產(chǎn)品創(chuàng)新是營銷的活力所在,創(chuàng)造了服裝網(wǎng)絡(luò)銷售奇跡的凡客誠品也深諳此道。同樣是從無到有的網(wǎng)絡(luò)品牌,凡客誠品以三年接近百分之三萬的增長率獲得了2009年中國高成長企業(yè)50強,其實最初陳年只想做一個“高性價比的男裝品牌”,但是在不到兩年的時間里,凡客誠品日銷量超過4萬件,年銷售額超過6億元,產(chǎn)品線從標準化的男士襯衫、POLO衫,迅速發(fā)展到女裝、童裝、鞋類、飾品和家居用品,而且每周都會推出新的設(shè)計風(fēng)格,這種發(fā)展讓陳年感覺到賣服裝比賣書刺激多了。


  但是做電子商務(wù)切忌為了模式而模式,PPG的盛極而衰就是很好的例子,關(guān)注產(chǎn)品創(chuàng)新但不關(guān)注質(zhì)量,過分重視營銷而不重視資金鏈的健康,走向衰亡則是遲早的事情。所以,不管是何種銷售模式,產(chǎn)品仍然是商業(yè)的核心,質(zhì)量永遠是品牌的生命,電子商務(wù)企業(yè)除了要有創(chuàng)新的活力之外,在產(chǎn)品質(zhì)量方面的定力也同樣不可或缺。

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