《世界商業(yè)評(píng)論》 說(shuō)起mp3、數(shù)碼相機(jī)，很多人都會(huì)感興趣。網(wǎng)上價(jià)格便宜，這類IT產(chǎn)品自然也成為了網(wǎng)上熱賣的商品。不過(guò)除了這些以外，還有其他it產(chǎn)品也一樣受買家的喜歡。伴隨上網(wǎng)普及，一些網(wǎng)絡(luò)it產(chǎn)品同樣也得到很多網(wǎng)店越來(lái)越多，要做得好必須要作出一些努力，不壓貨自然是一個(gè)關(guān)鍵的因素。

　　宋向軍算是比較早觸網(wǎng)的一批老易賣網(wǎng)也得到了眾多消費(fèi)者的認(rèn)同。

　　經(jīng)營(yíng)秘訣

　　網(wǎng)上開店能夠不壓貨幾乎不太可能，但是宋向軍卻能不壓貨。宋向軍說(shuō)，從開店至今，從來(lái)都是先在網(wǎng)上拍賣，成交后才向供貨商進(jìn)貨。

　　宋向軍表示，這種做法對(duì)于價(jià)格波動(dòng)很快的it領(lǐng)域是最能降低成本的做法。特別是在網(wǎng)上，it產(chǎn)品的價(jià)格變化太快，經(jīng)常幾天變一個(gè)價(jià)，而且同時(shí)伴有價(jià)格戰(zhàn)等行為，所以事先從供貨商進(jìn)貨風(fēng)險(xiǎn)比較大。

　　不過(guò)能做到先賣后買還得要得到供貨商的支持。宋剛開始開店便經(jīng)過(guò)朋友介紹認(rèn)識(shí)了一個(gè)上海比較大的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品代理商，關(guān)系很鐵自然給他不壓貨的策略帶來(lái)了很大便利。

　　但是這也不代表能夠解決一切問題。一些買家往往在產(chǎn)品到手后還提出換貨或者退貨的要求，而這個(gè)時(shí)候宋向軍一般已經(jīng)和供貨商結(jié)清了貨款，這樣退回的產(chǎn)品便成為了庫(kù)存。宋向軍表示，這種情況只能采取其他的辦法來(lái)消化，或者繼續(xù)在網(wǎng)上優(yōu)惠出售，或者轉(zhuǎn)到網(wǎng)下店鋪銷售。

　　強(qiáng)調(diào)售后服務(wù)

　　it產(chǎn)品一般都是實(shí)打?qū)嵉模幌穹b或者飾品還講究款式，而且附加價(jià)值很高，所以除了價(jià)格因素外，很多買家都會(huì)考慮售后服務(wù)的問題。一些買家經(jīng)常會(huì)在網(wǎng)上向賣家留言，詢問一些相對(duì)專業(yè)的it問題，如果賣家回答比較滿意，其實(shí)已經(jīng)贏得了大部分買家的青睞。

　　宋向軍表示，他不會(huì)把所有的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品都放在網(wǎng)店內(nèi)，為的就是讓買家詢問一些其他系列產(chǎn)品，從而可以展現(xiàn)其專業(yè)水平的售后服務(wù)能力。宋同時(shí)也將一些產(chǎn)品使用說(shuō)明以及官方產(chǎn)品圖片同時(shí)放在網(wǎng)上，提供便利。宋稱，不少買家其實(shí)在購(gòu)買后都會(huì)有很多問題，賣家必須一一認(rèn)真回答才有可能留住回頭客。

　　縮短送貨時(shí)間

　　宋向軍表示，其實(shí)網(wǎng)上很多的交易，最終成交的價(jià)格并不一定都很實(shí)惠，但如果賣家送貨時(shí)間及時(shí)，買家就會(huì)對(duì)送貨時(shí)間短的產(chǎn)品更感興趣。

　　宋說(shuō)，剛開網(wǎng)店的時(shí)候，為了盡快把貨發(fā)給買家，他連兩三塊錢的東西都送，反而郵寄不多。這種做法宋表示并不是從賺錢或者成本的角度考慮的，主要是學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。

　　投資建議

　　不要忽略便宜貨

　　宋向軍表示，新手不要把毛利率看得太重。it產(chǎn)品的利潤(rùn)率這幾年都在下滑，即便是很多第一次網(wǎng)上購(gòu)買產(chǎn)品的新買家身上也不可能賺太多錢。因此新手不要忽略便宜貨的作用，往往一些價(jià)廉物美的便宜貨是吸引買家的好辦法。

　　如果新手能夠在這些小產(chǎn)品上服務(wù)做得出色，很多買家都會(huì)成為購(gòu)買大件商品的回頭客。

　　提供上門服務(wù)

　　不排除一些購(gòu)買it產(chǎn)品的買家對(duì)產(chǎn)品不了解的情況，或者有一些解決不了的故障，所以新手要做好準(zhǔn)備成為一個(gè)專業(yè)的技術(shù)性賣家，而且向買家提供一定程度的上門服務(wù)。這樣一樣可以提供自己的信譽(yù)的服務(wù)好評(píng)。